Réceptionniste H/F

il y a 5 jours

Le Thoronet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MDCV Provence Temps plein

Présentation de notre société
Au cœur de la Provence Verte, à deux pas de la majestueuse Abbaye du Thoronet, l'Hostellerie de l'Abbaye vous invite à vivre une expérience authentique alliant terroir et patrimoine. Cet hôtel 3 étoiles de 23 chambres, idéalement situé, promet charme provençal et confort moderne : piscine, salles de séminaire et un restaurant où la gastronomie locale est mise à l'honneur. Le chef y célèbre une cuisine fièrement provençale, généreuse et accessible à tous, inspirée des produits du terroir et des vins de la région. Dans une ambiance chaleureuse et conviviale, l'art de vivre méridional s'exprime pleinement entre pétanque, soleil et passion locale. Un lieu familial, accueillant et accessible, parfait pour se ressourcer, savourer et découvrir toute la richesse de la Provence Verte.

Descriptif de l'offre
Vous serez le premier point de contact de nos clients et incarnerez l'image de notre établissement. Vous contribuerez à offrir une expérience inoubliable à notre clientèle, dans un cadre idyllique.

Sous la supervision de la Responsable Hébergement, vous participerez à la qualité de l'accueil et processus de la Réception selon les critères et procédures en vigueur au sein de l'établissement.

Vous serez en charge de missions opérationnelles & administratives :

  • Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée et faciliter leur enregistrement (check-in) ainsi que leur départ (check-out).
  • S'assurer du bien-être et de la satisfaction des clients tout au long de leur séjour, en prenant des initiatives pour anticiper leurs besoins.
  • Gérer les réclamations ou incidents éventuels avec diplomatie et efficacité.
  • Respecter les procédures de facturation et d'encaissement,
  • Gérer les réservations, modifications et annulations, en veillant à offrir une réponse personnalisée aux demandes spécifiques des clients.
  • Assurer la bonne gestion des formalités administratives liées aux séjours (facturation, paiement, etc.).
  • Coordonner avec les différents services de l'hôtel (Housekeeping, restauration) pour garantir une qualité de service irréprochable.

Profil recherché
Vous avez un excellent relationnel et une aisance orale indéniable.

Votre présentation est soignée et vous faites preuve de rigueur et de polyvalence.

Vous avez plusieurs expériences réussies en réception dans des établissements et postes similaires idéalement de luxe.

Vous maîtrisez parfaitement l'anglais. Une troisième langue serait un plus.

Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez-nous votre candidature.

Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité. Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et l'égalité des chances.

Avantages

  • Deux jours de repos consécutifs
  • 1 repas par jour travaillé au restaurant du personnel
  • Un Comité Social et Économique proposant des avantages tout au long de l'année (soirées, bons cadeaux, portail internet etc)
  • Un cadre de travail unique
  • Uniformes fournis et entretenus par l'hôtel
  • Une possibilité de logement tout équipé durant le CDD à prix avantageux
  • Des tarifs préférentiels sur les hôtels, restaurants, boutiques et spa du groupe.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Receptionniste

    il y a 5 jours

    Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RESIDEAL ANTIBES Temps plein

    Residéal Antibes, résidence de tourisme 4*, à proximité du Port Vauban, d'Anthéa (Antipolis Théâtre d'Antibes) et de la gare d'Antibes, recherche un(e) réceptionniste polyvalent H/F en CDI. Poste à pourvoir dès que possible.Vos missionsActivités principales :Assurer l'accueil des clients arrivant à la résidence et leur fournir toutes les...

  • receptionniste h/f

    il y a 7 jours

    Le Puy-Sainte-Réparade, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Auberge la coste Temps plein

    L'Auberge La Coste, nouvel hôtel du domaine viticole de Chateau La Coste recrute un/une réceptionniste. Les 76 chambres et suites situées entre vignes et collines provençales offrent un séjour unique à nos hôtes.Nous recherchons un/une réceptionniste doté(e) d'une première expérience réussie. Passionné(e) par son métier et dans la recherche...

  • receptionniste h/f

    il y a 5 jours

    Le Puy-Sainte-Réparade, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Villa La Coste - Hotel, Restaurant & Spa Temps plein

    MISSIONS PRINCIPALESEn tant que réceptionniste à Villa La Coste, vous êtes le premier point de contact pour les clients. Vous assurez l'accueil, l'enregistrement et le départ des clients, tout en offrant un service de qualité, courtois et professionnel, dans le respect des standards de l'établissement. Vous gérez les demandes des clients et coordonnez...

  • Commis de salle H/F

    il y a 4 jours

    Le Thoronet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MDCV Provence Temps plein

    Présentation de notre sociétéAu cœur de la Provence Verte, à deux pas de la majestueuse Abbaye du Thoronet, l'Hostellerie de l'Abbaye vous invite à vivre une expérience authentique alliant terroir et patrimoine. Cet hôtel 3 étoiles de 23 chambres, idéalement situé, promet charme provençal et confort moderne : piscine, salles de séminaire et un...

  • Réceptionniste (H/F) - Logé -

    il y a 4 jours

    Le Puy-Sainte-Réparade, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Château de Fonscolombe Temps plein

    de l'entrepriseLe Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5* Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d'une demeure familiale et l'art de vivre à la française emblématique des maisons 2 L Collection.Nous rejoindre,...

  • Réceptionniste (H/F) - Logé - Château de Fonscolombe

    il y a 6 jours

    Le Puy-Sainte-Réparade, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

    Détail de l'offreLe Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5* Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d'une demeure familiale et l'art de vivre à la française emblématique des maisons 2 L Collection.Nous rejoindre,...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 5 jours

    Bâgé-le-Châtel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domaine des Feuilles Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des appels...

  • Réceptionniste F/H

    il y a 2 semaines

    Oppède le Vieux, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bastide Du Mourre Temps plein

    L'entreprise À quelques minutes d'Oppède-le-Vieux, village typiquement provençal construit au sommet d'un éperon rocheux, cette paisible bastide offre un cadre champêtre en harmonie totale avec la nature environnante. Surplombant les vignes et les montagnes du Luberon, la Bastide du Mourre est un refuge dédié entièrement au bien-être.Trait...

  • Réceptionniste F/H

    il y a 7 jours

    Oppède le Vieux, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bastide Du Mourre Temps plein

    L'entreprise À quelques minutes d'Oppède-le-Vieux, village typiquement provençal construit au sommet d'un éperon rocheux, cette paisible bastide offre un cadre champêtre en harmonie totale avec la nature environnante. Surplombant les vignes et les montagnes du Luberon, la Bastide du Mourre est un refuge dédié entièrement au bien-être.Trait...

  • Réceptionniste F/H

    il y a 5 jours

    Oppède le Vieux, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BASTIDE DU MOURRE Temps plein

    L'entrepriseÀ quelques minutes d'Oppède-le-Vieux, village typiquement provençal construit au sommet d'un éperon rocheux, cette paisible bastide offre un cadre champêtre en harmonie totale avec la nature environnante. Surplombant les vignes et les montagnes du Luberon, la Bastide du Mourre est un refuge dédié entièrement au bien-être.Trait d'union...