Emplois actuels liés à Conseiller / Conseillere En Ligne Crc Bancassurance (H/F) - Besançon, Bourgogne-Franche-Comté - Crédit Mutuel Alliance Fédérale

  • Conseiller(e) de vente Services

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Cultura Temps plein

    Chez Cultura, on a une mission : faire vivre et aimer la culture en permettant au plus grand nombre de se cultiver, créer et apprendre, sans complexe.Et pour cela nos équipes partagent le goût du commerce, le sens du client et une réelle passion pour nos activités culturelles et créatives. Au sein de l'équipe Service (Caisse, Accueil et Presse), tu :...

  • Conseiller services de l'assurance maladie

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Sécurité sociale Temps plein

    Conseiller services de l'assurance maladie (F/H) - CDDPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 07/01/2026CDDBesançonNIVEAU 3NVHADD118392CPAM DU DOUBSRejoignez l'Assurance Maladie du Doubs La CPAM du Doubs recrute 1 conseiller(e) services pour une durée de 3 mois renouvelable pour un remplacement pour son accueil physique sur son site de...

  • Conseiller téléphonique pièces et accessoires automobile

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Chopard Temps plein

    Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s'ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep,...

  • conseiller en livraison de vehicules d'occasion

    il y a 6 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE BERNARD Temps plein

    Entreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile et poids lourds.Présent sur 130 sites dans la moitié Est de la France, il réunit plus de 3100 collaborateurs passionnés.Avec notre stratégie MOVE, nous nous engageons à relever les défis de la mobilité de demain.Notre...

  • Conseiller commercial agence

    il y a 2 heures

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France macifmobiliteintragroupe Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...

  • Conseiller Commercial Agence H/F

    Il y a 36 minutes

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Le poste :En tant queConseiller(e) Commercial(e) à l'Agence de Besançon, vous jouez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos adhérents et prospects. Vous proposez nos solutions en santé, prévoyance et épargne, en apportant un conseil personnalisé et en développant la satisfaction et la fidélisation de nos clients.Vous rejoignez une équipe...

  • Conseiller en gestion de Patrimoine H/F Besançon

    il y a 6 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France HUMANIS-PARTNERS Temps plein

    Humanis Partners, cabinet de conseil et d'accompagnement 360°, recherche pour son client : un Conseiller en Gestion de Patrimoine H/F pour la ville de BesançonNotre client est une filiale d'un groupe d'assurances, spécialisée dans l'optimisation de la fiscalité, l'organisation de la succession, la valorisation du patrimoine, la protection de la famille...

  • recrute des Conseillers Commerciaux dans le Doubs

    il y a 2 heures

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupama Grand Est Temps plein

    du posteIntitulé du posteGroupama Grand Est recrute des Conseillers Commerciaux dans le Doubs (25) H/FDescription de la missionNotre réussite : Groupama Grand Est, c'est92% de clients satisfaitsNotre ambition :Côté sociétaire : Être champion de l'accompagnement de nos clients Côté collaborateur : Ta réussite c'est aussi la nôtre Groupama Grand Est...

  • Conseiller commercial H/F

    il y a 1 semaine

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France INNOV IMMOBILIER Temps plein

    Présentation de l'entrepriseINNOV IMMOBILIER est un groupe immobilier avec ses agences situées à Besançon, Dijon, Saint Vit et Saint Marcel. Spécialisé en transaction immobilière et gestion de patrimoine, notre groupe s'engage à offrir des services de qualité à ses clients tout en valorisant l'expertise locale et la proximité.Résumé du...

  • Job en ligne pour étudiants

    il y a 5 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Vos Cours Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un emploi durant l'été ?Devenez professeur avec Voscours. Partagez vos connaissances avec nos élèves de Primaire: soutien scolaire, historie, musique, langues, technologie…Rejoignez l'équipe d'enseignant de Voscours et commencez à donner des cours de soutien scolaire à tous nos élèves qui ont besoin d'aide dans leur...

Conseiller / Conseillere En Ligne Crc Bancassurance (H/F)

il y a 2 semaines

Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein
Qui sommes nous

Le Crédit Mutuel : un employeur différent

Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.

Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l'ADN de l'entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités. Une entreprise dans laquelle exigence rime avec bienveillance, dans laquelle le mérite par la promotion interne est reconnu et qui offre de véritables perspectives de carrières.

Intégrer le Crédit Mutuel, c'est faire partie d'un collectif qui veut réinventer l'expérience client dans de nombreux domaines : la banque, l'assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l'informatique, la logistique, ... Autant d'activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur.

Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information, …, c'est faire partie d'une aventure humaine et technologique dans laquelle vous prendrez toute votre place pour construire avec nous le monde de demain.

Pourquoi nous recrutons

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

Vos missions

Mission principale

Vous réceptionnez et traitez les appels téléphoniques des clients appelant la plateforme.

Vous avez pour missions principales :

  • d'accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur sur le plateau
  • de promouvoir l'image du Crédit Mutuel;
  • de traiter les demandes des clients (renseignements, opérations courantes, réclamations, etc...)
  • de vendre les produits et services banques et assurances directement , ou indirectement  : vente de rendez-vous pour les collègues, etc.
  • d' inciter la clientèle à l'utilisation des automates et services en ligne;
  • d'effectuer le service après vente étroitement lié aux opérations réalisées

Activités / Tâches spécifiques du poste

Vous accueillez la clientèle dans un objectif commercial et de promotion de l'image du CREDIT MUTUEL et du CIC;

Vous recherchez à déceler les besoins du client afin de "l'accrocher" commercialement.

Vous leur fournissez les renseignements ou conseils afférents à la gamme des produits et services bancaires et d'assurances "particulier"

Vous suscitez son intérêt pour lui vendre un rendez-vous ou un contact commercial immédiat ou différé.

Vous incitez et formez la clientèle à l'utilisation des outils d'externalisation des opérations et orientez vers les automates et services en ligne.

Vous favorisez l'adaptation et la compréhension de la clientèle aux évolutions de l'entreprise.

Vous réalisez les opérations courantes dans une approche commerciale proactive.

Vous participez à l'amélioration de la qualité des fichiers

Vous pouvez participer par votre activité à l'amélioration et à des actions concernant la qualité des fichiers.

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses collaborateurs  au quotidien.

Concrètement, à la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient :

  • d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe
  • d'un abondement
  • 11 jours de RTT/an
  • d'une 6ème semaine de congés payés
  • d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler 1 jour  par semaine
  • d'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap et des salariés proches aidants
  • d'une protection sociale renforcée (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
  • d'un plan épargne entreprise et PERCO
  • d'une politique parentale avantageuse
  • de conditions bancaires et assurances préférentielles
  • des avantages du CSE
  • d'un accès au restaurant d'entreprise ou de tickets restaurant
  • d'une prise en charge d'un abonnement de transport en commun à hauteur de 75 % en 2025
  • d'un forfait de mobilités durables de 600€ pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d'autopartages
  • d'une plateforme interne de covoiturage
  • d'un parking éco-responsable, sur le campus de Strasbourg, avec notamment + de 700 places dédiées aux vélos et aux mobilités douces
  • d'un accès à plusieurs dispositifs de formation Groupe
  • d'un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle
Ce que nous allons aimer chez vous

Connaissances et compétences

Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint) et du système d'information du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

Bonne connaissance des produits et services proposés à la clientèle.

Nous vous proposons un process de recrutement innovant dans lequel nous valorisons vos compétences avant votre CV 
Quel que soit votre parcours, réalisez une mise en situation d'environ 20 minutes pour candidater à notre offre sans CV. Ce qui compte pour nous, c'est votre efficacité et votre motivation, et c'est tout 

Rejoignez-nous, faites le test  

Savoir-être - savoir-faire

Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et fiable.

Vous faites preuve d'esprit d'initiative et êtes force de proposition.

Vous disposez de bonnes capacités d'analyse et  de synthèse.

Vous faites preuve de réactivité et de dynamisme.

Vous savez  communiquer et travailler en équipe.

Vous êtes capable d'autonomie.

Vous possédez de bonnes qualités relationnelles

Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite.

Vous avez le sens de l'écoute

Vous savez  faire preuve de pédagogie.

Certification(s)/Accréditation(s)

Certification AMF Carte assurance (pour le CIC)