Problem manager X/ F/H

il y a 4 jours

AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Abylsen Temps plein

Rejoignez une aventure passionnante où votre expertise et votre capacité à résoudre les problèmes font véritablement la différence. En qualité de Problem manager X/ F/H, vous jouerez un rôle crucial dans le secteur IT-Télécoms pour assurer la stabilité et la performance des systèmes et services. Vous serez au cœur de l'action, collaborant étroitement avec diverses équipes pour identifier, analyser et résoudre les incidents complexes affectant les environnements technologiques. Ce poste offre une occasion unique de développer des solutions tangibles et de contribuer activement à des projets ayant un impact significatif.

  • Piloter le cycle de vie des problèmes, de l'identification à la résolution définitive (analyse de cause racine)
  • Prévenir la récurrence des incidents et réduire leur impact sur l'activité de l'entreprise
  • Analyser les incidents majeurs et coordonner les actions correctives et préventives
  • Optimiser les processus d'exploitation dans une démarche d'amélioration continue
  • Prioriser les actions et aligner les ressources sur les opportunités à plus forte valeur ajoutée
  • Assurer, si nécessaire, le rôle de gestionnaire d'incident en tant que backup

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Nous recherchons une personne expérimentée ayant un talent pour l'analyse et la résolution de problèmes. Ce rôle exige une expérience significative dans le secteur IT-Télécoms ainsi qu'une aptitude à travailler dans un environnement collaboratif et en constante évolution. Si vous aimez chercher des solutions et êtes motivé par la réussite collective, ce poste est fait pour vous.

  • Expérience en exploitation IT et en gestion des incidents et problèmes dans un environnement de production
  • Maîtrise des outils collaboratifs et de suivi : Jira, Confluence, Excel, Teams, SharePoint
  • Solide connaissance des environnements systèmes et virtualisés : Windows, Linux, VMware
  • Bonne pratique des outils de supervision et de monitoring (Nagios, Zabbix, Grafana ou équivalents)
  • Compétences en scripting et automatisation (Bash, PowerShell) pour améliorer l'efficacité opérationnelle
  • Sensibilité aux enjeux de sécurité informatique et aux bonnes pratiques associées

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QUI SOMMES NOUS ?

Depuis plus de 15 ans, avec
2600 collaborateurs
 présents sur 
42 implantations dans 7 pays
, le groupe Abylsen se démarque en ouvrant ses expertises métiers à de nouveaux horizons, afin de créer de la valeur pour ses 650 clients, partout dans le monde.

Fort de ses 250 collaborateurs, ABYLSEN SUD (Agences Sophia Antipolis, Aix en Provence, Montpellier) accompagne ses clients dans les domaines Aéronautique & Défense – Informatique – Construction / BTP – Industrie et Energie.

  • Delivery manager IT X/ F/H

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Abylsen Temps plein

    Embarquez dans une mission passionnante et pleine de défis en tant que Delivery Manager IT X/ F/H. Ce rôle clé offre l'opportunité de piloter la livraison de projets IT, en veillant à ce que chaque étape respecte les objectifs fixés par les clients. La position est idéale pour les professionnels aguerris souhaitant mettre leur expertise au service de...

  • Project manager data

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Abylsen Temps plein

    Description du poste :Vous êtes passionné par la gestion de projets et possédez une expertise avérée dans le domaine des données et technologies IT ? Ce poste est une occasion unique pour mettre à profit vos compétences tout en apportant des solutions concrètes et innovantes aux besoins exigés. En tant que "Project manager data - delivery X / F/H",...

  • Ingénieur Automatisme X/ F/H

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Abylsen Temps plein

    Êtes-vous prêt à prendre les rênes de projets d'automatisation captivants et à mener des initiatives qui rehaussent la performance et la précision dans le secteur des sciences de la vie ? Votre expertise en automatisation vous permettra de contribuer à des avancées significatives dans des domaines exigeants où précision et innovation sont...

  • Technicien Metteur au Point CVC H/F/X

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VITACLIM Temps plein

    À propos de nousLe Groupe VITACLIM, 252 collaborateurs, 40M d'€, spécialisé dans le génie climatique et énergétique, s'inscrit comme le leader du marché auprès du secteur tertiaire et habitat. Nous proposons des solutions personnalisées combinant climatisation, chauffage, désenfumage, eau chaude sanitaire et ventilation.Afin de poursuivre notre...

  • Incident Manager

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GECI Int. Temps plein

    Qui sommes-nous ?Rejoindre EOLEN, c'est intégrer un cabinet de conseil en ingénierie et IT, filiale du groupe GECI International, présente en France et à l'international.Nous intervenons dans des secteurs stratégiques comme l'énergie, la banque, les télécommunications, l'aéronautique et la défense.Notre mission : accompagner nos clients sur des...

  • Développeur Back End senior X/ F/H

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Abylsen Temps plein

    En tant que Développeur Senior X/F, vous occuperez un rôle clé dans les projets d'IT-Télécoms au sein d'une entreprise prestigieuse et en pleine expansion. Cette position est une opportunité unique d'appliquer vos compétences techniques avancées tout en contribuant à des projets à forte valeur ajoutée dans plusieurs industries telles que...

  • Stagiaire Manager De Rayon

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre :Carrefour recherche pour son hypermarché un(e): Manager Drive (F/H)Vous aimez relever des défis opérationnels, piloter la performance logistique et entraîner une équipe vers le succès ? En tant que Manager Drive (F/H) chez Carrefour, vous êtes au cœur de notre stratégie omnicanale. Vous pilotez l'activité Drive, en assurez...

  • Technical Sales Manager

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Qlar Group (formerly Schenck Process) Temps plein

    AsTechnical Sales Manager (m/f/x), you will play a pivotal role in driving our business growth by combining your technical expertise with strong customer engagement skills. You will support the entire sales cycle - from identifying customer needs and delivering tailored solutions to post-sale technical support - while expanding our presence inFrance and...

  • Responsable technique Nucléaire X/ F/H

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Abylsen Temps plein

    En quête d'un rôle clé qui vous permettra de mettre à profit vos compétences techniques et de relever des défis passionnants dans le secteur de l'énergie ? En tant que Responsable technique Nucléaire X/ F/H, vous jouerez un rôle déterminant dans des projets ambitieux, en garantissant des solutions techniques ingénieuses et adaptées aux enjeux...

  • Chargé ·e des Ressources Humaines H/F/X

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cityway Temps plein

    Acteur majeur du numérique au service de la mobilité,Citywayconçoit et opère des plateformes digitales qui facilitent les déplacements : sites web, applications mobiles, calculateurs d'itinéraires, billettique, information voyageurs, et bien plus encore.Filiale du groupeTransdev, notre mission ?Simplifier la mobilitéde millions d'usagers,favoriser...