Réception d'appels téléphoniques H/F

il y a 1 semaine

Courcouronnes, Île-de-France THOM-COM Temps plein

Horaires : Du Lundi au Vendredi de 12h00 à 20h00 (1 heure de pause inclus)

Prise en charge quotidienne d'environ 100 appels

Lieu : Évry-Courcouronnes (91)

Prise de poste : Décembre 2025/Janvier 2026

Contrat : CDI – 35h/semaine

Rémunération : 1900 € brut + prime mensuelle de résultats (190,00 € brut)

Rejoignez l'aventure THOM-COM

Chez THOM-COM, nous croyons que la réussite d'une entreprise repose avant tout sur l'humain.

Entreprise familiale et indépendante, nous avons grandi depuis plus de 15 ans grâce à l'engagement et à la convivialité de nos équipes.

Spécialisés dans la prestation de services énergétiques pour le compte de grands distributeurs d'énergie, nous plaçons la qualité de service et la proximité au cœur de nos valeurs.

Aujourd'hui, pour accompagner notre développement, nous recrutons un(e) Standardiste pour renforcer notre équipe.

Vos missions

En tant que premier point de contact avec nos interlocuteurs, vous jouerez un rôle essentiel dans l'image de l'entreprise :

Accueil et communication

  • Gérer les appels entrants et sortants
  • Assurer un centre appels chaleureux et professionnel
  • Identifier et orienter les interlocuteurs (clients, partenaires, usagers)
  • Transmettre les communications, mettre en attente ou prendre des messages précis
  • Renseigner toute personne souhaitant des informations sur l'entreprise

Organisation et suivi

  • Planifier et coordonner les rendez-vous
  • Effectuer des relances téléphoniques
  • Contribuer à la gestion des plannings internes

Relation client

  • Garantir un relationnel client de qualité
  • Adopter un comportement irréprochable dans chaque interaction

Profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens de l'organisation.

  • Bac Pro Accueil – Relation clients / usagers apprécié
  • Première expérience réussie d'au moins 1 an sur un poste similaire en PME
  • Rigueur, organisation et esprit d'équipe
  • Ponctualité et capacité d'adaptation

Ce que nous offrons

  • Un CDI dans une entreprise solide et en croissance
  • Une rémunération attractive : 1900 € brut + prime mensuelle de résultats (190 € brut)
  • Des avantages concrets :
  • Participation à 50 % du titre de transport
  • Une ambiance conviviale et familiale, où votre rôle est reconnu et valorisé

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 900,00€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

  • Secrétaire

    il y a 2 jours

    Courcouronnes, Île-de-France CORPORATE DIGITAL D Temps plein

    Cosy Web, agence de communication 360°, recherche un(e) secrétaire à temps plein pour renforcer son équipe administrative.Lieu de travail:5 avenue de l'Orme à Martin, 91080 CourcouronnesMissions principales :Accueil téléphonique et physique des clients et partenairesGestion des mails et du courrier (réception, tri, réponses simples)Prise de...

  • Secrétaire d'accueil

    il y a 1 semaine

    Courcouronnes, Île-de-France ASSOCIATION TUTELAIRE DE L'ESSONNE Temps plein

    Les missions confiées sont l'accueil physique (renseignement et orientation du public) et téléphonique (gestion du standard d'appel), le traitement du courrier entrant et sortant de l'association et des missions ponctuelles de secrétariat classique (réalisation de courriers, classement, archivage...)Une expérience sur un poste similaire dans le secteur...

  • Technicien Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Courcouronnes, Île-de-France OCI Informatique Temps plein

    Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des projets autour du cloud, la cybersécurité, le réseau, les télécoms, les applicatifs de gestion, le web ou encore le collaboratif.Maintronic,...

  • Assistant directeur Atelier H/F

    il y a 2 jours

    Courcouronnes, Île-de-France SAINT CHAFFRAY Temps plein

    À propos de SAINT CHAFFRAYFondé en 2020, SAINT CHAFFRAY est un atelier de création de décors polymorphe basé à Évry-Courcouronnes.En s'associant, Éric et Colin ont apporté une nouveauté sur le marché en combinant un savoir-faire artistique unique à une gestion de projet rigoureuse, avec une fabrication 100 % française.Nous comptons parmi nos...

  • Educateur spécialisé en CDD

    il y a 5 jours

    Courcouronnes, Île-de-France UNION POUR L'ENFANCE Temps plein

    L'UNION POUR L'ENFANCE RECRUTE Notre dispositif MNA recherche un/une : Travailleur social (H/F) en CDD.Vous désirez travailler dans un secteur porteur de sens et vous investir au sein d'une équipe enthousiaste et polyvalente ? Vous souhaitez rejoindre une Association dynamique, en pleine expansion, avec des valeurs fortes ?PRÉSENTATION DE...

  • Intervenant en Espace de Rencontre Psychologue

    il y a 2 jours

    Courcouronnes, Île-de-France Groupement Associatif CIThéA Temps plein

    Le Groupement Associatif CIThéA, associations loi 1901 de prévention et pour la protection de l'enfance, l'adolescence, de la jeunesse et des familles recherche un Intervenant pour son Espace de Rencontre Psychologue à l'ADF 91 d'Evry.REJOIGNEZ-NOUS CIThéA – Groupement associatif engagé pour la protection de l'enfance, de l'adolescence et du lien...

  • psychologue clinicien h/f h/f

    il y a 1 semaine

    Courcouronnes, Île-de-France GROUPE SOS Temps plein

    Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France : handicap, addictions, asile et intégration, inclusion professionnelle, habitat et santé, Justice, Santé des femmes, santé communautaire... C'est notamment le 1er gestionnaire associatif d'établissements de soins avec hébergement temporaire, et le 2e acteur...

  • Assistant de gestion H/F

    il y a 1 semaine

    Courcouronnes, Île-de-France THOM-COM Temps plein

    Vous êtes dynamique et vous voulez jouer un rôle essentiel au sein de notre entreprise, nous recherchons votre profil : Rejoignez-nous La société THOM-COM, c'est avant tout une entreprise indépendante, familiale qui a su se développer pour former une belle et grande famille. Implantée dans la prestation de services énergétiques, elle agit pour...

  • Tourneur CN H/F

    il y a 1 semaine

    Courcouronnes, Île-de-France dm industrie Temps plein

    Recherche tourneur sur commande numérique Fanuc. Pièces unitaire et petite série. Le salaire est à discuter suivant les compétences et l'expérience.Type d'emploi : CDIRémunération : 13,00€ à 16,00€ par heureNombre d'heures : 38 par semaineCapacité à faire le trajet ou à déménager:91080 Courcouronnes: Faire le trajet sans problème ou...

  • Coordinateur de production H/F

    il y a 1 semaine

    Courcouronnes, Île-de-France SAINT CHAFFRAY Temps plein

    SAINT CHAFFRAY recrute Fondé en 2020, SAINT CHAFFRAY est un atelier de création de décors polymorphe basé à Evry Courcouronnes. En s'associant, Eric et Colin apportent une nouveauté sur le marché en combinant un savoir-faire artistique unique à la gestion de projet, avec une fabrication 100% française.Nous comptons parmi nos clients des acteurs...