Chargé de connaissance client

il y a 7 jours


Seclin, Hauts-de-France Manpower France Temps plein
Description de l'entreprise

Le Groupe CIMME, entreprise familiale depuis 65 ans, est composé de 160 collaborateurs regroupés sur 3 entités : CIMME SODIMAT, CIMME MANUTENTION et CIMME ATI qui distribuent, entretiennent et louent des matériels destinés aux marchés des Travaux Publics, du Bâtiment, de l'Agriculture, de l'Industrie ainsi que du Tri et du Recyclage.
Le Groupe CIMME se développe et cherche à accroître sa performance par une meilleure couverture de ses marchés, une meilleure connaissance de ses cibles.

Description du poste

En binôme au sein de la Cellule de Connaissance Client (C3), votre mission consiste à prendre contact avec nos clients et prospects sur des campagnes thématiques. Par exemple, qualification et enrichissement des bases clients / prospects ou relances de mailings ciblés.
Vous devrez :

• Administrer 50 à 60 entretiens téléphoniques effectifs par jour

• Rendre compte de votre activité au travers de tableaux de bords

• Rédiger des rapports de contact après chaque entretien

• Administrer et sécuriser une base de données

• Contribuer à l'amélioration continue de nos process de travail

A l'aise et efficace à l'oral, votre élocution et votre vocabulaire sont irréprochables. Vous maîtrisez les outils informatiques et les techniques de collecte et de traitement des informations sous base de données.
Autonome et doté de bon sens, votre empathie et votre sens aigu du service client constitueront les facteurs clés d'une intégration réussie.

Qualifications

Titulaire d'un BAC +2 / BAC +3
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans un poste à composante téléphonique majeure

Informations complémentaires

26K€ sur 13 mois 

- TR : valeur faciale 8,80 € PP de 60%
- Prime de 13ème mois après la confirmation d'embauche en CDI
- prime d'ancienneté après 5 ans de présence.



  • Seclin, Hauts-de-France Crédit Agricole Nord de France Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s'offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela Nous recrutons une Assistant-e Chargé-e d'Affaires Professionnel H/F en stage pour une durée de 3 mois à 6 mois, à Seclin.Date de démarrage :...


  • Seclin, Hauts-de-France Crédit Agricole Nord de France Temps plein

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  • Seclin, Hauts-de-France Crédit Agricole Temps plein

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  • Seclin, Hauts-de-France TGS France Temps plein

    Qui sommes-nous?TGS France : un groupe engagé et durablePortés par les relations humaines, l'inclusion et l'engagement, nos 1700 collaborateurs ont à cœur de travailler ensemble pour apporter à nos clients une offre de service globale et durable au travers d'une pluralité de métiers : Audit, Avocats, Conseil, Expertise comptable, Informatique,...


  • Seclin, Hauts-de-France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire.Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences.Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons...


  • Seclin, Hauts-de-France The Adecco Group Temps plein

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  • Infirmier en Psychiatrie

    il y a 7 jours


    Seclin, Hauts-de-France Unités Tourquennoises de Psychiatrie Temps plein

    L'EPSM Lille-Métropole recrute Rejoignez le Pôle 59G20 (Lille Ouest) au sein d'une structure dynamique couvrant les communes de Lomme, Lambersart, Saint-André-lez-Lille, Lompré et Verlinghem. Vous intégrerez l'unité Charles Lasègue, une unité d'hospitalisation de court et moyen séjour spécialisée dans la prise en charge des situations de crise et...

  • Infirmier diplômé d'Etat

    il y a 1 semaine


    Seclin, Hauts-de-France Unités Tourquennoises de Psychiatrie Temps plein

    L'Etablissement Public de Santé Mentale Lille-Métropole recherche un(e) Infirmier(e) diplômé(e) d'Etat pour l'Unité Charles Lasègue, situé à Seclin, en contrat à durée indéterminée.L'Établissement Public de Santé Mentale Lille-Métropole prend en charge les personnes souffrant de troubles psychiques sur la métropole lilloise. Il comprend 10...


  • Seclin, Hauts-de-France Talents Groupe Temps plein

    Présentation de la société Talents Finance recrute de manière spécialisée sur les métiers de la comptabilité et la finance d'entreprise. Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités. Nous recrutons pour tous types d'entreprises.Description Une expérience d'au moins deux ans en cabinet d'expertise comptable est indispensable pour ce poste....