Chef de réception H/F

il y a 2 semaines

Colombes, Île-de-France LAVOREL HOTELS Temps plein

Le Kopster Colombes recrute

Le KOPSTER Hotel & Résidence à Colombes, hôtel urbain et trendy du Groupe Lavorel Hotels, recherche son/sa futur(e) Chef de Réception (H/F).

Fondé en 2015 par Jean-Claude Lavorel, notre groupe hôtelier indépendant se distingue par des destinations d'exception, chacune constituant une étape unique de sa Collection. Par leur architecture iconique, leur histoire et leur caractère singulier, nos établissements sont de véritables lieux écrins où le beau se vit et se fait bien.

La marque Kopster apporte la touche urbaine et chic de notre portefeuille, tandis que des initiatives innovantes comme Les Bateaux Lyonnais ou le Château des Ravatys témoignent de notre volonté de créativité et d'expérimentation constante. Avec 13 établissements, nous privilégions une expérience client raffinée, singulière et décomplexée.

Chez Lavorel Hotels, nous reconnaissons les talents et offrons à nos collaborateurs des opportunités uniques pour développer leurs compétences grâce à la mobilité interne, aux passerelles entre établissements et à la transversalité des métiers. Vous rejoindrez une équipe partageant des valeurs fortes : excellence, créativité et convivialité.

Vos missions

  • Superviser l'organisation et la coordination quotidienne de l'équipe Réception.
  • Assurer une communication fluide entre les différents services pour garantir une expérience client harmonieuse.
  • Garantir un accueil et un service irréprochables tout au long du séjour de nos clients.
  • Gérer les demandes de prestations et d'assistance (transport, bagages, restauration…) avec professionnalisme.
  • Traiter les remarques et plaintes clients et mettre en place des actions correctives adaptées.
  • Recueillir régulièrement les avis clients pour améliorer nos prestations.
  • Garantir le respect des standards 4 étoiles de l'établissement.
  • Participer à l'accueil et au suivi personnalisé de notre clientèle VIP.
  • Élaborer les plannings, recruter, former et accompagner vos équipes pour favoriser leur développement.

Votre profil

  • Formation hôtelière obligatoire.
  • Expérience significative (minimum 2 ans) sur un poste similaire, idéalement dans un hôtel de standing.
  • Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle.
  • Sens du détail, esprit d'équipe, rigueur et organisation.
  • Esprit d'initiative, dynamisme et disponibilité.
  • Langues : Français et Anglais courant indispensables, une troisième langue appréciée.

Nos avantages

  • Mutuelle prise en charge à 70% par l'employeur
  • 100 % du Pass Navigo pris en charge
  • 2 jours de repos consécutifs
  • Primes de cooptation selon les règles du Groupe
  • Programme de formation et d'intégration complet
  • Une intégration au sein d'une équipe unie, énergique et professionnelle
  • Un sentiment d'appartenance à la nouvelle marque d'hôtellerie de luxe Lavorel Hotels en plein essor
  • De nombreuses opportunités pour des évolutions de carrière effectives
  • Opportunités de mobilité et d'évolution interne
  • Engagement en faveur de la diversité : à compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap

Convaincu(e) ?

Rejoignez le Kopster Colombes et participez à une expérience hôtelière unique, alliant raffinement, dynamisme et convivialité.

Poste en CDI, temps plein (39h), à pourvoir dès que possible.

Type d'emploi : CDI

Statut : Cadre

Rémunération : 2 224,46€ à 3 244,18€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

  • CUISINIER / Chef de partie H/F

    il y a 3 jours

    Colombes, Île-de-France Sodexo Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Faire partie de Sodexo c'est bien plus qu'un jobC'est faire partie d'une aventure humaine Demandez à n'importe qui ce qu'il aime dans son travail chez Sodexo, la réponse sera probablement « les gens ». Pour nous, les personnes passent avant tout et les collègues deviennent plus que de simples...

  • Chef de service — H/F

    il y a 5 jours

    Colombes, Île-de-France Association PAGE Temps plein

    L'Association P.A.G.E 92 recherche un chef de service éducatif (H/F) en CDI Temps Plein.Vos Missions :Sous l'autorité de la direction de l'association, le/la chef(fe) de service contribue au fonctionnement et audéveloppement de l'activité de prévention spécialisée de l'association.Il/Elle gère, anime et encadre l'équipe d'éducateur et l'équipe de...

  • Chef d'équipe Electricien

    il y a 23 heures

    Colombes, Île-de-France Equans France Temps plein

    Bouygues Energies & Services est un expert de la performance énergétique et des services.Au quotidien, Bouygues Energies & Services conçoit, installe, entretient et exploite des systèmes techniques et des services sur-mesure dans plus de 30 pays. Ces services permettent aux clients de conjuguer maîtrise de leur consommation d'énergie et qualité du...

  • Chef d'équipe Electricien

    il y a 19 heures

    Colombes, Île-de-France Equans Temps plein

    Description de l'emploiBouygues Energies & Services est un expert de la performance énergétique et des services. Au quotidien, Bouygues Energies & Services conçoit, installe, entretient et exploite des systèmes techniques et des services sur-mesure dans plus de 30 pays. Ces services permettent aux clients de conjuguer maîtrise de leur consommation...

  • Chef de rang H/F

    il y a 6 jours

    Colombes, Île-de-France AMG Restauration Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une Chef de Rang (H/F) passionné(e) par le service en restauration et doté(e) d'une expérience confirmée dans le secteur. En tant que membre essentiel de notre équipe, vous serez responsable d'assurer un service de qualité à nos clients, en leur offrant une expérience culinaire agréable et mémorable. Vous...

  • Chef de chantier Electricien

    il y a 1 jour

    Colombes, Île-de-France Equans Temps plein

    Description de l'emploiEn tant qu'acteur clé dans le secteur de la mobilité, Bouygues Energies et Services Transport participe à la décarbonation de nos trajets quotidiens dans les zones urbaines et à l'échelle nationale en mettant en place des solutions intégrales dans les transports publics urbains et en améliorant les infrastructures routières...

  • Chef de service H/F

    il y a 3 jours

    Colombes, Île-de-France Groupement Associatif CIThéA Temps plein

    Êtes-vous prêt·e à faire partie d'une équipe où vos compétences auront un impact direct sur nos succès ?Le Groupement Associatif CIThéA, associations loi 1901 de prévention œuvrant pour la protection de l'enfance, l'adolescence, de la jeunesse et des familles recrute un chef de service pour 2 dispositifs d'hébergement innovant situés à...

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    il y a 1 jour

    Colombes, Île-de-France Equans Temps plein

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  • Chef d'équipe électricien industrie

    il y a 1 jour

    Colombes, Île-de-France Equans France Temps plein

    Equans France recherche son futurChef d'équipe Electricien - Activité Industrie et Environnement(H/F)Poste basé à Colombes (92)Vos missions :Rattaché(e) au chef de chantier, vous êtes le garant de la bonne réalisation de vos travaux dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité, de la qualité d'exécution et des délais.Vous devez, entre...

  • Chef d'équipe électricien industrie

    il y a 23 heures

    Colombes, Île-de-France Equans Temps plein

    Description de l'emploiEquans France recherche son futur Chef d'équipe Electricien - Activité Industrie et Environnement (H/F)Poste basé à Colombes (92)Vos missions : Rattaché(e) au chef de chantier, vous êtes le garant de la bonne réalisation de vos travaux dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité, de la qualité d'exécution et des...