Secrétaire Magasin
il y a 17 heures
La société COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Île – France.
Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de ventes, d'après-Ventes et de Pièces de rechange.
La patience, le Respect et l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au quotidien notre société.
Nous recherchons pour notre concession Mercedes-Benz basée à Stains (93) un Secrétaire Magasin - Pièces Détachées Automobiles (H/F)
Les missions (non limitatives):
- Accueil physique et téléphonique des clients, renseignements des différents interlocuteurs, prise et transmission de messages.
- Gestion des opérations administratives du magasin : contrôle des factures, suivi des encaissements/facturations en lien avec la comptabilité, réaliser les demandes d'achats, de produits, de services.
- Saisie des informations dans le logiciel de gestion. Frappe de documents, de courriers, de comptes rendus.
- Classement / archivage des documents.
- Favoriser la progression de l'image de marque et la satisfaction client par la qualité.
- Assurer le lien entre les membres de l'équipe commerciale, la direction et les autres services.
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
- Participation aux inventaires.
Expérience, formation et compétences souhaitées
Niveau Bac/BTS de type secrétariat ou assistant de gestion PME PMI.
Vous possédez une première expérience sur une fonction équivalente.
Vous maîtrisez l'utilisation des outils informatiques (Word, excel, Autoline).
Votre présentation est excellente, vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l'organisation avec une grande discrétion et une totale confidentialité.
Doté(e) d'une bonne capacité d'écoute, d'un excellent sens du service et de la satisfaction client, votre rigueur, votre dynamisme et votre autonomie sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.
