Directeur d'Exploitation

Créé en 2021 et rassemblant une équipe d'anciens cadres des armées reconvertis avec succès, [Pépite.] est un cabinet de recrutement spécialisé sur les profils d'anciens militaires.

Nous travaillons au profit d'entreprises évoluant dans des secteurs variés (ex. grande distribution, services, logistique, facility management, etc.) et souhaitant recruter par notre intermédiaire des talents issus des armées (tant des profils en reconversion que déjà reconvertis après leur engagement au sein de l'institution).

Mission

Rémunération brute annuelle : 58 à 70 K€, selon profil.

Dans un environnement aéroportuaire exigeant et fortement réglementé, un acteur de référence des services aéroportuaires recherche un(e) Directeur(trice) d'Exploitation pour piloter l'ensemble des activités opérationnelles d'une filiale.

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes le/la garant(e) de la performance globale, de la sécurité, de la conformité réglementaire et de la qualité de service délivrée aux compagnies aériennes clientes.

Véritable chef d'orchestre de l'exploitation, vous intervenez à la fois sur les volets organisationnels, humains, économiques et sécuritaires, dans une logique d'amélioration continue et d'atteinte des objectifs stratégiques.

Responsabilités / Missions principales :Pilotage de l'exploitation

• Organiser, coordonner et superviser l'ensemble des activités aéroportuaires de la filiale

• Garantir l'adéquation permanente entre les ressources disponibles et les exigences opérationnelles

• Assurer la continuité et la fiabilité des opérations dans le respect des engagements contractuels

• Analyser les résultats d'exploitation, identifier les écarts et mettre en œuvre des actions correctives

• Proposer et défendre des projets d'évolution organisationnelle ou de redimensionnement des ressources

Management et gestion des ressources humaines

• Manager l'ensemble du personnel de la filiale et animer l'encadrement intermédiaire

• Participer à la définition des besoins humains et matériels en lien avec les services supports

• Contribuer aux décisions de recrutement, d'intégration et de fidélisation des collaborateurs

• Définir, avec l'encadrement, les mesures disciplinaires, de reconnaissance et de valorisation des équipes

• Superviser le respect des obligations RH :

  • visites médicales

  • validité des formations et habilitations

  • badges, autorisations d'accès et de conduite

  • entretiens professionnels et entretiens de retour d'accident du travail

• Veiller à la mise à disposition d'un environnement de travail sûr, sain et adapté à l'activité

Suivi de la performance et gouvernance

• Suivre la performance de la filiale au regard des objectifs fixés par la direction

• Piloter les indicateurs de performance opérationnelle et de qualité de service

• Suivre la performance clients au regard des SLA contractuels

• Réunir régulièrement l'encadrement pour décliner les objectifs, priorités et évolutions stratégiques

• Participer aux réunions clients et instances de gouvernance

• Contribuer aux travaux de direction en tant que membre d'un comité exécutif

Qualité, Sécurité, Environnement (QSE)

• Garantir l'application des politiques et procédures QSE

• Participer aux audits internes et externes, revues et comités

• Participer aux exercices d'urgence et à l'analyse des retours d'expérience

• Mettre en œuvre et suivre les plans de prévention

• Veiller au port des équipements de protection individuelle (EPI)

• Assurer la communication interne relative aux sujets QSE

Sûreté et Sécurité des opérations

• Veiller au strict respect des obligations en matière de sûreté dans l'exécution des prestations

• Être l'interlocuteur privilégié sur les sujets sûreté et signaler toute anomalie ou évolution impactante

• Superviser l'analyse des événements sûreté et la mise en œuvre des actions correctives

• Participer aux commissions sûreté sur demande

• Assumer les responsabilités liées au SMS (Safety Management System) et à la sécurité des opérations

Profile

• Formation supérieure (Bac +4/5) en management, transport aérien, exploitation, ingénierie ou équivalent

• Expérience significative dans un poste de direction d'exploitation, idéalement en environnement aéroportuaire ou industriel complexe

• Expérience confirmée en management d'équipes importantes et multi-niveaux

• Bonne maîtrise des environnements réglementés et normés

• Anglais professionnel courant (échanges clients, documentation, réunions)

• Connaissance des réglementations aéronautiques et standards IATA appréciée

Compétences recherchées :Compétences techniques

• Pilotage d'exploitation complexe

• Management stratégique et opérationnel

• Analyse de performance et gestion par indicateurs

• Maîtrise des enjeux QSE, sûreté et sécurité

• Capacité à conduire le changement et l'amélioration continue

Compétences comportementales

• Leadership affirmé et autorité naturelle

• Excellent sens de la communication et de l'écoute

• Capacité à argumenter et à faire adhérer

• Réactivité et prise de décision en environnement contraint

• Flexibilité, sang-froid et sens aigu des responsabilités

Avantages et informations complémentaires :

• Poste à fort enjeu stratégique et opérationnel

• Large autonomie dans la gestion de la filiale

• Environnement dynamique, exigeant et stimulant

• Interactions régulières avec des clients et partenaires de haut niveau

• Rémunération attractive selon profil et expérience

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