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Venez vivre l'expérience Best Mont-Blanc

Nos hôtels et restaurants sont des lieux de vie où l'esprit de cordée prend tout son sens. Comme en montagne, chaque pas compte et chaque sourire contribue à l'aventure collective. Travailler à nos côtés, c'est partager la fierté de nos paysages, grandir ensemble dans le respect et offrir à nos hôtes une expérience qui reflète la beauté des Alpes et l'authenticité de ceux qui les font vivre.

Rejoignez l'un de nos établissements insolites et prestigieux, situés au coeur des montagnes ou en bordure de lac.

Nos engagements

Chez Best Mont-Blanc , chaque collaborateur est un maillon essentiel de la cordée. Nous plaçons l'humain au coeur de notre démarche :

développer les compétences grâce à la formation et à la transmission

offrir des parcours évolutifs au sein de nos hôtels et restaurants

favoriser l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle

apporter des solutions pour améliorer le pouvoir d'achat

aider au logement

promouvoir la diversité et l'inclusion dans tous nos métiers

Ici, chacun a la possibilité de grandir, d'apporter son énergie et de trouver sa place.

La montagne nous inspire et nous engage. Nous avons conscience de la responsabilité de protéger ce cadre naturel exceptionnel. Nos équipes s'impliquent chaque jour pour réduire notre empreinte et bâtir une hospitalité plus durable :

réduction des consommations d'énergie et d'eau

limitation et tri des déchets dans nos établissements

privilégier les circuits courts et les producteurs locaux dans nos restaurants

sensibiliser collaborateurs et hôtes à la préservation de notre environnement

soutenir les associations sociales, sportives et environnementales

Notre ambition est claire : faire de la beauté des montagnes un héritage partagé pour les générations futures.

Lieu de travail : Groupe Best Mont-Blanc à Chamonix -CHALET HOTEL LE PRIEURE

Type de contrat : CDI non logé

Date prévisionnelle d'embauche : Avril 2026

Rémunération : 2 200EUR BRUT / 39h

Missions principales : Nous recherchons, pour le Chalet Hôtel le Prieuré à Chamonix appartenant au groupe Best Mont-Blanc (lykke hôtel, Alpina Eclectique Hôtel, la Croix Blanche, et Refuge du Montenvers), 1 réceptionniste (H/F). Cet hôtel de 95 chambres possède 500m² de salons (soit 7 salles de séminaire) et réalise de grandes et nombreuses prestations MICE toute l'année.

Missions principales :

-     Contribue par son action au quotidien à l'excellence opérationnelle visée par l'hôtel

-      Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ

-      Contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle de par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement

-      Contribue au développement du chiffre d'affaires par ses actions de ventes additionnelles

Attitudes de service / Relation client :

-      Adopte les attitudes qui contribuent au respect de notre promesse client " the best place to relax and re-energize"

-      Prend soin de son hôtel pour le bien-être des clients

-      Donne une bonne image de son hôtel et du groupe par son attitude et son apparence

-      Etablit en permanence une relation de qualité avec chaque client

-      S'assure de la satisfaction client en appliquant l'engagement "notre mission, votre satisfaction"

-      Accueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention

-      Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation

-      Prend en compte et anticipe les besoins du client

-      Tiens compte des habitudes des clients fidèles et sait les anticiper

-      Informe le client sur les prestations de l'hôtel

-      Anticipe les besoins du client en lui proposant des solutions ou alternatives pour limiter son temps d'attente

-      Surprend les clients par des attentions particulières pour assurer leur confort et bien-être

-      Recueil systématiquement le feedback des clients avant leur départ ou la fin d'un service

• Aisance relationnelle, sens de l'accueil et du service

• Esprit d'équipe

• Capacité d'écoute et d'anticipation

• Bonne présentation, bonne élocution

• Dynamisme

• Esprit commercial