Technicien Support de Proximité H/F

il y a 6 heures

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France EVERIENCE Temps plein 2 100 € - 2 300 €
Description de l'entreprise

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.

HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

Description du poste

Nous recherchons pour notre client un Technicien support de proximité H/F basé à Bordeaux.

Vos missions :

  • Actes de proximité informatique
  • Gestion des demandes et incident
  • Intervenir au poste de travail de l'utilisateur
  • Maintenance des salles de réunion
Qualifications

Profil et compétences attendues : 

  • Première expérience dans le domaine informatique : en maintenance ou support de proximité.
  • Vous êtes doté d'une grande autonomie étant seul sur site
  • Vous avez un excellent niveau de communication et de présentation lié à un contexte professionnel. 
  • Vous avez un sens prononcé du service client, de réelles capacités d'écoute, de rigueur et d'adaptation
Informations complémentaires

Conditions et avantages :

  • Type d'emploi : CDI, temps plein
  • Rémunération : entre 2100€ et 2300€  (selon profil)
  • Plage horaire : du Lundi au Vendredi : de 07H30 à 17H00
  • Base horaire hebdomadaire : 36H30 (RTT)
  • Lieu de mission : sur site client, 52 quai de paludate – 33800 BORDEAUX

Nos petits + : carte tickets restaurant de 9,50€ /jour travaillé (prise en charge à 60% par HELPLINE) – des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€ – une mutuelle familiale – prise en charge à 50% des transports en commun – indemnité kilométrique vélo - un CSE avec de nombreux avantages – un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences – des experts passionnés par leur métier et une équipe RH super sympa

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Niveau d'expérience: A préciserDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDI

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis Temps plein

    Technicien Support de Proximité (H/F) - BordeauxNous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d'un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques.Au quotidien :Accueillir les...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SOS Consulting Temps plein

    Description du posteDans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons unTechnicien Support de Proximité Informatiquepour intervenir auprès de nos utilisateurs sur site à Bordeaux.Vous serez responsable de l'assistance de niveau 1 et 2, du maintien opérationnel des postes de travail, ainsi que de l'accompagnement des utilisateurs dans leur...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 4 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France mtek Temps plein

    Intitulé du Poste :Technicien Support de ProximitéLieu de Mission :Bordeaux, FranceDurée de la Mission :Longue durée, démarrage courant février 2026Rattachement hiérarchique :Responsable Support IT / Responsable InfrastructuresObjectif du Poste :Assurer le support technique de proximité aux utilisateurs du site, résoudre les incidents et demandes...

  • Technicien support et poste de travail

    il y a 6 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France TEAMSIDE Temps plein

    Teamaker, vous propose de devenir Teamsider en accompagnant son entreprise partenaire en tant que :Technicien support et poste de travail (F/H)en CDIà Bordeaux (33)ENTREPRISE :L'entreprise est spécialisée dans la gestion et la construction de logement sociaux.POSTE ET MISSION :Au sein de l'équipe Postes de Travail, vous intervenez pour garantir le bon...

  • Technicien support client anglais courant

    il y a 7 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Side Temps plein

    Nous recherchons un Technicien support client (H/F) pour le compte de notre client, situé à Bordeaux. Au sein de l'équipe service client, vous serez en charge de répondre aux clients via rendez-vous vidéo, afin de résoudre leurs problèmes techniques à distance et d'éviter de retourner leur produit pour réparation.Votre mission :Résolution de...

  • Technicien Support Itinérant

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain.Nous recherchons un(e) Technicien(ne)...

  • Technicien Support Itinérant

    il y a 9 heures

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France METALINE Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place.Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain.Nous recherchons un(e)Technicien(ne)...

  • Technicien support client logiciel

    il y a 7 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MALTA INFORMATIQUE Temps plein

    MALTA INFORMATIQUE est un éditeur de logiciels et applicatifs métiers à destination des EHPAD – Etablissements d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes. Notre mission : accompagner les directeurs, soignants, professionnels du secteur dans le virage du numérique en santé avec des solutions adaptées à leurs besoins et co-construites avec...

  • Technicien Supérieur en bureautique

    il y a 10 heures

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FREELANCE Temps plein

    Dans le cadre d?un renfort d?équipe, nous recherchons un Technicien Supérieur en Bureautique pour intervenir au sein d?un service Workplace composé d?une dizaine de techniciens.Vous assurerez le support bureautique de proximité auprès des collaborateurs internes et contribuerez au bon fonctionnement du poste de travail dans un environnement...

  • Technicien(ne) Support Hotline

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Logiciel DrSanté Temps plein

    Description du posteA propos de Calimaps, éditeur de la solution DrSantéEditeur basé à Bordeaux et intervenant dans toute la France (et les DOM-TOM), nous sommes une équipe d'experts dans le domaine du logiciel qui a décidé de rendre la gestion médicale plus simple, plus intuitive et plus visuelle.Acteur majeur et incontournable auprès de milliers...