Chargé de relation clients H/F
il y a 2 semaines
À propos de nous
La Boite Immo
en bref
Nous sommes
éditeur de solutions innovantes
: logiciels SaaS, sites internet, visites virtuelles, applications mobiles destinées aux agents immobilier indépendants.
Fondée en 2008 et composée de 200 collaborateurs, La Boite Immo est devenue leader et acteur incontournable en France. Elle est reconnue pour son expertise technologique et pour son engagement dans le secteur immobilier. Elle accompagne et équipe plus de agences en France.
Mission
Rejoins l'aventure Customer Success
Intégrer notre équipe, c'est rejoindre une équipe dynamique et engagée qui accompagne ses clients avec énergie et professionnalisme.
Ton quotidien chez nous
Tu deviens la voix de La Boîte Immo
Tu accueilles nos clients avec bienveillance, tu écoutes leurs besoins, tu comprends leurs enjeux… bref, tu deviens leur interlocuteur privilégié.
Tu transformes les obstacles en solutions
Nos produits évoluent rapidement : une question, un besoin, un imprévu… tu analyses, tu rassures, et tu trouves la réponse adaptée. Avec toi, les clients se sentent accompagnés.
Tu guides les utilisateurs dans la maîtrise de nos outils
Tu les aides à tirer le meilleur de nos solutions et à utiliser nos fonctionnalités avec aisance.
Tu rejoins une équipe soudée
L'entraide fait partie de notre ADN : on partage nos connaissances, on s'accompagne, et on avance ensemble.
Profil
Ce qu'on attend de toi ?
Un excellent relationnel et une bonne dose de positivité
Une vraie capacité à rebondir
Un sens de l'humour et de la patience (c'est toujours mieux pour désamorcer une situation )
Une bonne maîtrise des outils informatiques et un esprit curieux
Une première expérience en relation client ? C'est un plus, mais pas obligatoire. Ta motivation prime avant tout
Une disponibilité pour travailler un samedi sur 4 et terminer à 20h une semaine sur 8
Pourquoi nous rejoindre ?
Une équipe fun, soudée et pleine d'énergie
Des formations pour monter en compétences en continu
Une
rémunération attractive à 25.8k€/an pour démarrer
+ des primes mensuelles sur objectifs
Une prime de participation
Un programme de cooptation avec une prime à la clé
Des
attentions
toute l'année
Des séminaires, soirées, team buildings… Suis-nous sur
LinkedIn
,
Instagram
ou
Facebook
Une
salle de sport
sur place avec coachs (boxe, yoga, crossfit, pilates)
Un process de recrutement simple, rapide, efficace
Tu postules
→ Je te contacte pour discuter de ton projet.
On se rencontre
→ Un premier entretien avec Kevin (Customer Success Manager) et moi dans nos locaux.
Tu vis l'expérience
→ On t'invite à passer 1h30 avec nous pour voir si ça matche et rencontrer Carine, notre DRH.
On ne te fait pas attendre
→ Quelle que soit la réponse, tu as un retour rapidement.
Prêt à relever le défi ?
Envoie nous ton CV et montre nous pourquoi tu es la personne qu'il nous faut
Référence de l'offre : lbgi5rpmk7
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