Hôtesse / hôte d'accueil Mcdonald's

il y a 23 heures

Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MCDONALD'S LINGOSTIERE Temps plein

Ambassadeur de la marque, au service de nos clients dans le respect de la culture service de l'Enseigne, l'Hôte(sse) est en charge de l'accueil de notre clientèle et de leur entière satisfaction en étant en mesure d'analyser leurs besoins et de les conseiller dans leurs choix. Il/elle contribue au développement des ventes en s'assurant du bien être des clients et de la parfaite information des équipes du restaurant sur les campagnes en cours et les services proposés par le restaurant.

Responsabilités

CONTRIBUE A LA SATISFACTION DES CLIENTS :

Contribue activement à la satisfaction de nos clients par un accueil personnalisé et privilégié. Fait preuve d'une attention particulière vis à vis des clients en allant au devant de leur attentes. Mesure la satisfaction de nos clients à l'aide d'interviews et en communique les retours à l'équipe afin d'améliorer l'expérience clients. Avec l'aval de sa hiérarchie, propose et organise des dégustations aux clients et aux équipes afin de leur faire découvrir notre gamme de produits.

Accompagne les clients vers les différentes zones de services disponibles en veillant à une répartition équilibrée. Installe les clients à table et a une attention particulière plus marquée vis à vis des parents accompagnés d'enfants, des personnes âgées. Effectue un tour de contrôle régulier sur les zones client du restaurant et oriente le travail du préposé en salle.

PARTICIPE A L'ORGANISATION OPERATIONNELLE DU RESTAURANT

  • Mise en place et/ou mise à jour des outils publicitaires, de communication et de commande sur les supports appropriés. Gestion et organisation des "stocks Hôtesses", préparation quotidienne des Happy Meal en fonction des besoins. Crée des panneaux d'information de qualité. Fait le suivi des coupons promotionnels (distribution, comptage, etc).

PARTICIPE AU DEVELOPPEMENT DE CERTAINES MANIFESTATIONS

Peut être amené(e) à organiser et animer les goûters d'anniversaires des enfants, des ateliers à thème proposés aux enfants. Organise l'accueil de groupe sur réservation. Participe aux événements particuliers (Big Mac don, journée rencontres, etc) ; Préparation des événements calendaires, décoration du restaurant et des locaux du personnel à l'occasion d'Halloween, Noël, Pâques ... et organise des animations de certaines manifestations à ces occasions.

Veille à la sécurité :

Fait respecter les politiques de sécurité des aires de jeux et signale au responsable de quart toute anomalie. S'assure de l'entretien et de la sécurité du matériel (chaises bébés, menu board, urnes, PLV, etc).

Expérience

- Expérience préalable dans la vente ou le service client souhaitée

- Connaissance du secteur de la restauration appréciée

- Capacité à travailler en équipe

-Expérience réussie souhaitable dans l'accueil clientèle et/ou l'animation

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI

Rémunération : à partir de 12,45€ par heure

Nombre d'heures : pas plus de 35 par semaine

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Réductions tarifaires

Lieu du poste : En présentiel

  • Hôte/Hôtesse d'accueil aéroport

    il y a 6 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ETIC ACCUEIL Temps plein

    Prestataire de service national depuis 30 ans, nous sommes présents à Marseille, Nice, Montpellier et Paris.Nous travaillons au sein de l'aéroport pour différents types de missions : Accueil VIP, Animations commerciales, Accueil aux PARAFE, Kiosque EES.Nous recherchons nos hôtes et hôtesses afin de travailler au sein de l'Aéroport Nice Côte d'Azur...

  • Hôte/Hôtesse en évènementiel H/F

    il y a 1 jour

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ETIC ACCUEIL Temps plein

    L'accueil n'a plus de secret pour vous ? Vous aimez le milieu de l'événementiel ? Vous souhaitez participer à des événements sportifs ?L'agence ETIC Nice recrute ses hôtes et hôtesses pour nos différents évènements ; Match de football AS Monaco, soirée privé, cocktail, séminaire, congrès, street-marketing, concert.... pour l'accueil, gestion...

  • Secrétaire et Hôte/Hôtesse d'accueil H/F

    il y a 1 jour

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ETIC ACCUEIL Temps plein

    Prestataire de service national depuis 30 ans, nous sommes présents à Marseille, Nice, Montpellier et Paris. Nos domaines d'activité sont multiples: Accueil d'entreprise, Accueil événementiel, Conciergerie, Centre de relation clientèle, Formation-Conseil... L'accueil n'a plus de secret pour nous et c'est dans cette optique que nous formons chacun de...

  • Hôte / Hôtesse d'animation PMU – Nice

    il y a 1 semaine

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Plany Temps plein

    Accueillir et guider les clients dans les points de vente PMUExpliquer le fonctionnement des bornes de pariAssurer une présence professionnelle, dynamique et convivialeÀ l'aise avec le contact humainDynamique, souriant(e), avec une vraie fibre commercialeHôte / Hôtesse d'animation PMU – Grand Prix d'Amérique NiceNous recherchons des hôtes et...

  • Hôte / Hôtesse d'accueil – Castel Plage – Saison été

    il y a 24 heures

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CASTEL PLAGE Temps plein

    PRÉSENTATIONLe Castel plage, établissement de bord mer iconique niché au pied du château de Nice dispose d'un panorama exceptionnel sur la baie des Anges. On y déguste une cuisine méditerranéenne travaillée exclusivement à base de produits frais et de qualité.En prévision de la saison estivale 2026, le Castel Plage recherche son nouveau talent...

  • Hôte d'accueil

    il y a 5 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Barrière Temps plein

    Description de l'entreprise LE CASINO BARRIÈRE LE RUHL NICE RECHERCHE UN(E) HÔTE(SSE) D'ACCUEIL - CONTRÔLEUR(SE) AUX ENTRÉESLe Casino Barrière Le Ruhl, situé en bord de mer sur la célèbre Promenade des Anglais à Nice, offre un parc de 280 machines à sous, des roulettes anglaises électroniques et blackjack électroniques, un salon de jeux de table...

  • Hôte d'accueil Restauration

    il y a 1 jour

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Centaurus Hospitality Management Temps plein

    L'hôtel Maison Albar Le Victoriarecherche sonHôte d'Accueil Restauration(H/F).Vous êtes responsable de l'accueil et l'orientation des clients et serez en charge :D'assurer les réservations du restaurantDe préparer l'attribution des tablesD'accueillir et accompagner les clients en salleDe s'assurer de la satisfaction des clients et recueillir leurs...

  • Hôte d'accueil Restauration

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Centaurus Hospitality Management Temps plein

    L'hôtel Maison Albar Le Victoriarecherche sonHôte d'Accueil Restauration(H/F).Vous êtes responsable de l'accueil et l'orientation des clients et serez en charge :Accueillir les clients avec courtoisie et élégance, selon les standards 5★.Gérer les réservations (téléphone, email, logiciel de réservation).Organiser le placement en salle selon les...

  • Un.e Standardiste pour l'accueil

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Clinique du Parc Impérial Temps plein

    À propos du posteLa Clinique du Parc Impérial recherche un.e standardiste pour assurer l'accueil physique et téléphonique des patients, familles et visiteurs, et contribuer au bon fonctionnement administratif de la Clinique.Vous serez l'un des premiers contacts de l'établissement et garantirez une expérience d'accueil professionnelle, bienveillante et...

  • Hôte / hôtesse d'accueil standardiste H/F

    il y a 1 semaine

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Phone Régie Temps plein

    Vue d'ensembleNotre sociétéPhone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil Notre entreprise est handi-accueillante.Votre missionVotre enthousiasme, votre polyvalence et votre...