Support post go-live Finance Oracle ERP Cloud
il y a 2 semaines
Bonjour,
Nous recherchons pour notre client grand compte un
Consultant pour un rôle de support Finance Oracle ERP Cloud
(post go-live / hyper-care).
Dans le cadre d'un passage en production d'un
ERP Oracle Cloud Finance
, la prestation consiste à assurer un
support fonctionnel Finance post go-live
, avec une forte composante d'accompagnement utilisateurs, de coordination du support et de communication entre IT et métiers.
Nous étudions – prioritairement – les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes :
- Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous
- CV à jour au format Word
- Date de prochaine disponibilité et mobilité
- Tarif journalier
- Merci d'indiquer la référence KTR/ORA/5003 dans l'objet de votre message
Notre client mène un projet de migration de son ERP Finance depuis une solution existante vers Oracle ERP Cloud. La prestation s'inscrit dans une phase de cutover et de mise en production, avec un démarrage du go-live prévu en janvier. Le périmètre initial concerne plusieurs entités, notamment en France et au Moyen-Orient.
La prestation attendue porte sur un rôle de support fonctionnel Finance Oracle ERP Cloud, centré sur les activités de post go-live, et comprend notamment les responsabilités suivantes :
- Utiliser son expertise métier et fonctionnelle afin d'accompagner les équipes Finance pendant les premiers mois suivant la mise en production, et de faciliter l'adoption de la solution
- Assurer le support aux utilisateurs finaux en apportant des clarifications sur les fonctionnalités du système et sur les nouveaux processus à appliquer
- Participer aux activités de tests liées aux corrections d'anomalies
- Garantir une communication efficace et structurée entre les équipes de support IT offshore et les équipes métiers basées en France
- S'assurer que les utilisateurs métiers disposent d'une compréhension claire et d'une visibilité suffisante sur les actions qu'ils doivent réaliser dans le nouvel ERP
- Entretenir une relation étroite avec les équipes métiers et IT impliquées dans le dispositif de support
- Identifier, signaler et escalader les situations à risque ou les dysfonctionnements auprès de la gouvernance projet et du management du support
- Prendre des initiatives, communiquer de manière proactive et alerter dès qu'un problème est identifié
- Veiller à ce que les équipes métiers s'approprient la solution et en deviennent pleinement responsables
- Animer et modérer des sessions de travail impliquant des interlocuteurs aux profils, cultures et langues maternelles différents
Profil candidat:
- Expérience significative de support Oracle ERP Cloud, incluant des contextes de post go-live / hyper-care
Compétences fonctionnelles solides sur les modules Finance suivants :
General Ledger (GL)
- Accounts Payable (AP)
- Expenses
Fixed Assets (FA)
Excellente compréhension des processus métiers Finance
- Capacité avérée à accompagner et former les utilisateurs, avec de très bonnes aptitudes pédagogiques
- Capacité à documenter, présenter et synthétiser l'information de manière structurée
- Capacité à prioriser et exécuter les tâches dans un environnement à forte pression opérationnelle
- Aptitude à amener les parties prenantes à la décision sans position hiérarchique directe
- Qualités personnelles attendues : rigueur, pragmatisme, organisation
- Très bonnes compétences en communication écrite
- Expérience professionnelle minimale (idéalement) de 5 ans sur Oracle ERP Cloud
- Anglais : bon niveau écrit et oral
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Support post go-live Finance Oracle ERP Cloud
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Insyco Temps pleinBonjour,Nous recherchons pour notre client grand compte un Coordinateur support Finance Oracle ERP Cloud - post go-live / hyper-care.Dans le cadre d?un passage en production d?un ERP Oracle Fusion Cloud Finance, la prestation consiste à assurer un support fonctionnel Finance post go-live, avec une forte composante d?accompagnement utilisateurs, de...
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Consultant Support IT Finance – Coordinateur Post Go-Live
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France LUKLA Temps pleinDans le cadre du déploiement de l'ERP Oracle Cloud (Fusion), nous recherchons un Consultant Expert Support Finance. Véritable pont entre les directions métiers (Finance) et les équipes techniques, votre mission principale est de sécuriser la phase d'hyper-care et de garantir l'adoption de la solution par les utilisateurs finaux. Ce rôle requiert une...
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Consultant(e) Senior ERP Cloud Oracle
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Collective Temps pleinBudget: -Nous recherchons un(e)Consultant(e) Senior ERP Cloud OracleMissions Principales (chez Nos Clients)Concevoir, configurer et personnaliser les solutions ERP Cloud Oracle selon les besoins spécifiques des clientsAssurer le support fonctionnel et technique pour résoudre les problématiques ERPFormer les utilisateurs et rédiger la documentation...
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Développeur ERP Oracle Finance Cloud
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France act digital Temps pleinJob Description Vous intégrerez, au sein de notre Delivery Center de Casablanca, une équipe d'experts en développement de solutions logicielles.Vos missions seront les suivantes :Intervenir sur les projets d'évolution des logiciels et sur la maintenance de production et de support utilisateurAssurer la continuité des différents environnements de...
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Paris, Île-de-France Talan Temps pleinCompany Description Talan est un groupe international de conseil et d'expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par les leviers de l'innovation, la technologie et la data.Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation...
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