Un(e) Agent(e) d'Accueil H F

L'Association Régionale pour l'Insertion le Logement et l'Emploi, association loi 1901, effectue des missions d'insertion à partir de l'hébergement, de la protection de l'enfance, de la formation emploi insertion, du logement accompagné et du socio-judiciaire, réparties en 5 directions opérationnelles, 27 services, et 350 salariés pluridisciplinaires. Le territoire d'intervention de l'ARILE couvre le Val de Marne, la Seine et Marne et l'Aisne.

L'association a pour objet d'insérer socialement et professionnellement les familles et les personnes en difficulté, d'agir contre la répétition des situations d'exclusion, de faiblesse, de fragilité, d'échec ou de conflit des personnes, et de faire évoluer le regard de la société sur ces publics et ce dans un esprit de respect des personnes et de promotion humaine. Elle peut être le relais d'actions visant des publics particuliers.

Afin d'assurer l'accueil au sein d'un de ces établissements, l'association ARILE recrute :

Un(e) agent d'accueil

En CDD de 2 mois à temps partiel (80%)

Sous la hiérarchie du référent de site, vous exercez votre mission sur le site DEMETER situé à Meaux. Ce site regroupe plusieurs services dédiés à l'accompagnement éducatif de publics vulnérables, hébergés par l'association dans des appartements diffus.

Vous faites partie intégrante de l'établissement, et travailler en étroite collaboration avec les assistant(e)s administratives des dispositifs, et l'ensemble des professionnels intervenant sur le site.

Vous êtes le premier interlocuteur qui reçoit le public, les partenaires, et les réoriente vers les services concernés.

Vous assurez toutes les missions relatives à l'accueil, et êtes un soutien administratif.

Missions principales attribuées (liste non exhaustive) :

• Accueil :

• Assurer l'accueil physique du public sur place,

• Assurer l'accueil téléphonique,
• Prendre les messages, et les diffuser au service concerné,
• Accompagner les visiteurs,
• Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques,
• Réguler les entrées des visiteurs et surveiller les accès,

• Organiser l'espace,

• Secrétariat :

• Gérer les courriers entrants et sortants : ouverture, traitement et diffusion,

• Réceptionner et rediriger les mails au service concerné,
• Mettre sous plis des courriers et les affranchir,
• Assure les envois postaux,
• Aider à la rédaction de courriers,
• Assurer le référencement des factures selon la procédure en vigueur,
• Transmettre et suivre les réclamations,
• Centraliser les demandes de fournitures,
• Réceptionner les fournitures bureautiques et son rangement,
• Assure la gestion du parc automobile du site : suivi des entretiens techniques, assure les liens avec les garages
• Gérer les affichages sur le site,
• Gérer les réservations de salle,
• Préparer les salles de réunions,
• Aider à l'archivage.

Compétences requises :

Connaissances :

• Compréhension et application des procédures administratives.
• Compétences informatiques de base : maitrise du pack office (Word, Excel et Outlook
• Capacité à travailler en réseau et à transmettre des informations fiables.
• Organisation et rigueur.
• Maîtrise fine des outils informatiques et bureautiques.

Savoir-être :

• Aisance relationnelle avec les personnes accompagnées, et les équipes.
• Adopter une posture professionnelle et savoir faire preuve de discrétion
• Capacité à communiquer efficacement.
• Esprit d'anticipation et d'initiative.

Conditions :

• Horaires : 9h à 17h avec 1h de pause déjeuner – sur 4 jours
• 9 jours de congés trimestriels
• Rémunération selon la Convention Collective Nationale 66 et en fonction du profil.
• CDD de 2 mois, avec possible renouvellement

Poste à pourvoir sur Meaux (77), à compter du 01 décembre 2025.

Dans le cadre de la loi Taquet de 2022 (article L.133-6 du CASF), nous sommes tenus de vérifier le bulletin numéro 2 du casier judiciaire et le fichier judiciaire national automatisé des auteurs d'infractions sexuelles ou violentes (FIJAIS), avant l'embauche de toute personne intervenant auprès des enfants (Protection de l'enfance).

A l'issue du processus de recrutement, dans l'hypothèse où votre candidature serait retenue, une attestation d'honorabilité vous sera demandée avant de pouvoir prendre vos fonctions.

L'Arile est une organisation inclusive, elle s'engage à examiner chaque dossier de candidature de manière objective, sans aucune forme de discrimination conformément à la législation du travail et sur l'unique appréciation des compétences exigées pour le poste ; les différents motifs de discrimination étant rappelés dans l'article L1132-1 du Code du Travail.