Chargé.e de clientèle H/F

il y a 6 jours

Carcassonne, Occitanie, France Yes We Move Temps plein

À propos d'Interservices

Notre client INTERSERVICES est la 1re coopérative nationale de services à la personne. Basée à Carcassonne, la structure fédère des professionnels engagés et partage avec eux des valeurs fortes : expertise, confiance, proximité et simplicité.

Notre mission : accompagner chaque prestataire dans le développement de son activité tout en garantissant à nos clients un service fiable, humain et de qualité. Notre ambition : créer une communauté de professionnels solidaires où la coopération et la satisfaction client guident chaque action.

Travailler chez INTERSERVICES, c'est rejoindre une entreprise à taille humaine (25 collaborateurs), en croissance continue, installée dans des locaux rénovés et pensés pour le bien-être des équipes.

Votre rôle

Rattaché·e à la directrice marketing et commerciale, vous intégrerez une équipe dynamique de 3 personnes.Votre mission : développer et faire grandir votre portefeuille client – en combinant écoute, persévérance et sens du résultat.

1. Développement et conquête (60 à 70 % du poste)

  • Traiter et transformer les leads entrants issus du marketing et de la communication.
  • Qualifier, comprendre les besoins, adapter la solution et closer.
  • Assurer le suivi complet du cycle de vente, du premier contact à la signature.

2. Prospection et expansion

  • Mener des actions de prospection ciblées (par téléphone en grand majorité)
  • Représenter INTERSERVICES lors de salons ou événements professionnels.
  • Maintenir une base CRM à jour pour piloter efficacement votre activité.

3. Fidélisation et croissance

  • Construire une relation de confiance avec les clients existants.
  • Identifier les leviers de cross-selling et de montée en gamme.
  • Suivre les indicateurs de performance et partager les retours terrain.

Profil recherché

  • Formation Bac +2 minimum en commerce, gestion ou équivalent.
  • Expérience commerciale BtoB confirmée (3 à 5 ans), idéalement en vente sédentaire, développement de réseau ou télévente.
  • Très bonne élocution, aisance relationnelle et sens de l'écoute.
  • Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux (CRM, pack office, environnement collaboratif).
  • Esprit d'équipe, sens du service client et goût du challenge.
  • Vous aimez travailler de façon collaborative et être force de proposition.
  • Vous êtes autonome, proactif·ve et opérationnel·le rapidement.

Pourquoi rejoindre INTERSERVICES ?

  • Une entreprise solide et reconnue pour la qualité de ses services.Des valeurs humaines fortes au quotidien.
  • Des locaux modernes et conviviaux, repensés selon les nouveaux modes de travail.
  • Un accompagnement à la prise de poste avec un parcours d'intégration personnalisé dès le premier mois.
  • Des opportunités de formation pour monter en compétences et évoluer.

Rémunération

  • 25 à 27K € bruts/an, selon profil.
  • Avantages : PEE, PPV, chèques avantages, titres-restaurant.

Le processus de recrutement

  • Entretien de pré-sélection avec notre cabinet RH partenaire
  • Tests de personnalité

Entretien final avec la direction générale (possibilité de 2 entretiens)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an

Question(s) de présélection:

  • Pouvez-vous nous dire ce qui vous donne envie de postuler et la(les) questions que vous souhaitez nous poser ?

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable de magasin H/F

    il y a 6 jours

    Carcassonne, Occitanie, France PASSION BEAUTE Temps plein

    Passion Beauté, réseau de 90 parfumeries et instituts indépendants, recherche un(e) Responsable Magasin en CDI pour son point de vente de Carcassonne (11).Vos missionsManager et développer votre équipe : intégration, formation, motivation et animation quotidienne.Piloter les stocks et le merchandising pour garantir une expérience client...

  • employe polyvalent patisserie h/f

    il y a 3 jours

    Carcassonne, Occitanie, France GROUPE CRESCENDO RESTAURATION Temps plein

    Crescendo RestaurationCarcassonne CDIPublished the 12/22/2025Notre ADNEntrées, desserts, plats chauds préparés le jour même devant les clients, en cadence.Une large gamme de produits frais et locaux cuisinés dans un cadre design et chaleureux.Des opportunités d'évolution au sein du groupe avec un accompagnement et des formations tout au long de votre...

  • Expert-comptable H/F

    il y a 2 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France CERFRANCE Temps plein

    Qui sommes-nous ?Cerfrance Midi Méditerranée, c'est avant tout une histoire de passion et d'innovation au service des adhérents.Membre du premier réseau associatif de conseil et d'expertise-comptable en France, nous sommes présents dans les départements de l'Aude, les Bouches du Rhône, le Gard, l'Hérault et les Pyrénées Orientales, avec un réseau...

  • Esthéticien(ne) / Praticien(ne) / Masseur(se) H/F

    il y a 4 jours

    Carcassonne, Occitanie, France Le Domaine de Camiole Temps plein

    Esthéticien(ne) / Praticien(ne) / Masseur(se) Freelance – Spa Eliospa – Hôtel du Roi**** – Carcassonne (11)Marques partenaires : SOTHYS – MESOESTETIC – D-LAB NutricosmeticsLe Spa Eliospa de l'Hôtel du Roi***** à Carcassonne recherche un(e) Esthéticien(ne), Praticien(ne) ou Masseur(se) Freelance passionné(e) pour rejoindre son équipe...

  • Employé polyvalent pâtisserie

    il y a 6 jours

    Carcassonne, Occitanie, France GROUPE CRESCENDO RESTAURATION Temps plein

    Notre ADN : Entrées, desserts, plats chauds préparés le jour même devant les clients, en cadence.Une large gamme de produits frais et locaux cuisinés dans un cadre design et chaleureux.Des opportunités d'évolution au sein du groupe avec un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière.Ce que nous attendons de vous : Confectionner...

  • Serveur H/F

    il y a 2 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France La vieille Italie Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un serveur ou une serveuse passionné(e) par le service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de créer une expérience mémorable pour nos clients tout en travaillant dans un environnement stimulant. Si vous avez une expérience en restauration et que vous aimez interagir avec les...

  • Directeur Technique

    il y a 6 jours

    Carcassonne, Occitanie, France SAS CHATEAU DE GAURE Temps plein

    CDICarcassonne (11)Publiée le 21/11/2025Description du posteViticultureChai / VinificationLe Château de Gaure est un domaine familial de 47 ha certifié Biodynamie situé à Limoux, niché dans un écrin de verdure de plus de 200 ha.Pour accompagner notre développement, nous recrutons un(e) Directeur(rice) technique.Mission principale : Chef de Cave...

  • Fleuriste H/F

    il y a 2 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France Mb Boutique Temps plein

    Nous recherchons un(e) fleuriste diplômé(e) CAP (+ BP idéalement), et expérimenté(e) pour un poste en boutique.Nous sommes à la recherche d'un profil polyvalent pour un poste très varié : création de tous types de bouquets et compositions, abonnement floral professionnel, connaissances des plantes, mise en scène de vitrine, bon contact clientèle...

  • Responsable de magasin H/F

    il y a 4 jours

    Carcassonne, Occitanie, France SARL ARKOZ KIABI Feurs Temps plein

    Histoire d'Or est le leader sur le marché de la bijouterie avec plus de 350 magasins en France, en Italie et en Belgique. Rendre le bijou accessible au plus grand nombre est notre raison d'être. Nous recherchons des collaborateurs prêts à partager notre passion de la relation clientèle pour accompagner nos clients à travers toutes leurs belles...

  • EMPLOYE DE VENTE 26h

    il y a 1 semaine

    Carcassonne, Occitanie, France Mangeons frais Temps plein

    Le Groupe Blachère recherche pour son enseigne « Mangeons Frais » un Employé de Vente. Spécialistes dans la vente de produits frais (Fruits & Légumes, crèmerie LS…) aux particuliers et professionnels, c'est avant tout une Histoire d'hommes et de femmes passionnés.La proximité, la qualité de service, le meilleur rapport qualité/prix sont nos...