L'association recherche un.e employé.e d'accueil en CDI à temps partiel

Il y a 13 minutes

Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France EVADE Temps plein

À propos du poste

L'association recherche un.e employé.e d'accueil en CDI à temps partiel. En charge de la gestion de l'accueil du public, il ou elle assurera également des missions administratives dont la bonne mise en œuvre a pour finalité de permettre la réalisation de l'ensemble des activités d'EVADE : extra et périscolaires, classes de découvertes, colonies de vacances et accueil de groupes, le tout dans le respect de la politique et des valeurs de l'association.

Accueil du public

· Accueille le public, identifie et quantifie les demandes, gère les inscriptions des enfants

· Gère le téléphone, les mails et les demandes de l'espace famille

· Accompagne le public dans les démarches administratives

Classes de découvertes

· Assurer la coordination des dossiers de classes de découvertes en lien avec la responsable pédagogique.

Missions transverses

· Relance clients sur les impayés

· Suivi en binôme des effectifs des ALSH (remplissage, liste d'attente, listings pour les responsables, contrôle des âges…)

· Envoi en binôme des listes des enfants inscrits aux ALSH. Saisie des retours de listes

· Production et harmonisation de documents supports pour le service administratif

Savoir

· Connaitre et maitriser l'outil de gestion de la relation avec les familles « Concerto » est un plus

· Connaitre, savoir utiliser et maitriser les logiciels suivants : Excel, Word, PowerPoint

· Connaitre et savoir utiliser l'outil CANVA est un plus

· Avoir une bonne connaissance du public accueilli

· Avoir la connaissance du fonctionnement d'une association

Savoir-faire

· Savoir retraduire dans sa pratique professionnelle les valeurs de l'association

· Savoir s'adapter aux nécessités de l'association

· Savoir s'organiser dans son travail (autonomie, hiérarchisation des tâches…)

· Savoir travailler en équipes, partager les informations et rendre compte du travail effectué

· Savoir écouter et mettre en confiance

· Savoir gérer des situations difficiles avec le public accueilli et prendre du recul

· Savoir respecter le caractère confidentiel des données et informations liées aux missions du poste

Savoir-être

· Être exemplaire dans le respect des valeurs de l'association

· Être polyvalente dans le service

· Être à l'écoute des autres, avoir de l'empathie, être équitable

· Être solidaire et bienveillante

· Être ponctuelle

  • Expérience souhaitée : 1 an sur un poste similaire

  • Diplôme : aucun diplôme requis

Contrat

  • CDI à temps partiel 60% d'un temps complet ;

  • Groupe C, coefficient 285 selon la grille de classification de la Convention Collective Nationale ECLAT ;

  • Rémunération brute mensuelle à partir de 1229€ ;

  • Possibilité d'absence (congés ou récupération) une semaine à chaque période de petites vacances (4 semaines) et 3 semaines pendant les grandes vacances.

Avantages au sein de l'association

Mutuelle obligatoire prise en charge à 100% par EVADE

Aide aux déplacements avec un Forfait Mobilité Durable

Autres avantages : Comité Social Économique (chèques cinéma, chèques vacances)

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 1 229,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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