Alternance – Assistant Service Client
il y a 2 semaines
SKILLIE te propose une formation + une entreprise
Tu rejoindras une marque digitale spécialisée dans le jardin connecté, en pleine croissance, qui simplifie l'entretien du jardin grâce à un service d'accompagnement expert et 100% en ligne.
(Rythme choisi par l'entreprise selon ses besoins)
TES MISSIONSTes missions si tu l'acceptes :
Relation & Suivi Client
- Répondre aux demandes clients (email, téléphone, réseaux sociaux, chat).
- Assurer un service client rapide, clair et professionnel.
Qualité & Amélioration Continue
- Identifier les améliorations possibles dans l'expérience client.
- Participer au suivi des dossiers et à la résolution des problèmes.
Support & Suivi des Performances
- Suivre les indicateurs de satisfaction client.
- Participer à l'amélioration des process.
- Contribuer à l'upsell selon les opportunités.
Tu apprendras à :
- Gérer des demandes clients multicanales.
- Améliorer la satisfaction client au quotidien.
- Communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit.
- Proposer des solutions pour optimiser l'expérience utilisateur.
- Développer un sens commercial avec de l'upsell maîtrisé.
- Etudiant(e) souhaitant intégrer un Titre Assistant Commercial (Titre RNCP niveau 5)
- Etre à l'aise avec les échanges clients.
- Bonne écriture, sens du service, réactivité.
- Organisation, écoute, patience et adaptabilité.
- Intérêt pour l'environnement digital / e-commerce.
- Une expérience client ou commerciale est un plus.
- Contrat d'apprentissage – 12 mois
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Alternance - Assistant Contrôleur de Gestion (H/F)
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant Contrôleur de Gestion (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Finance - Comptabilité reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA...
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Assistant de vie aux familles en Alternance H/F
il y a 4 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France Walter Learning Temps pleinL'Ecole Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...
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Assistant Ressources Humaines en alternance F/H
il y a 7 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France Walter Learning Temps pleinL'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...
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Assistant Administratif et Commercial en Alternance H/F
il y a 2 jours
Le Chesnay, Île-de-France Verisure Temps pleinVerisure recherche pour son agence commerciale d'Orgeval ou du Chesnay (78) un(e) Assistant(e) Administrative et Commerciale en Alternance, rattaché(e) à la Responsable Pôle Assistant(e)s Agences.Vous épaulerez l'Assistante de l'Agence sur les missions :- Le suivi de l'activité commerciale quotidienne des commerciaux terrains du secteur- La mise à jour...
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Alternance - Assistant Manager (H/F)
il y a 4 jours
Le Chesnay, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant Manager (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Management - Gestion de projet reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne...
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Noisy-le-Grand, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement DP8-DP des professionnels Référence MEF_ Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /12/2025 Date limite de candidature18/12/2025 EmployeurDIRECTION DES PROJETS DES PROFESSIONNELS - DP84 Avenue Montaigne93160 NOISY LE GRAND VersantFonction Publique...
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Assistant de service social H/F
il y a 6 jours
Villeneuve-le-Roi, Île-de-France AFASER EMP L'Avenir Temps pleinÀ propos du posteNous recrutons un ou une assistant(e) social(e) motivé(e) et dévoué(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'assistant(e) social(e), vous serez en première ligne pour accompagner et soutenir les personnes en difficulté, en leur apportant un accompagnement personnalisé et adapté à leurs besoins. Vous travaillerez en étroite...
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Noisy-le-Grand, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement DP8-DP des professionnels Référence MEF_ Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /12/2025 Date limite de candidature18/12/2025 EmployeurDIRECTION DES PROJETS DES PROFESSIONNELS - DP84 Avenue Montaigne93160 NOISY LE GRAND VersantFonction Publique...
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Administrative Assistant
il y a 5 jours
Noisy-le-Roi, Île-de-France Europcar Temps pleinEuropcar Mobility GroupAt Europcar Mobility Group, our purpose is to help to change the way you move. We are guided by our corevalues: We are happy to help, We embrace change, We take responsibility, We act with respect and We move as one. Our culture is built on valuing the contribution and diversity of our team where every individual is treated with...
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Alternance - Équipier Polyvalent (H/F)
il y a 2 jours
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Vendeur (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre...
