ADMINISTRATEUR N2 RESEAUX fortigate, cisco H//F

il y a 6 jours


Écouflant, Pays de la Loire, France Free-Work Temps plein

Diplôme/formation : Formation bac +4/5 en Informatique avec une spécialisation sur les métiers des systèmes et réseaux

Missions principales

  • Assurer le support réseau de niveau 2 : analyse, diagnostic, résolution d'incidents et mise en place d'actions correctives.
  • Administrer et exploiter les solutions Fortigate : VPN, Firewall, politiques de sécurité, SD-WAN.
  • Participer au maintien et à l'optimisation des infrastructures Cisco Meraki (LAN & Wi-Fi).
  • Contribuer au MCO des infrastructures réseau et sécurité.
  • Rédiger et maintenir la documentation technique : procédures, consignes, guides de troubleshooting, schémas réseau.
  • Participer à l'amélioration continue des processus opérationnels, dans un contexte soumis à des exigences fortes en termes de SLA, de suivi ITIL et de qualité de service.
  • Collaborer étroitement avec les équipes internes (techniques, chefs de projet, exploitation), et avec les éventuels prestataires externes.

Démarrage : Janvier 2026

Profil candidat:

Diplôme/formation : Formation bac +4/5 en Informatique avec une spécialisation sur les métiers des systèmes et réseaux

Savoir-faire :

  • Expérience confirmée en support réseau N2 ;
  • Maîtrise opérationnelle de Fortigate (VPN, Firewall, SD-WAN) ;
  • Bonne pratique des infrastructures Cisco Meraki LAN & Wi-Fi ;
  • Capacité à documenter des procédures et méthodologies de troubleshooting ;
  • Expérience significative dans des environnements fortement processés et soumis à des engagements de service exigeants (RUN, SLA, ITIL, ISO), avec une capacité à structurer et faire évoluer les pratiques opérationnelles autour de la fiabilité et de la qualité de service

Savoir-être :

  • Communication : Capacité à communiquer de manière claire et efficace avec les équipes techniques, le chef de projet, et d'autres parties prenantes, en adaptant le discours en fonction du public.
  • Rigueur et Organisation : Aptitude à organiser et structurer le travail de manière méthodique, en documentant chaque étape du projet et en respectant les procédures établies.
  • Esprit d'Équipe : Capacité à travailler en collaboration avec d'autres membres de l'équipe, en partageant les connaissances et en contribuant à un environnement de travail positif et productif.


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