Responsable E-commerce F/H

il y a 2 jours

Greater Lyon Area, France Aéroports de Lyon Temps plein

En tant qu'opérateur global, VINCI Airports conçoit, construit et opère plus de 70 aéroports à travers le monde. En intégrant l'ensemble des enjeux locaux, actuels ou futurs, VINCI Airports libère le potentiel de chacune des infrastructures aéroportuaires qui lui sont confiées tout en minimisant leur impact sur l'environnement.,

CONTEXTE
Lyon Aéroport, 1er aéroport du réseau VINCI Airports en France pilote l'exploitation des aéroports Lyon–Saint Exupéry et Lyon–Bron.

MISSIONS PRINCIPALES
Au sein de la Direction Communication et rattaché.e au responsable digital & innovation, vous aurez pour mission de contribuer au développement de l'activité de vente en ligne, et plus globalement du marketing digital auprès de nos clients, en adéquation avec la stratégie de l'entreprise.

A ce titre, vos missions principales s'articuleront principalement autour de 3 axes :

Développement de la performance e-business et des activités digitales

  • Conduire la stratégie e-commerce, en lien avec les besoins métiers et clients
  • Optimiser la performance commerciale de nos canaux de vente : acquisition, parcours de réservation …
  • Maximiser les résultats sur notre offre catalogue produit (parking, services Premium, mobilités, autres services voyage) et notamment sur la réservation Parking, via l'analyse de gisements de valeur et des actions ciblées
  • Participer au plan d'action commercial et à l'amélioration du cycle de vie client et de la fidélisation
  • Elargir le catalogue produit, travailler l'omnicanalité et la diversification des canaux de vente, en coordonnant les partenariats (marketplace, revendeurs, affiliés ..), au service de l'optimisation commerciale
  • Contribuer à la politique prix et à la gestion du Yield management (Parking)

Management et pilotage de l'activité et du pôle e-commerce

  • Piloter le budget e-commerce, les plans médias et la roadmap projet
  • Suivre et partager les données clés, les indicateurs de performance de l'activité et des actions menées
  • Encadrer l'équipe du pôle e-commerce (expert technique e-commerce, chef de projet externe, développeurs externes) et gérer les partenaires et contrats sur votre activité
  • S'assurer de la conformité des canaux et outils (réglementaire, sécurité, accessibilité, performance technique) et garantir le bon fonctionnement de l'activité, notamment en lien avec les équipes internes : marketing & support client, opérations, IT

Amélioration de l'expérience digitale et de la satisfaction client

  • Assurer une expérience client digitale fluide, moderne et de qualité
  • Comprendre et optimiser en continu les parcours client digitaux, notamment sur nos produits
  • Travailler le marketing digital et le e-merchandising de notre offre
  • Mettre en place des fonctionnalités innovantes pour améliorer la proposition de valeur client: personnalisation, IA conversationnelle, multimodalité
  • Mesurer et accroitre la satisfaction client, et contribuer au développement de la connaissance client

  • Responsable E-Commerce

    il y a 2 semaines

    Greater Nice Metropolitan Area, France TRAINSWEATEAT Temps plein

    Trainsweateat agrandit son équipe et recherche un(e) Responsable E-Commerce passionné(e) et opérationnel(le) pour piloter notre site e-commerceRore Active.Ce rôle est clé : tu seras responsable du fonctionnement optimal du site, de la performance commerciale et de l'expérience utilisateur de notre marque d'activewear**.Tes missions seront les...

  • Responsable E-commerce

    il y a 14 heures

    Lyon, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: NOTRE CABINET RECHERCHE POUR L'UN DE NOS CLIENTS, UNE ENTREPRISE SPÉCIALISÉE DANS LA VENTE D'OUTILLAGES EN B2B, UN RESPONSABLE E-COMMERCE (H/F), BASÉ(E) À PROXIMITÉ DE ST ÉTIENNE (42). EN TANT QUE RESPONSABLE E-COMMERCE (H/F), VOTRE OBJECTIF EST LE DÉVELOPPEMENT DES VENTES DE VOS PRODUITS...

  • Responsable E-Commerce

    il y a 2 jours

    Greater Lille Metropolitan Area, France CHLORE Temps plein

    À propos de CHLORECHLORE est une marque de swimwear premium qui puise son inspiration dans l'architecture et l'univers graphique des piscines. Entre épure, performance et élégance, nous redéfinissons les codes du maillot de natation. Dans le cadre de notre accélération digitale, nous recherchons un(e) Responsable E-Commerce pour piloter notre...

  • Responsable e Commerce

    il y a 7 jours

    Lyon, France ADITO RH Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d’un remplacement, vos principales attributions sont les suivantes: **Gestion de projets techniques e-commerce** - Conduites des projets d’amélioration et de refonte des sites e-commerce (shopify et prestashop) - Faire le lien avec les développeurs internes et externes pour traduire les besoins du quotidien - Devenir...

  • Responsable e Commerce

    il y a 2 jours

    Lyon, France ADITO RH Temps plein

    Outillage de Saint Etienne, est une société en fort développement, spécialisée dans la distribution de produits d'usage destinés aux particuliers et aux professionnels. Adito, société spécialisée en recrutement en Rhône Alpes recherche pour eux leur Responsable E Commerce F-H Dans le cadre d'un remplacement, vos principales attributions sont...

  • Responsable e Commerce F-h

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Adito RH Temps plein

    Outillage de Saint Etienne, est une société en fort développement, spécialisée dans la distribution de produits d'usage destinés aux particuliers et aux professionnels. Adito, société spécialisée en recrutement en Rhône Alpes recherche pour eux leur **Responsable E Commerce F-H** Dans le cadre d’un remplacement, vos principales attributions...

  • Responsable Digital

    il y a 4 jours

    Lyon, France ADITO RH Temps plein

    Outillage de Saint Etienne, est une société en fort développement, spécialisée dans la distribution de produits d'usage destinés aux particuliers et aux professionnels. Adito, société spécialisée en recrutement en Rhône Alpes recherche pour eux leur **Responsable Digital / E Commerce F-H** Dans le cadre d’un remplacement, ce poste n’est pas...

  • Responsable E-commerce

    il y a 2 semaines

    Lyon, France DM'Sports Temps plein

    CONTEXTE Au sein du pôle Digital Marketing, DM Sports recherche un Responsable Web. Vous serez en charge du pilotage des campagnes média sur différents leviers d'acquisition et collaborez au quotidien avec les autres membres du pôle, de la direction, et des autres parties prenantes au sein de l'entreprise. MISSIONS: - Gestion du e-shop - Suivi des...

  • Responsable E-commerce

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Descriptif de poste**: **Descriptif de poste**: Notre cabinet recherche pour l'un de nos clients, une entreprise spécialisée dans la vente d'outillages en b2b, un responsable E-commerce (h/f), basé(e) à proximité de St Etienne (42). En tant que responsable e-commerce (h/f), votre objectif est le développement des ventes de vos produits sur les...

  • Responsable développement e-commerce

    il y a 6 jours

    Greater Paris Metropolitan Region, France CRISTELFrance Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable du Développement Commercial France, et en étroite collaboration avec les équipes marketing et commerciales terrain, vous pilotez la croissance des ventes sur les canaux e-commerce (pure players, marketplaces, Amazon).Vous êtes au cœur de la stratégie commerciale digitale, avec un rôle clé dans le développement...