CDD : Agent d'accueil - MDS de Coulommiers F/H

il y a 20 heures

Coulommiers, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps plein

Qui sommes-nous ?
La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l'enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l'emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du Département un territoire de la solidarité et de lutte contre les inégalités.

Vos missions
Placé(e) sous l'autorité du Chef de Service Administration Ressources, vous assurez le premier accueil au sein de la Maison Départementale des Solidarités.

A ce titre, vous êtes en charge de :

  • Assurer le premier accueil des usagers et des partenaires
  • Orienter et fournir des informations à tout public se présentant à l'accueil
  • Tenir le répertoire des usagers de la MDS
  • Assurer un rôle de médiation en cas de difficultés avec les agents (en lien avec les équipes)
  • S'assurer de la bonne tenue de l'accueil, de la salle d'attente, des bureaux d'entretien et des salles de visites médiatisées
  • Veiller à la tenue des présentoirs
  • Assurer la gestion des bureaux d'entretien

Vous êtes également amené(e) à :

  • Gestion de l'armoire "imprimés" en direction des travailleurs sociaux
  • Réception des colis
  • Soutien administratif au secrétariat RSA et aux autres secrétariats MDS

Votre profil
Vous présentez les connaissances et aptitudes suivantes :

  • Connaissance des différents services de la MDS
  • Maitrise de la base des outils informatiques
  • Avoir une expérience dans l'accueil du public
  • Savoir faire face à des situations d'accueil difficiles
  • Bonne gestion des imprévus et de l'urgence
  • Capacité à trouver le mode d'intervention approprié à la situation

Vous avez le sens des relations humaines et du travail d'équipe. Vous êtes disponible, calme et à l'écoute des usagers tout en préservant une certaine distance professionnelle. De plus, vous êtes capable de garder une bonne maitrise de soi en cas de situation d'accueil difficile. Enfin, vous connaissez vos limites et êtes capable de demander l'intervention d'un supérieur hiérarchique si nécessaire.

Nos avantages

  • 25 CA et 24 RTT (sur la base de 39h hebdomadaires)

Nos engagements

  • Le poste est situé à Coulommiers
  • Le Département est ouvert à la diversité et facilite l'accueil et l'intégration des travailleurs handicapés.

  • AGENT DE SERVICE

    il y a 6 jours

    Coulommiers, Île-de-France AEDE Temps plein

    L'AEDE, engagée auprès des personnes et adultes en situation de handicap mental et psychique, employant 1000 salariés et gérant 29 établissements et services médico-sociaux, recrute un agent de service - F/H - à temps plein pour son établissement La Résidence des Oliviers, qui une Maison d'Accueil Spécialisée (MAS) pour des personnes adultes...

  • AGENT DE SERVICE

    il y a 6 jours

    Coulommiers, Île-de-France AEDE - ASSOCIATION Temps plein

    L'AEDE,engagée auprès des personnes et adultes en situation de handicap mental et psychique, employant 1000 salariés et gérant 29 établissements et services médico-sociaux, recrute un agent de service - F/H - à temps plein pour son établissementLa Résidence des Oliviers,qui une Maison d'Accueil Spécialisée (MAS) pour des personnes adultes...

  • Référent prévention en protection de l'enfance F/H

    il y a 7 jours

    Coulommiers, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps plein

    Qui sommes-nous ?La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l'enfance, aide aux personnes âgées et/ou handicapées en passant par l'emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du Département un...

  • Independent Agent

    il y a 7 jours

    Coulommiers, Île-de-France Camif Habitat Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Camif Habitat Coulommiers recherche : Un(e) agent(e) indépendant(e)

  • Référent prévention en protection de l'enfance F/H

    il y a 2 semaines

    Coulommiers, Île-de-France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris.Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...

  • Responsable de Centre Routier F/H

    il y a 22 heures

    Coulommiers, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps plein

    Qui sommes-nous ?La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et...

  • Assistante sociale

    il y a 7 jours

    Coulommiers, Île-de-France La Gazette des Communes Temps plein

    Vous recherchez un travail qui a du sens ?Fort de ses 200 métiers, le Département de Seine-et-Marne a pour cœur de mission le service public. Près de 5 000 agents de la collectivité exercent un métier riche de sens et d'expériences, œuvrant chaque jour pour l'avenir de la Seine-et-Marne et le quotidien des Seine-et-Marnais. De l'éducation à la...

  • Agent d'entretien des espaces verts H/F

    il y a 7 jours

    Coulommiers, Île-de-France MAIRIE DE COULOMMIERS Temps plein

    Description du posteDéfinition du posteEffectue l'entretien des espaces verts et naturels dans le respect de la qualité écologique et paysagère des sites.Situation fonctionnelleL'agent accompli ses tâches sur des terrains communaux et intercommunaux.Description de l'activité principaleEntretien de gazon * TonteDécoupe des borduresDébroussaillage...

  • Infirmier diplômé d'état

    il y a 7 jours

    Coulommiers, Île-de-France AEDE - ASSOCIATION Temps plein

    L'AEDE,engagée auprès des personnes et adultes en situation de handicap mental et psychique, employant 1000 salariés et gérant 29 établissements et services médico-sociaux, recrute unInfirmier diplômé d'état (F/H)enCDIpour son Territoire de Coulommiers, et spécifiquement pour l'établissementLa Résidence des Oliviers,Maison d'Accueil Spécialisée...

  • Animateur socio-éducatif, h/f

    il y a 23 heures

    Coulommiers, Île-de-France FONDATION PARTAGE ET VIE Temps plein

    CDITemps pleinEntre 21.6K€ et 28K€ brut/anAu moins 2 ans d'expérienceBTS, Bac+2Animateur socio-éducatif, h/fPubliée le 13/11/2025Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs non lucratives et d'utilité publique, rejoignez-nous Publiée le 13/11/2025MissionDate d'embauche: 11/12/2025Etre Animateur socio-éducatif à Partage et Vie, c'est :Élaborer et...