Réceptionniste Hôtel H/F

il y a 3 jours

Cassis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel de La Plage Mahogany Temps plein

Nous recherchons pour la saison 2026 un réceptionniste H/F, pour notre hôtel 3* de 28 chambres situé à Cassis, face au Cap Canaille.

Vos missions :

Assurez un accueil souriant, chaleureux et personnalisé à l'ensemble des clients

Vous serez le garant du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel.

Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.

Réaliser les check-in et check-out dans le respect des standards qualité.

Fournir des informations sur l'hôtel, ses services, les activités locales et les attractions en bord de mer.

Répondre aux demandes des clients, anticiper leurs besoins et assurer un suivi.

Gérer les réclamations clients

Gérer les réservations (téléphone, mail, OTA, PMS).

Optimiser le taux d'occupation et le planning des chambres.

Préparer les arrivées et vérifier la conformité des dossiers (paiements, préférences, VIP, familles).

Communiquer avec les autres services (housekeeping, restauration, maintenance) pour anticiper les besoins.

Maîtriser le logiciel PMS de l'hôtel (à personnaliser : ZENITH…).

Réaliser les encaissements, facturations et clôtures de caisse.

Assurer la tenue du standard téléphonique.

Gérer les objets trouvés, courriers, messages et demandes diverses.

S'assurer du respect des procédures internes et des standards de la maison.

Sécurité & conformité

Appliquer les procédures de sécurité de l'établissement.

Connaître les consignes d'évacuation et les protocoles d'urgence.

Veiller au respect de la confidentialité et à la protection des données clients.

Notre équipe vous formera et vous accompagnera dans le respect des procédures et standards internes de notre hôtel.

Compétences requises :

Compétences techniques

Maîtrise des logiciels hôteliers (PMS, Channel manager, outils de conciergerie).

Excellente expression orale et écrite.

Maîtrise de l'anglais obligatoire et d'une seconde langue fortement appréciée.

Connaissance du secteur littoral : loisirs nautiques, recommandations locales, attractivité de la région.

Savoir-être

Sens du service et de l'accueil haut de gamme.

Empathie, écoute active et tact.

Présentation soignée, attitude professionnelle.

Organisation, rigueur et gestion des priorités.

Réactivité et autonomie

PROFIL RECHERCHÉ :

  • 3 ans Expérience en réception
  • Anglais impératif

AVANTAGES :

  • Heures supplémentaires comptabilisées, récupérées ou rémunérées
  • Mutuelle d'entreprise
  • Clientèle conviviale et généreuse

Cadre de travail exceptionnel

Direction à l'écoute : Une direction attentive aux besoins de son personnel.

Rejoignez-nous

Si vous êtes prêt(e) à contribuer à une expérience exceptionnelle, envoyez votre CV. Nous avons hâte de découvrir votre talent

type d'emploi : CDD, NON LOGÉ

Durée du contrat : 9 mois - de mars 2026 à novembre 2026

Nombre d'heures : 39h par semaine

Salaire : rémunération selon profil

Merci de bien nous transmettre votre cv par email :

JOURNÉE PORTE OUVERTE : MARDI 3 FÉVRIER H00 16H00

Lieu du poste :

HÔTEL DE LA PLAGE MAHOGANY, 19 Av. De l'Amiral Ganteaume 13260 Cassis.

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 9 mois

Rémunération : 2 000,00€ à 2 021,19€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

  • Réception: 2 ans (Optionnel)

Langue:

  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste Hôtel VEILLEUR DE NUIT H/F

    il y a 3 jours

    Cassis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel de La Plage Mahogany Temps plein

    Hôtel de la plage Mahogany *** Cassis, Saison 2026 :Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie , veilleur de nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un service exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement multilingue et devrez être à l'aise...

  • Réceptionniste d'hôtel H/F

    il y a 2 jours

    Cassis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SAS JDC Temps plein

    L'hôtel Les Jardins de Cassis 3* de 38 chambres recherche pour la saison 2026 un(e) réceptionniste polyvalentContrat de 35h en Contrat saisonnier du 25 mars au 2 novembre 2026, 2 jours de repos consécutif en semaine, mutuelle. Travail soit le matin ou l'après-midi et le week-end. Amplitude Horaire 7h00-13h00 / 7h00-14h00 / 7h00-15h00 ou 13h00-21h00 /...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 semaine

    Cassis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hôtel les Roches Blanches Temps plein

    Description offre :Construite en 1887 en bord de mer, cette ancienne maison de maître emprunte son nom aux roches calcaires qui bordent le littoral de Cassis à Marseille. Située après le port de plaisance, elle jouit d'un emplacement unique, entre le village et les Calanques, avec une vue imprenable sur la majestueuse falaise du Cap Canaille.Au début...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 semaine

    Cassis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hôtel Les Roches Blanches Cassis Temps plein

    Construite en 1887 en bord de mer, cette ancienne maison de maître emprunte son nom aux roches calcaires qui bordent le littoral de Cassis à Marseille. Située après le port de plaisance, elle jouit d'un emplacement unique, entre le village et les Calanques, avec une vue imprenable sur la majestueuse falaise du Cap Canaille.Au début des années 20 la...

  • CDD Réceptionniste

    il y a 7 jours

    Cassis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTEConstruite en 1887 en bord de mer, cette ancienne maison de maître emprunte son nom aux roches calcaires qui bordent le littoral de Cassis à Marseille. Située après le port de plaisance, elle jouit d'un emplacement unique, entre le village et les Calanques, avec une vue imprenable sur la majestueuse falaise du Cap Canaille.Au début...

  • CDD Réceptionniste de nuit

    il y a 2 jours

    Cassis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTEConstruite en 1887 en bord de mer, cette ancienne maison de maître emprunte son nom aux roches calcaires qui bordent le littoral de Cassis à Marseille. Située après le port de plaisance, elle jouit d'un emplacement unique, entre le village et les Calanques, avec une vue imprenable sur la majestueuse falaise du Cap Canaille.Au début...

  • Receptioniste de nuit H/F

    il y a 2 jours

    Cassis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SAS JDC Temps plein

    L'hôtel Les Jardins de Cassis 3* de 38 chambres recherche pour la saison 2026 un réceptionniste de nuit.Contrat de 39h en Contrat saisonnier du 25 mars au 2 novembre 2026, du lundi au jeudi inclus, 3 jours de repos consécutif vendredi, samedi et dimanche, mutuelle.Salaire de € Brut.· Accueillir et renseigner les clients avec le sourire, gérer les...

  • Stage Stagiaire Réceptionniste

    il y a 3 jours

    Cassis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTEConstruite en 1887 en bord de mer, cette ancienne maison de maître emprunte son nom aux roches calcaires qui bordent le littoral de Cassis à Marseille. Située après le port de plaisance, elle jouit d'un emplacement unique, entre le village et les Calanques, avec une vue imprenable sur la majestueuse falaise du Cap Canaille.Au début...

  • Stage Stagiaire Commercial H/F

    il y a 3 jours

    Cassis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hôtel les Roches Blanches Temps plein

    Description offre :Construite en 1887 en bord de mer, cette ancienne maison de maître emprunte son nom aux roches calcaires qui bordent le littoral de Cassis à Marseille. Située après le port de plaisance, elle jouit d'un emplacement unique, entre le village et les Calanques, avec une vue imprenable sur la majestueuse falaise du Cap Canaille.Au début...

  • Community Manager H/F

    il y a 3 jours

    Cassis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hôtel les Roches Blanches Temps plein

    Description offre :Construite en 1887 en bord de mer, cette ancienne maison de maître emprunte son nom aux roches calcaires qui bordent le littoral de Cassis à Marseille. Située après le port de plaisance, elle jouit d'un emplacement unique, entre le village et les Calanques, avec une vue imprenable sur la majestueuse falaise du Cap Canaille.Au début...