Emplois actuels liés à Assistant technique H/F volant - Niort, Nouvelle-Aquitaine - ACSAD

  • Assistant F/H

    Il y a 30 minutes


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Intitulé du posteAssistant F/HType de contratContrat à durée déterminéeDurée du contrat (en mois)12 moisFourchette de salaire25/28 K€Temps de travailPlein tempsDescriptionAu sein de la Direction Communication, le service de la Stratégie d'Accompagnement et Communication Interne (SACI) recherche un(e) assistant(e) au bénéfice de l'équipe et de ses...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteAlternance - Audit Technique et Pentests - NIORT F/H Type de ContratAlternance Durée du contrat (en mois)12 à 24 mois Fourchette de salaire521€ à 2 580€ brut mensuel DescriptionVous intégrez la squad Audit et Contrôle de l'équipe Sécurité (CRPI) de la MAIF. Vous serez rattaché(e) à une équipe...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteAssistant Ressources Humaines F/H Type de ContratContrat à durée déterminée Durée du contrat (en mois)6 mois Fourchette de salaire28/32 K€ Temps de travailPlein temps DescriptionAu sein de la Direction des Richesses Humaines, le pôle Gestion RH recherche un assistant Richesses Humaines F/H au bénéfice des...

  • GIE - Assistant H/F

    il y a 2 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France IMA Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Au sein du Groupe IMA, nous sommes plus de 5 800 femmes et hommes engagés au quotidien dans l'aide, l'accompagnement et l'assistance. 24/24 et 7/7, nous mobilisons nos talents, à travers quatre domaines d'expertise : Mobilité, Habitat, Santé Bien-vivre, Juridique.Nos équipes bénéficient d'un...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Informations générales MAIF Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Informations générales MAIF Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...

  • Assistant Institutionnelle

    Il y a 14 minutes


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Centre-Atlantique Temps plein

    du posteIntitulé du posteAssistant Institutionnelle - Niort (79) X/H/FDescription de la missionAu sein de la Direction Institutionnelle, dans le cadre du projet de dématérialisation des factures, nous recrutons un(e) Assistant Institutionnelle en CDD, qui interviendra à la fois sur le traitement des factures et sur les différentes actions liées au...

Assistant technique H/F volant

il y a 1 heure


Niort, Nouvelle-Aquitaine, France ACSAD Temps plein

À propos du poste

Placé sous la responsabilité du responsable de secteur, l'assistant technique organise et gère les interventions du service d'aide et d'accompagnement à domicile. Il accueille et reçoit les demandes des prospects, des clients et des salariés, et assure la gestion administrative de l'antenne. Il organise et planifie les interventions des aides à domicile dans le respect de la législation du travail et applique les procédures qualité.

Poste basé essentiellement sur l'antenne de Niort. L'assistant technique volant peut être amené à apporter un soutien aux autres antennes de l'association (renfort / remplacement en présentiel ou à distance).

Responsabilités

Accueillir et orienter la demande du client

  • Accueille les nouvelles demandes au téléphone ou dans les locaux de l'antenne
  • Recueille les besoins et les attentes du client
  • Informe sur l'offre de services de l'association
  • Conseille les clients dans leurs démarches
  • Enregistre les informations clients dans le logiciel métier

Préparer, planifier et suivre les interventions

  • Construit les plannings structurels des clients en respectant : le contrat , la réglementation du travail , la sectorisation,
  • Optimise les plannings en veillant aux inter vacations ; aux compteurs de modulation des salariés
  • Réalise les modifications évènementielles du planning et en informe le client
  • Recueille et transmet au responsable les informations nouvelles concernant le client (évolution de situation, situation complexe, réclamations, évènement indésirable, )
  • Réalise des visites à domicile : recueil et évaluation des besoins, mise à jour du dossier client.
  • Assure un suivi quotidien de la télégestion et alerte sur les incohérences de badgeage des salariés au responsable de secteur
  • Assure le suivi de la réalisation des contrats clients et alerte le responsable de secteur en cas de décalage avec le contrat
  • Assure mensuellement la mise à jour des fiches clients ( accords, clôture, etc.)
  • Assure des astreintes semaine et week-end sur le service d'aide et d'accompagnement à domicile

Profil recherché

  • Maitrise des outils bureautiques et du logiciel métier
  • Maitrise des techniques de planification
  • Savoir gérer une relation client
  • Connaissance du secteur du médico-social / personnes âgées

Qualités personnelles

  • Organisation
  • Réactivité et priorisation
  • Discrétion
  • Qualités relationnelles et d'écoute

Conditions

Organisation des 35h sur 4 jours 1/2

Valorisation de l'ancienneté et des diplômes

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 1 675,52€ à 1 952,95€ par mois

Lieu du poste : En présentiel