Secrétaire Après-vente Automobile

il y a 4 jours

Mende, Occitanie, France Volkswagen Group France Temps plein
Le GROUPE FABRE recherche, pour sa concession Volkswagen basée à Mende un/e Secrétaire Après-vente Automobile H/F.Présentation du Groupe

Le GROUPE FABRE, acteur régional majeur dans le secteur automobile, propose à ses clients une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services après-vente de qualité.

Présent depuis plusieurs années, Le GROUPE FABRE s'est imposé comme un réseau de concessionnaires de confiance en représentant différentes marques automobiles (Volkswagen, etc.), mais également en créant sa propre marque.

Le poste

Doté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le commercialisation des produits et services à l'après-vente.

Au sein de notre entreprise, vous aurez différentes responsabilités, notamment :

  • Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation

  • Accueillir et conseiller les clients du service après-vente

  • Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-vente

  • Gérer des appels entrants

  • Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client 

  • Prendre des rendez-vous

  • Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client

Profil recherché

Vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur ce type de fonction, idéalement dans le secteur de l'automobile.

Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts.

Organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique.

Rémunération selon expérience 
Avantages : mutuelle d'entreprise, participation, CSE.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. 

  • Secrétaire Après-Vente F/H

    il y a 4 jours

    Mende, Occitanie, France GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT Temps plein

    Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes :-Accueil physique et téléphoniqueFacturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserieActivités commerciales : relances dans le cadre de la...

  • Secrétaire Après-Vente F/H

    il y a 4 jours

    Mende, Occitanie, France Retail Renault Group Temps plein

    Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes :Accueil physique et téléphoniqueFacturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserieActivités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la satisfaction client par la qualitéActivités de...

  • Conseiller commercial automobile Véhicule Neuf

    il y a 2 semaines

    Mende, Occitanie, France Volkswagen Group France Temps plein

    Ce que nous vous offronsDoté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez les activités liées à la réalisation des ventes des véhicules neufs.Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :Accueillir et renseigner des clientsProspecter, informer, conseiller et suivre la clientèle...

  • Conseiller commercial automobile Véhicule Neuf

    il y a 10 heures

    Mende, Occitanie, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    Ce que nous vous offronsDoté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez les activités liées à la réalisation des ventes des véhicules neufs.Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :Accueillir et renseigner des clientsProspecter, informer, conseiller et suivre la clientèle...

  • Secrétaire Après-Vente Automobile H/F

    il y a 2 jours

    Mende, France Volkswagen Temps plein

    Le GROUPE FABRE recherche, pour sa concession Volkswagen basée à Mende un/e Secrétaire Après-vente Automobile H/F. Présentation du Groupe Le GROUPE FABRE, acteur régional majeur dans le secteur automobile, propose à ses clients une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services après-vente de qualité. Présent depuis plusieurs...

  • Chargé(e) de Clientèle Après-Vente – Automobile

    il y a 3 jours

    Mende, France mateam Office Temps plein

    Une concession automobile recherche un Chargé de clientèle F/H pour assurer la satisfaction client au service après-vente. Le candidat sera responsable de la restitution des véhicules, de l'accueil des clients, ainsi que de la gestion des appels entrants. Ce poste en CDI de 35 heures par semaine à Mende propose une rémunération de 11,88 € bruts par...

  • Secrétaire Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Mende, France Les Grands Garages d'Auvergne Temps plein

    Le site des **Grands Garages d’Auvergne** à **Mende**, Concessionnaire automobile et Réparateur agréé des **marques du groupe STELLANTIS** (FIAT - FIAT PROFESSIONAL - ALFA ROMEO - JEEP - ABARTH) et agent **TOYOTA**, recrute: **Un(e)** **Secrétaire polyvalent(e)** (H/F) en CDI pour assurer le secrétariat commercial et après-vente du site. **Pour la...

  • Secrétaire Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines

    Mende, France Les Grands Garages d'Auvergne Temps plein

    Le site des **Grands Garages d’Auvergne** à **Mende**, Concessionnaire automobile et Réparateur agréé des **marques du groupe STELLANTIS** (FIAT - FIAT PROFESSIONAL - ALFA ROMEO - JEEP - ABARTH) et agent **TOYOTA**, recrute: **Un(e)** **Secrétaire polyvalent(e)** (H/F) en CDI pour assurer le secrétariat commercial et après-vente du site. **Pour la...

  • Conseiller commercial automobile Véhicule Neuf

    il y a 3 jours

    Mende, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    Conseiller commercial automobile Véhicule Neuf (H/F) Ce que nous vous offronsDoté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez les activités liées à la réalisation des ventes des véhicules neufs. Accueillir et renseigner des clients Prospecter, informer, conseiller et suivre la clientèle (sur les modèles, les...

  • Conseiller Commercial Automobile Vehicule Neuf

    il y a 2 semaines

    Mende, France SEAT Temps plein

    Notre concession** CENTRE AUTO LOZERE**_ _**recrute un** Conseiller commercial automobile VN H/F**pour les marques **SEAT et SKODA**,** en CDI. **Ce que nous vous offrons**: Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez les activités liées à la réalisation des ventes des véhicules neufs. Au sein de notre...

  • Conseiller Commercial Automobile Véhicule Neuf H/F

    il y a 3 semaines

    Mende, France SEAT Temps plein

    Ce que nous vous offrons Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez les activités liées à la réalisation des ventes des véhicules neufs. Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions : - Accueillir et renseigner des clients - Prospecter, informer, conseiller et suivre la...

  • Conseiller Commercial Automobile Véhicule Neuf H/F

    il y a 1 semaine

    Mende, France SEAT Temps plein

    Ce que nous vous offrons Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez les activités liées à la réalisation des ventes des véhicules neufs. Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions : - Accueillir et renseigner des clients - Prospecter, informer, conseiller et suivre la...

  • Secrétaire Administratif Et Comptable

    il y a 1 semaine

    Mende, France D.F.I Intérim & Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, groupe spécialisé dans la production et la vente de produits laitiers, un Secrétaire Administratif et Comptable H/F. Vous aurez pour missions: - Accueil physique et téléphonique - Gestion des mails - Saisie des bons de livraisons - Facturation - Gestion administrative du personnel Vous détenez une première...

  • Contrôleur / Contrôleuse technique automobile (H/F)

    il y a 3 jours

    Mende, France MRE CONTROLE Temps plein

    Offre n° 191SHJZ - Contrôleur / Contrôleuse technique automobile (H/F) Actualisé le 19 septembre 2025 Soyez parmi les 1ers à postuler Dans le cadre de son développement la SARL MRE CONTROLE recherche un contrôleur/contrôleuse technique automobile sur Mende. Vous êtes garant de la sécurité et de la conformité des véhicules en réalisant des...