Chargé(e) de suivi créances client et recouvrement groupe

il y a 1 semaine


avenue du Docteur Georges Levy VENISSIEUX ARA France Sas Patriarca Developpement Temps plein
Description de l'offre d'emploi

Nous sommes un groupe national en forte croissance, spécialisé en immobilier d'entreprise : développement, construction, travaux, maintenance, énergie, photovoltaïque, smart building, aménagement.

Nos clients ? De grandes enseignes nationales dans le négoce, les services B2B et la distribution.

Notre ADN : réactivité, confiance, bienveillance et esprit d'équipe.

Dans un contexte de croissance et de structuration financière, nous recherchons un(e) chargé(e) de suivi créances client et recouvrement groupe en CDD afin de sécuriser et accélérer les encaissements clients, en lien étroit avec la direction financière et les équipes opérationnelles.

Vous aurez pour mission d'optimiser le recouvrement des créances clients du groupe pour améliorer la trésorerie et réduire le délai de règlement, tout en maintenant une relation professionnelle et constructive avec les clients et les filiales.

Vos principales missions

  • Suivi et relances clients : piloter les encours et balances âgées, coordonner les relances et anticiper les retards critiques

  • Gestion des litiges : identifier les blocages, assurer leur résolution rapide et suivre les contentieux en lien avec la direction financière et juridique

  • Coordination interne : centraliser les informations, collaborer avec les équipes opérationnelles, commerciales et comptables, et participer aux revues avec la direction

  • Reporting et amélioration continue : produire des indicateurs clés, proposer des actions correctives et contribuer à l'optimisation des process et de la politique crédit client

Conditions

  • Contrat : CDD 6 mois dans un premier temps

  • Localisation : Vénissieux (siège), avec interactions quotidiennes avec les filiales situées sur toute la France

Ce que nous offrons

  • Un environnement stimulant, bienveillant et dynamique où votre impact sur la trésorerie et la qualité de service sera directement visible

  • Des process en évolution vous permettant de proposer et implémenter des améliorations concrètes

  • Des équipes engagées et une direction accessible

Pré-requis du poste

Profil recherché

Formation : Bac +2 à Bac +4 en comptabilité, gestion, finance ou administration des ventes (BTS CG, DUT GEA, Licence, etc.).

Expérience : 3 à 5 ans d'expérience en recouvrement. Habitude du travail transversal avec des interlocuteurs variés (chefs de projets, comptables, commerciaux, clients). Une expérience multi-sociétés dans le BTP / services techniques / immobilier est un plus.

Compétences techniques

  • Excel avancé (TCD, formules), maîtrise d'outils de reporting et à l'aise avec un ERP / logiciel de gestion

  • Analyse des balances âgées, argumentation structurée auprès des clients

  • Bonnes notions de comptabilité clients (lettrage, encaissements, avoirs, provisions)

Savoir‑être / soft skills

  • Rigueur, ténacité, diplomatie : capacité à relancer sans dégrader la relation commerciale

  • Orientation cash et sens du résultat

  • Excellente communication écrite et orale

  • Autonomie, capacité à prioriser, aisance relationnelle

Envie de relever le défi ? Postulez dès maintenant et capitalisez sur votre potentiel

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