Responsable de Service – Service Contrôle F/H

Envie d'un nouveau challenge au cœur de la protection sociale ?

L'Assurance Maladie joue un rôle central dans notre système de santé. Sa mission est de gérer les risques liés à la maladie, à la maternité, au décès et aux risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé et les employeurs.

Pour renforcer nos équipes, nous recrutons un Responsable de Service Contrôle sur notre site de Metz.

Sous la responsabilité du Responsable de secteur, vous assurerez le management du service Contrôle composé de 7 collaborateurs chargés principalement du contrôle des prestations en espèces liées à la maladie (AS), aux accidents du travail (AT), à la maternité (MAT) et à la paternité (PAT), pour les assurés salariés et les travailleurs indépendants, ainsi que de la gestion des bénéficiaires.

Vos principales missions seront :

• Piloter la mise en œuvre du Plan de Contrôle Socle de l'Agent Comptable (PCSAC), en assurer le suivi et effectuer les différents reportings s'y rattachant ;
• Contribuer activement à l'atteinte des objectifs opérationnels de votre secteur d'activité,
• Fédérer, animer et accompagner l'équipe dans la réalisation de ses missions,
• Analyser les résultats des contrôles et les valoriser auprès des services en interface,
• Proposer des actions d'amélioration qui permettent de gagner en efficience,
• Échanger avec les collaborateurs pour optimiser les résultats de contrôle,
• Développez les compétences des collaborateurs, fixez les objectifs individuels et conduire les EAEA, dans une logique de progression et d'engagement.

Pour assurer la continuité de service et la connaissance des activités par les différents Responsables de service, les activités peuvent être étendues à d'autres domaines en fonction des besoins organisationnels.

Le candidat retenu sera accompagné dans sa prise de fonction par un tutorat, des formations et des temps d'échanges réguliers.

En fonction de son profil, il bénéficiera d'un parcours de formation complet dédié aux nouveaux responsables.

Compétences et aptitudes principales attendues :

· · Maîtriser ou être prêt à appréhender rapidement les bases du management et de la gestion de projet,

• Avoir un bon sens de l'analyse et une aptitude à prendre du recul sur les résultats,
• Être à l'aise avec les outils informatiques et curieux de découvrir de nouveaux logiciels,
• Savoir chercher les informations nécessaires de manière autonome dans les bases documentaires,
• Faire preuve de rigueur, de méthode et d'un sens naturel de l'organisation,
• Avoir un réel goût pour le travail en équipe, les échanges et la collaboration,
• Être capable de poser un diagnostic pertinent et de proposer des idées concrètes,
• Faire preuve de réactivité et de disponibilité, en restant flexible face aux imprévus,
• Être titulaire d'un BAC +2 minimum et/ou une expérience réussie dans le management.

Conditions du contrat :

Poste à pourvoir en CDI à temps plein

Horaires variables, du lundi au vendredi

A pourvoir dès mars 2026

Salaire mensuel brut 2465 euros (+ diverses primes équivalentes à 2 mois de salaires sous conditions d'éligibilités, intéressement).

Pourquoi nous rejoindre ?

Au sein de nos locaux neufs, vous intégrerez des équipes engagées qui partagent les valeurs de notre CPAM.

Nous attachons une importance à la qualité de vie au travail pour concilier vie professionnelle et personnelle. Vous bénéficiez également d'autres avantages :

• Possibilités intéressantes de formation et de mobilité interne
• Titres restaurants à hauteur de 11€52
• Remboursement des abonnements de transport en commun ou frais de parking
• Forfait mobilité durable
• Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant
• Comité d'entreprise intéressant sous conditions etc…

Notre processus de recrutement est simple

1. Envoi de votre candidature sur notre plateforme TALEEZ (CV + Lettre de motivation) :

2. Votre candidature nous intéresse : entretien de pré qualification téléphonique

3. Premier entretien avec les responsables du Département et un membre RH le 11/02/2026

4. Des tests psychotechniques pourront être organisés pour compléter l'évalutation

5. Second entretien avec la Direction

A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de la CPAM de Moselle.

Vous souhaitez en savoir plus sur nous ?