Hote/Hotesse Acceuil

Entreprise

Perché sur les hauteurs de Chambéry, le Château de Candie est une demeure d'exception du XIVᵉ siècle, magnifiquement restaurée et transformée en hôtel 4 étoiles. Entouré d'un parc arboré et de vignes qui rappellent son histoire viticole, ce château conjugue le charme de la pierre ancienne et le raffinement contemporain.

À l'intérieur, l'atmosphère se veut à la fois authentique et chaleureuse : salons aux boiseries élégantes, suites au caractère unique, et une décoration qui marie subtilement le prestige historique au confort moderne.

Côté gastronomie, le Château de Candie abrite un restaurant raffiné où les saveurs de saison se subliment dans une cuisine créative, inspirée par le terroir savoyard et les produits d'exception. Aux beaux jours, la terrasse offre une vue imprenable sur les montagnes environnantes, idéale pour savourer un instant hors du temps.

Véritable havre de paix, le Château de Candie est aussi le cadre parfait pour des séjours romantiques, des événements privés, ou des séminaires de prestige, dans un décor qui allie nature, histoire et élégance.

Poste

En tant que Hôte/Hôtesse d'Accueil, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Votre rôle est crucial pour créer une première impression positive et assurer un accueil chaleureux et professionnel.

Vos responsabilités incluent :

• Accueillir et orienter les clients avec sourire et professionnalisme
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes d'informations
• Assurer le suivi des réservations et des demandes spéciales
• Veiller à la propreté et à l'organisation de l'espace d'accueil
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes pour garantir un service client optimal

Vos challenges seront de gérer un flux constant de clients, de maintenir une attitude positive en toutes circonstances et de résoudre les problèmes avec efficacité et diplomatie.

Votre mission sera de contribuer à créer une expérience client exceptionnelle, en faisant preuve d'une écoute active, d'une empathie et d'une réactivité rapide pour répondre aux besoins de nos clients.

Profil

Nous recherchons un(e) Hôte/Hotesse d'Accueil dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. Le(la) candidat(e) idéal(e) possède une expérience avérée dans le domaine de l'accueil et de la relation client, ainsi qu'une excellente maîtrise de la langue française.

Les compétences et expériences requises pour ce poste sont les suivantes :

• Expérience avérée en tant qu'hôte/hotesse d'accueil ou dans un rôle similaire (au moins 2 ans)
• Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches en même temps
• Maîtrise de l'anglais et de l'espagnol serait un atout
• Disponibilité en horaires décalés et week-ends

Nous recherchons également des candidates et candidats motivés, dotés d'un excellent sens du service et d'une attitude positive. Si vous êtes passionné(e) par le travail d'équipe et que vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance, nous sommes impatients de recevoir votre candidature.