Responsable d'agence de services d'aide à domicile

il y a 2 semaines


Metz, Grand Est, France AVEC Temps plein

L'AMAPA est un acteur historique de l'aide et des soins à domicile, engagé depuis plus de 70 ans auprès des personnes âgées et fragilisées. Présente sur l'ensemble du territoire, l'association place l'humain, la qualité de service et la proximité au cœur de son action.

Description du poste :

Rattaché(e) à la Direction des Opérations, le/la Responsable d'Agence SAAD pilote les établissements de Thionville et Longlaville. Véritable chef d'orchestre du fonctionnement quotidien, il/elle assure la bonne organisation des interventions, le management des équipes et la qualité du service rendu aux bénéficiaires. Alliant sens du terrain, capacités d'analyse et esprit de développement, le/la Responsable d'agence garantit le bon équilibre entre performance opérationnelle, accompagnement humain et respect du cadre réglementaire.

Vos responsabilités au quotidien

  • Superviser et coordonner les activités de l'agence pour assurer un service de qualité aux usagers - Manager une équipe de responsables de secteur et d'assistantes, en veillant à leur formation et à leur évaluation - Établir et entretenir des relations avec les usagers, familles et partenaires - Garantir le respect des normes de sécurité et de qualité dans les prestations fournies - Gérer le budget de l'agence et suivre les indicateurs de performance - Assurer le développement commercial de l'agence par la recherche de nouveaux usagers - Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des politiques internes - Traiter les situations de crise et résoudre les problèmes liés aux interventions - Organiser des réunions régulières pour informer et fédérer l'équipe autour des objectifs de l'agence

Votre profil :

Titulaire d'un diplôme de niveau 6 minimum (type licence ou équivalent) dans les domaines du management, de la santé, du social ou de la gestion, vous justifiez d'une expérience confirmée dans la coordination d'équipes et la gestion d'une structure de services à la personne. Doté(e) d'un réel sens du leadership et de la communication, vous savez fédérer vos équipes autour d'objectifs communs et impulser une dynamique de qualité et de performance. Organisé(e), rigoureux(se) et proche du terrain, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à conjuguer vision stratégique et gestion opérationnelle. Votre aisance relationnelle, votre sens du service et votre capacité à représenter l'association auprès de ses partenaires feront la différence.

Compétences requises :

Expérience professionnelle : 2 ans minimum,Maîtrise de l'outil informatique,Permis de conduire,Niveau d'études minimal,Sensibilité à l'Economie Sociale et Solidaire

Vos avantages :

  • Mutuelle groupe
  • Primes
  • Formation et évolution professionnelles accessibles à tous
  • Smartphone

Informations sur le contrat :

Remplacement définitif d'un poste existant Contrat de travail à durée indéterminée (CDI) Temps plein 35h



  • Metz, Grand Est, France AVEC Temps plein

    Avec ses 9935 salariés, 250 établissements et services et 630 millions de CA, le GROUPE AVEC est le premier acteur global de la santé, du médico - social et du tourisme social et familial en France. Depuis plus de 10 ans. Il met l'efficacité économique et l'innovation au service de l'intérêt général. Plus d'un million de Français bénéficient...

  • Aide-soignant(e) à domicile

    il y a 1 semaine


    Metz, Grand Est, France Tantor Temps plein 24 000 € - 40 000 € par an

    Nous recrutons un(e) aide-soignant(e) à domicile à MetzContrat en CDI – Accompagnement du lundi au vendredi et/ou samedi et dimancheVous êtes aide-soignant(e) et souhaitez travailler dans un cadre valorisant, avec un accompagnement professionnel solide et une rémunération attractive ? Rejoignez Tantor, structure engagée dans le maintien à...


  • Metz, Grand Est, France Hôpitaux Privés de Metz Temps plein 30 000 € - 60 000 € par an

    Pourquoi nous rejoindre ?En CDI à temps pleinCe poste est placé sous l'autorité du cadre de service, vous assurez la tournée en autonomie ou occasionnellement en binôme avec un infirmier. Vos missions consistent à :assurer des soins de nursing,effectuer des livraisons,réaliser de la décontamination.Mise à disposition d'un véhicule pour assurer les...

  • Aide ménagère H/F_NOUILLY

    il y a 1 semaine


    Metz, Grand Est, France Assadia Temps plein 11 € - 12 € par an

    Votre agence ASSADIA, recherche un ou une aide ménager / aide ménagère à domicile pour une famille habitant Noully.Jours et horaires de prestations :le mercredi de 9h à 11h une semaine sur deuxVotre mission consistera à réaliser des prestations de ménage et/ou repassage à domicile au domicile de nos sympathiques clients. Une expérience en ménage/...

  • Aide ménagère H/F_METZ_VAC

    il y a 1 semaine


    Metz, Grand Est, France Assadia Temps plein 11 € - 12 € par an

    Votre agence ASSADIA, recherche aide ménager / aide ménagère à domicile sur Metz secteur Vacquinière :lundi 9h-11hvendredi 9h-11hVotre mission consistera à réaliser des prestations de ménage et/ou repassage à domicile au domicile de nos sympathiques clients. Une expérience en ménage/ aide à domicile est demandée. Il est nécessaire d'être...

  • Aide ménagère H/F_METZ

    il y a 1 semaine


    Metz, Grand Est, France Assadia Temps plein 11 000 € - 12 000 € par an

    Votre agence ASSADIA, recherche un ou une aide ménager / aide ménagère à domicile pour un contrat de 12h/semaine (évolutif en 20h) :Jours et horaires de prestations :les lundis : 9h-11h sur Metz Vacquinièreles mardis : 9h-11h sur Metz Sainte-Thérèseles jeudis : 9h-12h sur Metz Sablonles vendredis : 9h-11h et 12h45-15h45 sur Metz Vacquinière et...


  • Metz, Grand Est, France Activateur de Ressources (Cabinet RH) Temps plein

    Groupe Allemand / Direction France en région LyonnaiseNous sommes spécialisés dans la vente à domicile de produits alimentaires de qualité, avec un service optimal qui fidélise les clients.Nous recherchons un Directeur d'Agence Commerciale, passionné par la Vente/Commerce et la relation client - manager confirmé d'équipes pluridisciplinaires (60...


  • Metz, Grand Est, France Assadia Temps plein 25 760 € - 28 960 € par an

    Votre agence ASSADIA, recherche un ou une aide ménager / aide ménagère à domicile pour un contrat de 12h/semaine (évolutif en 20h) :Jours et horaires de prestations :les lundis : 9h-11hles mardis : 9h-11hles jeudis : 9h-12hles vendredis : 9h-11h et 12h45-15h45Votre mission consistera à réaliser des prestations de ménage et/ou repassage à domicile au...

  • Aide ménager

    il y a 2 semaines


    Metz, Grand Est, France HOME ALLIANCE Temps plein 20 000 € - 25 000 € par an

    HOME ALLIANCE, entreprise indépendante 100% lorraine, leader des multi-services à domicile haut de gamme depuis 2008 compte aujourd'hui plus de 1500 clients, 150 collaborateurs et 4 agences implantées à Nancy, Metz et Pont-à-Mousson. Dans le cadre de son développement, Home Alliance recherche des Aides ménager(ère)s H/F pour intervenir au domicile...

  • Opticien responsable H/F

    il y a 12 heures


    Metz, Grand Est, France PB Recrutement - Accompagnement des entreprises Temps plein

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