Réceptionniste Hôtel H/F

il y a 1 jour

Lourdes, Occitanie, France HOTEL GLORIA & AVENUE Temps plein

À propos du poste

Nous recherchons un ou une réceptionniste pour rejoindre notre établissement SAISONNIER d avril à mi-octobre. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'accueillir chaleureusement nos visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et d'assurer une réception professionnelle et efficace. Si vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service client, que vous maîtrisez plusieurs langues et que vous aimez travailler dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite pour vous. Les candidat(e)s sélectionné(e)s bénéficieront d'un environnement de travail stimulant et d'une équipe accueillante.

Responsabilités

  • Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
  • Gérer les appels entrants via un système téléphonique multi-lignes en utilisant les bonnes pratiques de l'étiquette téléphonique
  • Répondre aux demandes des clients et leur fournir les informations nécessaires ou orienter vers les services appropriés
  • Assurer la gestion des réservations, des courriers et des courriels
  • Maintenir la zone de réception propre et organisée
  • Coordonner avec les autres départements pour assurer un service fluide et efficace
  • Gérer l'agenda et les rendez-vous si nécessaire
  • Effectuer toute autre tâche administrative liée à la réception

Profil recherché

  • Maîtrise du ou des langues étrangères (multilingue ou bilingue souhaité)
  • Excellentes compétences en service client et en communication interpersonnelle
  • Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire à LOURDES en sachant utiliser les systèmes de réservations
  • Expérience sur la gestion des OTA
  • Organisation, rigueur et sens du détail
  • Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement dynamique
  • Discrétion, professionnalisme et attitude positive

Si vous êtes motivé(e), doté(e) d'un excellent relationnel et souhaitez intégrer une équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 2 145,00€ à 2 245,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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    L'Hôtel Belfry & Spa se distingue comme le seul établissement 5 étoiles des Hautes-Pyrénées. Situé au cœur de Lourdes, notre établissement offre luxe, confort et bien-être. Avec de magnifiques chambres, un spa de relaxation et un restaurant gastronomique, nous créons des expériences mémorables pour nos clients.Nous recherchons actuellement un(e)...

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    Nous sommes un Hôtel 4 étoiles avec restaurant à l'entrée des Sanctuaires de Lourdes, et nous cherchons un/une réceptionniste pour la saison Lourdaise d'Avril à fin octobre 2026Vous travaillerez en autonomie. Une expérience d'au moins un ans dans un poste similaire est requise.Vous serez en charge du check in , check out, facturation, encaissements,...

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    il y a 2 semaines

    Lourdes, Occitanie, France Grand Hôtel d'Espagne Temps plein

    Description :Rejoignez notre équipe En tant que réceptionniste, vous serez le premier contact avec nos visiteurs et clients. Vous accueillerez, orienterez et répondrez aux demandes tout en assurant un accueil professionnel et chaleureux.Profil :Sens du service et bonne présentationBilingue ou multilingue appréciéOrganisé(e) et communicatif(ve)Nous...

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    Lourdes, Occitanie, France HOTEL ALLIANCE Temps plein

    CONTRAT A POURVOIR POUR LA SAISON 2026SAISON LOURDAISE 2026 DE FEVRIER JUSQU'A FIN OCTOBREAu sein d'un hôtel *** de 80 chambres, et selon la charte qualité de l'établissement , vous réalisez les tâches afférentes au poste de réceptionniste: accueil téléphonique et physique de la clientèle, informations tout au long de leur séjour, réservations,...

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    il y a 2 semaines

    Lourdes, Occitanie, France Hôtels Vinuales Temps plein

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    il y a 2 semaines

    Lourdes, Occitanie, France HOTELS VINUALES Temps plein

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    il y a 1 jour

    Lourdes, Occitanie, France SAINTE ROSE Temps plein

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  • Réceptionniste F/H

    il y a 1 jour

    Lourdes, Occitanie, France GALLIA & LONDRES Temps plein

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