Technicien(ne) polyvalent(e) H/F

il y a 7 jours

Paris, Île-de-France ONE REPAR Temps plein 1 732 € - 3 652 € par an

Technicien(ne) Polyvalent(e) (H/F) (réparation de téléphones, consoles de jeux principalement)

Description du poste :

ONE REPAR, entreprise spécialisée dans la réparation et la vente d'appareils électroniques et numériques située à Paris recherche son/sa Technicien(ne) polyvalent(e). Vous avez le sens du service client, une véritable passion pour le numérique et la technologie et vous êtes multitâche.

Responsabilités :

Diagnostiquer, prendre en charge et réparer les appareils des clients et notamment les smartphones, consoles de jeux, montres connectées, ordinateurs, tablettes et autres appareils électroniques,

Gérer, mettre en avant et vendre les produits (neufs et d'occasion) proposés en boutique

Gérer les produits à retourner aux clients ainsi qu'aux fournisseurs

Encaisser les clients sans erreurs et avec efficacité

Gérer et suivre les dossiers de réparations et de commandes clients

Gérer les stocks en établissant et contrôlant les réassorts, les encours clients et les inventaires

Fidéliser les clients par des actions/moyens mis en place par la Direction

Signaler tout litige avec le client à la Direction et participer à la mise en place de la solution

Veiller à maintenir la propreté de la boutique pour une expérience client optimale

Compétences requises :

Expérience préalable exigée dans la vente au détail et la réparation de produits électroniques

Compétences techniques avérées dans la réparation d'appareils électroniques

Compétences exigées en micro soudure sur des appareils type smartphone et console de jeux

Sens aigu du service client

Bonne communication verbale

Souci du détail et aimer résoudre les problèmes rapidement et efficacement

Travail en équipe

Maitrise des outils informatiques ainsi que de logiciels de gestion de stocks

Disponibilité:

Travail en journée, du lundi au samedi ainsi que les jours fériés

Expérience souhaitée: 3 ans minimum

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Rémunération : 1 732,50€ à 3 652,82€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

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