Secrétaire Après-vente Automobile

il y a 2 semaines

La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Group France Temps plein

Dans le cadre de notre développement, notre concession C.A.R. Volkswagen La Rochelle recrute un(e) Secrétaire Après-vente Automobile H/F, en CDI.

Ce que nous vous offrons

Doté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le commercialisation des produits et services à l'après-vente.

Au sein de notre entreprise, vous aurez différentes responsabilités, notamment :

  • Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
  • Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-vente
  • Gérer des appels entrants
  • Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client
  • Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation pour préparer les rendez vous
  • Prendre des rendez-vous
  • Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client
Profil recherché

Vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur ce type de fonction, idéalement dans le secteur de l'automobile.

Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts.

Organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. 

VWAPV

  • Secrétaire Après-vente Automobile

    il y a 1 semaine

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concessionC.A.R. Volkswagen La Rochellerecrute un(e)Secrétaire Après-vente AutomobileH/F,enCDI.Ce que nous vous offronsDoté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles,vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le commercialisation des...

  • Chef d'équipe Après-Vente Automobile H/F

    il y a 1 semaine

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Retail Renault Group Temps plein

    La Gestion D'une ÉquipeGroupe Michel / Rattaché/e au chef d'atelier de notre concession Renault La Rochelle, vous serez en charge de :l'encadrement d'une équipe de mécaniciens et/ou carrossiers (distribution du travail, ouverture et clôture des OR)l'organisation et planification de l'activitél'analyse et la gestion de la productivitéCoordonner...

  • Laveur / Préparateur Automobile (H/F)

    il y a 2 jours

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    Notre concessionC.A.R distributeur et réparateur AUDI à La Rochellerecrute unlaveur préparateur Automobile H/F pour les véhicules de l'après-vente, enCDI.Ce que nous vous offronsVous réalisez les activités de nettoyage intérieur et extérieur des véhicules après leur passage en atelier.Activités de gestion et d'organisation :Agencement et...

  • Mécanicien automobile

    il y a 1 semaine

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Piment Temps plein

    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...

  • Mécanicien automobile

    il y a 2 semaines

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Piment Temps plein

    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...

  • Réceptionnaire Conseiller Client APV Automobile H/F

    il y a 1 semaine

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Retail Renault Group Temps plein

    Notre concession de La Rochelle, Groupe Michel recherche pour renforcer ses équipes :Un/e Réceptionnaire Conseiller Client APV Automobile H/FRattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :Réception ClientsAccueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner...

  • Conseiller commercial automobile H/F

    il y a 6 jours

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France WEST AUTO MOTORS Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession KIA à Puilboreau du Groupe Barbier, un conseiller commercial véhicule neuf pour rejoindre et renforcer son équipe.Vous êtes dynamique, passionné(e), votre savoir-faire et votre sens de l'écoute vous permettront de répondre précisément aux besoins de la clientèle.Vos missions :· Accueillir, conseiller et...

  • Responsable Après-vente Véhicules industriels et utilitaires H/F

    il y a 2 semaines

    Bonnac-la-Côte, Nouvelle-Aquitaine, France R.C.M Temps plein

    Qui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...

  • Responsable Après-vente Véhicules industriels et utilitaires H/F

    il y a 2 semaines

    Bonnac-la-Côte, Nouvelle-Aquitaine, France Toys Motors Temps plein

    Qui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...

  • Mécanicien/ne VO H/F

    il y a 1 semaine

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Retail Renault Group Temps plein

    Groupe Michel / Renault La Rochelle RechercheUn/e mécanicien/ne pour notre service véhicules d'occasionDans Nos Ateliers, Vous Êtes En Charge DeRéaliser un diagnostic des pannes (électriques, électroniques ou mécaniques) suivant leur niveau de compétenceAssurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) dans...