Assistant SAV

Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance, solide et pérenne, rejoignez la Maison GUILLET, 450 salariés, spécialisée dans le poulet la Pintade et le Coquelet pour la Restauration Hors Domicile. La Maison GUILLET est une filiale du groupe agroalimentaire LDC connu pour ses marques Loué, Le Gaulois, Maître Coq, Marie et Traditions d'Asie.

Vos challenges ?

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Après-Vente prêt(e) à s'investir et à évoluer au sein d'un groupe solide.

Votre mission :

Rattaché(e) au Référent SAV, vous jouerez un rôle central dans la gestion complète des litiges clients pour nos marques reconnues (Le Gaulois Professionnel, Loué Professionnel, Médina Halal, Auguste Lambert). Vos responsabilités incluront :

• Coordination logistique interne et externe (colis manquants, retards, anomalies).
• Suivi qualité et production (défauts, DLC, produits défectueux).
• Gestion commerciale (correction des commandes, tarification, remboursements).
• Saisie et suivi des avoirs dans Régate.
• Contrôle des litiges inter-filiales et suivi des paiements des centrales d'achats

Ce que nous attendons de vous :

• Rigueur, réactivité et sens de l'organisation pour piloter des situations complexes.
• Esprit d'équipe et diplomatie pour maintenir des relations fluides avec nos partenaires.
• Maîtrise des outils informatiques (Arcadia, etc.).
• Formation Bac Pro Commerce ou Bac+2 en négociation commerciale, ou expérience confirmée (2 ans minimum) sur un poste similaire.

Ce recrutement intervient pour assurer la continuité du service pendant l'absence prolongée d'un collaborateur en arrêt maladie.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un groupe leader offrant des perspectives d'évolution
• Une culture forte : Travail, Innovation, Responsabilité, Respect, Performance, Simplicité.
• Avantages attractifs : salaire fixe (x13), intéressement, participation, PEE…

Prêt(e) à construire votre avenir avec nous ? Postulez dès maintenant sur

Mot du recruteur

Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine où travailler dans une ambiance conviviale est une priorité ?

Alors rejoignez la Maison Guillet, filiale du Groupe LDC, leader sur le marché de la volaille française

Nous avons forcément le poste que vous cherchez. Notre entreprise offre des opportunités dans de multiples domaines.

Ce que nous cherchons en priorité ? L'Envie (Ou « l'envie d'avoir envie » ;) )

Nous attendons de nos collaborateurs qu'ils aient : l'Envie d'apprendre, l'Envie d'échanger, l'Envie de grandir, l'Envie de partager, l'Envie d'évoluer…

Vous l'aurez compris… Si vous avez cette Envie, venez nous rejoindre, faisons connaissance, nous vous présenterons les opportunités de carrière que la Maison Guillet et le Groupe LDC permettent.

Infos pratiques

Guillet est situé à environ 30 min d'Angers, et 1h du Mans et Laval.

Pour y accéder :

Voiture : A11 en provenance de Le Mans ou d'Angers, D21 en provenance de Laval.

Vous pourrez retrouver à proximité : des restaurants, des installations sportives, des espaces verts et des écoles de la maternelle au primaire, collèges et lycées à environ 10 km.

Fiez-vous à nos collaborateurs ils connaissent les bons plans

Le Maine et Loire, un département rempli d'histoire avec ses nombreux Châteaux