Assistant Commercial Middle Office F/H
il y a 1 jour
Informations générales
Direction Métier
DIRECTION GENERALE AUXIA
Suivi parSuivie par
CLOE LECHEVALIER
Intitulé du poste
Assistant Commercial Middle Office F/H
Contrat
Contrat à durée indéterminée
Classe
Classe B
Finalité du poste
Fédérée sous la bannière du Groupe Malakoff Humanis, Mésange Prévoyance, courtier spécialisé dans les contrats de prévoyance obsèques, œuvre dans un but commun pour proposer, conseiller, orienter, anticiper et ainsi être à la hauteur des attentes de ses clients. Plus de 20 ans après son arrivée sur le marché, la marque FAPE by Mésange Prévoyance a su imposer son statut d'expert et de leader du marché.
Avec l'aide et sous le contrôle de votre Responsable, vous êtes garant de la relation client : vous développez un rôle de conseil et apportez, en lien avec l'animateur commercial du secteur, aide et suivi aux mandataires.
Vous établissez avec eux une relation personnalisée afin de les fidéliser.
Missions
- Accompagner nos partenaires (EPF & Courtiers) dans leurs demandes (formations, souscriptions, etc…)
- Travailler en binôme avec l'animateur commercial afin de l'assister sur la mise en place des Partenariats et coanimer le secteur
- Animer des EPF ciblées en leur apportant formation et aide à la vente et en assurer le suivi.
- Prospecter par téléphone des EPF et courtiers ciblés pour prise de RDV et mise à jour de la base
- Effectuer des opérations de phoning en lien avec les sujets prioritaires et coordonnés avec le commercial
- Traiter les éventuelles réclamations des EPF et des courtiers avec qualité de service et réactivité
- Échanger avec les différents pôles (gestion, comptabilité, sinistre) afin d'apporter les informations souhaitées à nos partenaires
- Reporter son activité dans le CRM et mettre à jour les différents outils
- Être force de proposition auprès de l'animateur commercial et avoir un rôle d'alerte
Rémunération et avantages :
25-27 K€ annuels bruts + variable
Intéressement
PEE + PERECO
retraite supplémentaire cotisation excl. employeur
27 jours ouvrés congés payés + 12 RTT annuels
Profil recherché
· Maitrise de la relation client, de la qualité de service.
· Bon niveau rédactionnel, bonne élocution.
· Organisation, rigueur, méthodologie.
· Sens des priorités, respect des procédures.
· Connaissance des logiciels Office, aisance informatique.
. Connaissance du secteur assurantiel et/ou funéraire serait un plus
Société
AUXIA
Localisation du poste
Hauts-de-France, Nord (59)
Adresse
LA MADELEINE
-
Stage Technicien-ne Middle Office Assurances
il y a 1 jour
La Madeleine, Hauts-de-France Crédit Agricole Nord de France Temps pleinPOUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI Si nous sommes autant recommandés par les jeunes, c'est qu'il y a forcément une raison.Vous avez envie de savoir pourquoi rejoindre le Crédit Agricole ? Alors, rencontrons-nous Crédit Agricole Nord de Francerecruteun-eTechnicien-ne Middle Office Assurances H/F en stage à La Madeleine, pour une durée de deux mois.SOYEZ...
-
Conseiller Commercial Vente à Distance
il y a 3 jours
La Madeleine, Hauts-de-France Malakoff Humanis Temps pleinInformations générales Direction MétierDGD DEVELOPPEMENTSuivi par Suivie parAgathe MARTELCarla ADRIANI Intitulé du posteConseiller Commercial Vente à Distance - F/H - Marché des Entreprises ContratContrat à durée indéterminée ClasseClasse 3 Finalité du poste Vous avez envie d'un nouveau challenge et de rejoindre un Groupe solide et engagé...
-
Stage Assistant-e Chargé-e de Développement RH H/F
il y a 1 jour
La Madeleine, Hauts-de-France Crédit Agricole Nord de France Temps pleinPOUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s'offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela Nous recrutons une Assistant-e Chargé-e de Développement RH H/F en stage pour une durée de 6 mois, à La Madeleine et/ou Arras.Date de...
-
Conseiller Commercial Vente à Distance
il y a 2 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France Malakoff Humanis Temps pleinInformations générales Structure hiérarchique Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.L'innovation est depuis...
-
Conseiller Commercial Vente à Distance
il y a 3 jours
La Madeleine, Hauts-de-France Malakoff Humanis Temps pleinInformations générales Structure hiérarchique Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.L'innovation est depuis...
-
Stage Assistant-e Chargé-e de Développement RH H/F
il y a 3 jours
La Madeleine, Hauts-de-France Crédit Agricole Nord de France Temps pleinPOUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s'offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela Nous recrutonsune Assistant-e Chargé-e de Développement RHH/F en stage pour une durée de 6 mois, à La Madeleine et/ou Arras.Date de démarrage...
-
Chef de projet IT F/H
il y a 5 jours
La Madeleine, Hauts-de-France KEREIS EXPERTISES Temps pleinQui sommes-nous ?Kereis Expertises, plus de 100 collaborateurs avec des sites à Lille (siège), Paris, Marseille, Aix-les-Bains, Grenoble, Lyon & Sainte Maxime est spécialisée dans le courtage en protection sociale individuelle et collective, épargne, retraite, IARD et gestion de patrimoine.Kereis Expertises est en plein essor avec des projets de...
-
Chef de projet IT F/H
il y a 5 jours
La Madeleine, Hauts-de-France Kereis Expertises Temps pleinQui sommes-nous ?Kereis Expertises, plus de 100 collaborateurs avec des sites à Lille (siège), Paris, Marseille, Aix-les-Bains, Grenoble, Lyon & Sainte Maxime est spécialisée dans le courtage en protection sociale individuelle et collective, épargne, retraite, IARD et gestion de patrimoine.Kereis Expertises est en plein essor avec des projets de...
-
Assistant de gestion sinistres F/H
il y a 1 semaine
La Madeleine, Hauts-de-France Malakoff Humanis Temps pleinInformations générales SociétéAUXIA Direction MétierDIRECTION GENERALE AUXIA Intitulé du posteAssistant de gestion sinistres F/H ContratContrat à durée déterminée ClasseClasse B Durée du contrat6 mois Finalité du poste Sous la bannière du l'assureur Malakoff Humanis, Mésange Prévoyance oeuvre dans le but de proposer, conseiller, orienter,...
-
Assistant de gestion sinistres F/H
il y a 1 semaine
La Madeleine, Hauts-de-France Malakoff Humanis Temps pleinInformations générales Structure hiérarchique Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.L'innovation est depuis...
