Conseiller clientèle en assurance

il y a 17 heures


ChampignysurMarne, Île-de-France AXA CHAMPIGNY SANTICOLI Temps plein

Description de l'entreprise
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Description du poste
Nous recherchons un.e Conseiller.ère clientèle en assurance pour rejoindre notre agence AXA à Champigny-sur-Marne sur un poste à temps plein. Vous serez chargé.e de conseiller et d'accompagner nos clients dans le choix des produits et services d'assurance les plus adaptés à leurs besoins. Vos missions incluront la gestion et le suivi des dossiers clients, la fidélisation de la clientèle et le traitement des réclamations. Ce poste est basé sur site dans nos locaux à Champigny-sur-Marne.

Qualifications

  • Compétences en relation client : Aptitude à établir et maintenir des relations solides avec différents profils de clients.
  • Compétences en satisfaction client et en service client : Capacité à gérer les demandes des clients avec professionnalisme pour garantir un haut niveau de satisfaction.
  • Compétences en communication : Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite pour expliquer clairement nos produits et services.
  • Connaissances en assurance : Compréhension des produits d'assurance et des processus associés, avec une capacité à conseiller efficacement.
  • D'autres compétences appréciées incluent la capacité à travailler en équipe, une attitude proactive et une bonne maîtrise des outils informatiques.


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