Chef de réception H/F

il y a 2 semaines

Colombes, Île-de-France LAVOREL HOTELS Temps plein

Le Kopster Colombes recrute

Le KOPSTER Hotel & Résidence à Colombes, hôtel urbain et trendy du Groupe Lavorel Hotels, recherche son/sa futur(e) Chef de Réception (H/F).

Fondé en 2015 par Jean-Claude Lavorel, notre groupe hôtelier indépendant se distingue par des destinations d'exception, chacune constituant une étape unique de sa Collection. Par leur architecture iconique, leur histoire et leur caractère singulier, nos établissements sont de véritables lieux écrins où le beau se vit et se fait bien.

La marque Kopster apporte la touche urbaine et chic de notre portefeuille, tandis que des initiatives innovantes comme Les Bateaux Lyonnais ou le Château des Ravatys témoignent de notre volonté de créativité et d'expérimentation constante. Avec 13 établissements, nous privilégions une expérience client raffinée, singulière et décomplexée.

Chez Lavorel Hotels, nous reconnaissons les talents et offrons à nos collaborateurs des opportunités uniques pour développer leurs compétences grâce à la mobilité interne, aux passerelles entre établissements et à la transversalité des métiers. Vous rejoindrez une équipe partageant des valeurs fortes : excellence, créativité et convivialité.

Vos missions

  • Superviser l'organisation et la coordination quotidienne de l'équipe Réception.
  • Assurer une communication fluide entre les différents services pour garantir une expérience client harmonieuse.
  • Garantir un accueil et un service irréprochables tout au long du séjour de nos clients.
  • Gérer les demandes de prestations et d'assistance (transport, bagages, restauration…) avec professionnalisme.
  • Traiter les remarques et plaintes clients et mettre en place des actions correctives adaptées.
  • Recueillir régulièrement les avis clients pour améliorer nos prestations.
  • Garantir le respect des standards 4 étoiles de l'établissement.
  • Participer à l'accueil et au suivi personnalisé de notre clientèle VIP.
  • Élaborer les plannings, recruter, former et accompagner vos équipes pour favoriser leur développement.

Votre profil

  • Formation hôtelière obligatoire.
  • Expérience significative (minimum 2 ans) sur un poste similaire, idéalement dans un hôtel de standing.
  • Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle.
  • Sens du détail, esprit d'équipe, rigueur et organisation.
  • Esprit d'initiative, dynamisme et disponibilité.
  • Langues : Français et Anglais courant indispensables, une troisième langue appréciée.

Nos avantages

  • Mutuelle prise en charge à 70% par l'employeur
  • 100 % du Pass Navigo pris en charge
  • 2 jours de repos consécutifs
  • Primes de cooptation selon les règles du Groupe
  • Programme de formation et d'intégration complet
  • Une intégration au sein d'une équipe unie, énergique et professionnelle
  • Un sentiment d'appartenance à la nouvelle marque d'hôtellerie de luxe Lavorel Hotels en plein essor
  • De nombreuses opportunités pour des évolutions de carrière effectives
  • Opportunités de mobilité et d'évolution interne
  • Engagement en faveur de la diversité : à compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap

Convaincu(e) ?

Rejoignez le Kopster Colombes et participez à une expérience hôtelière unique, alliant raffinement, dynamisme et convivialité.

Poste en CDI, temps plein (39h), à pourvoir dès que possible.

Type d'emploi : CDI

Statut : Cadre

Rémunération : 2 224,46€ à 3 244,18€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

  • Chef de brigade H/F Kopster Colombes

    il y a 9 heures

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  • CUISINIER / Chef de partie H/F

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    Colombes, Île-de-France Sodexo Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Faire partie de Sodexo c'est bien plus qu'un jobC'est faire partie d'une aventure humaine Demandez à n'importe qui ce qu'il aime dans son travail chez Sodexo, la réponse sera probablement « les gens ». Pour nous, les personnes passent avant tout et les collègues deviennent plus que de simples...

  • Assistant chef de projet/Assistante chef de projet

    il y a 4 jours

    Bois-Colombes, Île-de-France Elior Temps plein

    Assistant Chef de Projets F/HArpège ParisRestauration engagée, inspirante et connectéeDepuis plus de 30 ans, Arpège Paris est l'artisan d'une cuisine audacieuse en entreprise.ChezArpège Paris, nous croyons en une cuisine vivante au rythme des envies et des engagements. Nous cultivons le goût du beau et du bon, du respect du vivant.Aujourd'hui, nous...

  • Chef de service H/F

    il y a 4 jours

    Colombes, Île-de-France Groupement Associatif CIThéA Temps plein

    Êtes-vous prêt·e à faire partie d'une équipe où vos compétences auront un impact direct sur nos succès ?Le Groupement Associatif CIThéA, associations loi 1901 de prévention œuvrant pour la protection de l'enfance, l'adolescence, de la jeunesse et des familles recrute un chef de service pour 2 dispositifs d'hébergement innovant situés à...

  • Chef(fe) du service web H/F

    il y a 6 jours

    Colombes, Île-de-France Mairie de Colombes Temps plein

    À propos de nousQuatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (plus de habitants). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques franciliens majeurs avec le quartier d'affaires de La Défense et le Port...

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  • Stage - Chef de projet appui analytique (F/H)

    il y a 4 jours

    Colombes, Île-de-France BIOGARAN Temps plein

    Date de parution: 10 déc. 2025Ville: ColombesPays/Région: FRType de contrat: StageN° offre: 10048Stage - Chef de projet appui analytique (F/H)Biogaran rechercheun(e) stagiaire pour son département Appui Analytique.MISSIONS :Rejoignez notre Département Appui Analytique en tant que Stagiaire Chef de Projet Analytique. Vous aurez l'opportunité de...

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    il y a 4 jours

    Colombes, Île-de-France BIOGARAN Temps plein

    Date de parution: 13 oct. 2025Ville: ColombesPays/Région: FRType de contrat: StageN° offre: 10048Stage - Chef de projet appui analytique (F/H)Biogaran rechercheun(e) stagiaire pour son département Appui Analytique.MISSIONS :Rejoignez notre Département Appui Analytique en tant que Stagiaire Chef de Projet Analytique. Vous aurez l'opportunité de...

  • chef d'équipement audiovisuel H/F

    il y a 15 heures

    Colombes, Île-de-France Gthp Temps plein

    Créé en décembre 1983, le GTHP (Groupement Technique des Hippodromes Parisiens) est une association qui met à disposition du personnel et des moyens techniques sur les hippodromes.Cette activité de prestations de services s'inscrit dans le cadre d'une étroite collaboration avec les Sociétés de Courses.Le GTHP assure notamment la captation des images...

  • Chef de poste R&D Pâtisseries H/F

    il y a 2 semaines

    Colombes, Île-de-France Bertrand Hospitality Temps plein

    Angelina a développé au fil des années des savoir-faire uniques guidés par l'élégance, la passion du métier, le sens de la transmission et l'engagement.Créée en ans cette année), la Maison Angelina est une institution parisienne de luxe à l'image prestigieuse qui symbolise « l'Art de vivre à la française » à travers le monde.Angelinaest...