Réception d'appels téléphoniques H/F

il y a 1 semaine

Courcouronnes, Île-de-France THOM-COM Temps plein

Horaires : Du Lundi au Vendredi de 12h00 à 20h00 (1 heure de pause inclus)

Prise en charge quotidienne d'environ 100 appels

Lieu : Évry-Courcouronnes (91)

Prise de poste : Décembre 2025/Janvier 2026

Contrat : CDI – 35h/semaine

Rémunération : 1900 € brut + prime mensuelle de résultats (190,00 € brut)

Rejoignez l'aventure THOM-COM

Chez THOM-COM, nous croyons que la réussite d'une entreprise repose avant tout sur l'humain.

Entreprise familiale et indépendante, nous avons grandi depuis plus de 15 ans grâce à l'engagement et à la convivialité de nos équipes.

Spécialisés dans la prestation de services énergétiques pour le compte de grands distributeurs d'énergie, nous plaçons la qualité de service et la proximité au cœur de nos valeurs.

Aujourd'hui, pour accompagner notre développement, nous recrutons un(e) Standardiste pour renforcer notre équipe.

Vos missions

En tant que premier point de contact avec nos interlocuteurs, vous jouerez un rôle essentiel dans l'image de l'entreprise :

Accueil et communication

  • Gérer les appels entrants et sortants
  • Assurer un centre appels chaleureux et professionnel
  • Identifier et orienter les interlocuteurs (clients, partenaires, usagers)
  • Transmettre les communications, mettre en attente ou prendre des messages précis
  • Renseigner toute personne souhaitant des informations sur l'entreprise

Organisation et suivi

  • Planifier et coordonner les rendez-vous
  • Effectuer des relances téléphoniques
  • Contribuer à la gestion des plannings internes

Relation client

  • Garantir un relationnel client de qualité
  • Adopter un comportement irréprochable dans chaque interaction

Profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens de l'organisation.

  • Bac Pro Accueil – Relation clients / usagers apprécié
  • Première expérience réussie d'au moins 1 an sur un poste similaire en PME
  • Rigueur, organisation et esprit d'équipe
  • Ponctualité et capacité d'adaptation

Ce que nous offrons

  • Un CDI dans une entreprise solide et en croissance
  • Une rémunération attractive : 1900 € brut + prime mensuelle de résultats (190 € brut)
  • Des avantages concrets :
  • Participation à 50 % du titre de transport
  • Une ambiance conviviale et familiale, où votre rôle est reconnu et valorisé

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 900,00€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

  • Secrétaire

    il y a 1 jour

    Courcouronnes, Île-de-France CORPORATE DIGITAL D Temps plein

    Cosy Web, agence de communication 360°, recherche un(e) secrétaire à temps plein pour renforcer son équipe administrative.Lieu de travail:5 avenue de l'Orme à Martin, 91080 CourcouronnesMissions principales :Accueil téléphonique et physique des clients et partenairesGestion des mails et du courrier (réception, tri, réponses simples)Prise de...

  • Magasinier - Gestionnaire de stocks Industriel H/F

    il y a 2 jours

    Courcouronnes, Île-de-France POPY Temps plein

    Groupe Popy, nous sommes un groupe indépendant, leader français spécialisé dans l'industrie charcutière, offrant une large gamme de spécialités charcutières haut de gamme, mais également de produits diversifiés (salades, terrines de la mer...)Plus de 550 collaborateurs répartis sur 9 sites de production en France, et animés par la volonté...

  • Gestionnaire RH

    il y a 2 semaines

    Courcouronnes, Île-de-France DIR IPS Temps plein

    Gestionnaire RH / Assistant(e) de Direction (H/F)Éditeur et intégrateur de solutions logicielles depuis plus de 30 ans, nous concevons et commercialisons des logiciels de gestion financière, de ressources humaines et de gestion d'activité à destination des secteurs sanitaire, social et médico-social.Notre identité repose sur des valeurs fortes —...

  • Technicien Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Courcouronnes, Île-de-France OCI Informatique Temps plein

    Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des projets autour du cloud, la cybersécurité, le réseau, les télécoms, les applicatifs de gestion, le web ou encore le collaboratif.Maintronic,...

  • Responsable fabrication H/F

    il y a 1 semaine

    Courcouronnes, Île-de-France POPY Temps plein

    Le groupe POPY est un des leaders français spécialisé dans l'industrie charcutière. Venez rejoindre nos équipes sur un de nos 9 sites de production en France. Proximité, Convivialité, Professionnalisme sont nos maîtres-mots.Nous recherchons pour notre site Courcouronnes (91), un responsable de fabrication H/F enCDIRattaché au directeur de site, vous...

  • Ouvrier de production polyvalent en charcuterie

    il y a 2 semaines

    Courcouronnes, Île-de-France POPY Temps plein

    Le groupe POPY est un des leaders français spécialisé dans l'industrie charcutière. Venez rejoindre nos équipes sur un de nos 9 sites de production en France. Proximité, Convivialité, Professionnalisme sont nos maîtres-mots.Nous recherchons un Ouvrier de production polyvalent en charcuterie (H/F) en CDI basé sur notre site de CHEDEVILLE à...

  • Educateur spécialisé en CDD

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    Courcouronnes, Île-de-France UNION POUR L'ENFANCE Temps plein

    L'UNION POUR L'ENFANCE RECRUTE Notre dispositif MNA recherche un/une : Travailleur social (H/F) en CDD.Vous désirez travailler dans un secteur porteur de sens et vous investir au sein d'une équipe enthousiaste et polyvalente ? Vous souhaitez rejoindre une Association dynamique, en pleine expansion, avec des valeurs fortes ?PRÉSENTATION DE...

  • Intervenant en Espace de Rencontre Psychologue

    il y a 5 jours

    Courcouronnes, Île-de-France Groupement Associatif CIThéA Temps plein

    Le Groupement Associatif CIThéA, associations loi 1901 de prévention et pour la protection de l'enfance, l'adolescence, de la jeunesse et des familles recherche un Intervenant pour son Espace de Rencontre Psychologue à l'ADF 94 de Vitry sur Seine.REJOIGNEZ-NOUS CIThéA – Groupement associatif engagé pour la protection de l'enfance, de l'adolescence et...

  • psychologue clinicien h/f h/f

    il y a 1 semaine

    Courcouronnes, Île-de-France GROUPE SOS Temps plein

    Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France : handicap, addictions, asile et intégration, inclusion professionnelle, habitat et santé, Justice, Santé des femmes, santé communautaire... C'est notamment le 1er gestionnaire associatif d'établissements de soins avec hébergement temporaire, et le 2e acteur...

  • Assistant de gestion H/F

    il y a 1 semaine

    Courcouronnes, Île-de-France THOM-COM Temps plein

    Vous êtes dynamique et vous voulez jouer un rôle essentiel au sein de notre entreprise, nous recherchons votre profil : Rejoignez-nous La société THOM-COM, c'est avant tout une entreprise indépendante, familiale qui a su se développer pour former une belle et grande famille. Implantée dans la prestation de services énergétiques, elle agit pour...