Chargé de clientèle

Il y a 55 minutes


Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France AGROLAB France Temps plein

Qui sommes-nous ?

Basée à Dijon, notre agence (19 collaborateurs) est un bureau d'études et de conseil spécialisé en analyses environnementales.

Nous faisons partie d'un groupe européen de 2 400 collaborateurs, présent dans plusieurs pays (Allemagne, Espagne, Italie, Pays-Bas, Belgique, etc.).

En forte croissance en Europe et en France, notre groupe est reconnu pour la qualité de ses services, le sérieux de ses prestations et un excellent rapport qualité/prix.

Votre mission

Rattaché(e) au Responsable de département, vous intégrez une équipe de 9 personnes en charge de la gestion administrative des prestations d'analyses environnementales.

Vous gérez un portefeuille de clients en équipe, de la commande jusqu'au règlement, et êtes en contact régulier en anglais avec un laboratoire partenaire basé aux Pays-Bas.

Vos principales missions :

  • Étudier la faisabilité des dossiers analytiques
  • Organiser la logistique des échantillons
  • Enregistrer et suivre les analyses dans le système informatique
  • Assurer le suivi client et le traitement des réclamations
  • Gérer la facturation et le suivi des paiements

Poste administratif et relationnel – pas de travail en laboratoire

Votre profil

  • Formation Bac+2 minimum, idéalement scientifique
  • Première expérience en relation client appréciée
  • Aisance relationnelle, sens du service et esprit d'équipe
  • Polyvalence, autonomie et esprit d'initiative
  • Anglais indispensable (échanges quotidiens)

Une formation interne est prévue à votre arrivée.

Processus de recrutement

  • Entretien avec le responsable du département en présentiel
  • Échange en anglais pour évaluer votre niveau

Vous souhaitez rejoindre une entreprise en plein développement, à dimension européenne, dans un environnement dynamique et collaboratif ?

Postulez dès maintenant

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 9 mois

Rémunération : 23 000,00€ à 27 000,00€ par an

Avantages :

  • RTT

Langue:

  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



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  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France BANQUE POPULAIRE BOURGOGNE FRANCHE-COM Temps plein

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  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Académie de Dijon Temps plein

    Envie de combiner expertise, pilotage et management ? Prenez en main un poste clé de la maintenance bâtimentaire spécialisée Au sein de la Direction Régionale de l'Immobilier (DRI),vous intervenez principalement sur le site du Rectorat de Dijon, bâtiment à forte complexité technique.À ce titre, vous évoluez dans un contextequi nécessite...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France VILLE DE DIJON Temps plein

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    Il y a 44 minutes


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  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Université de Bourgogne Temps plein

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