Agent d'accueil Aqua Mundo H/F

il y a 3 jours

BaillyRomainvilliers, Île-de-France Center Parcs Europe Temps plein
Localisation

Emplacement

Adresse

1 Rue du Pré des Merlans, 77700 Bailly-Romainvilliers, France

Faites la différence, elle est entre vos mains

Mission

Chez Center Parcs Europe, nous croyons au pouvoir du lien et à la création de moments inoubliables pour nos clients et pour nous-mêmes. Nous construisons des lieux où chacun se sent chez soi, peut respirer profondément et se reconnecter à l'essentiel. Cet esprit façonne aussi notre culture : collaborative, ouverte et pleine d'opportunités d'évolution. Que ce soit dans nos parcs ou dans nos sièges, nous grandissons, devenons plus digitaux, plus authentiques et plus durables – et nous recherchons des personnes qui souhaitent grandir avec nous, dans une culture où vos idées comptent, votre travail a de l'impact et où aucune journée ne se ressemble.

Dans ce rôle au cœur de l'Aqua Mundo, vous êtes le premier point de contact de nos clients. Vous créez une expérience accueillante, sécurisée et personnalisée, tout en contribuant activement à la satisfaction et à l'animation du site.

Votre impact au quotidien (liste non exhaustive) :

  • Vous accueillez les clients de manière personnalisée à leur arrivée sur les bassins et présentez les animations, infrastructures et activités de l'Aqua Mundo et du parc
  • Vous garantissez le respect et l'application du règlement intérieur et relayez les consignes de sécurité en tant que représentant du personnel Aqua Mundo
  • Vous développez la satisfaction client en adaptant votre discours, en faisant preuve de bienveillance et en recueillant retours positifs et points d'amélioration
  • Vous valorisez et proposez les offres d'activités et services de l'Aqua Mundo en encourageant leur vente auprès des publics ciblés
  • Vous assistez les clients dans leurs demandes quotidiennes, en collaboration avec l'équipe encadrante, dans un rôle exclusivement orienté terrain et relation client
Profil
  • Vous aimez le contact client et faites preuve d'écoute, de sens relationnel et d'un réel esprit de service
  • Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve) et capable d'analyser les situations pour anticiper les besoins des clients
  • Vous maîtrisez l'anglais à un niveau minimum B2 et savez communiquer avec aisance dans un environnement international

SG2VN

Compétences

Anglais

Informations pratiques du parc

Villages Nature Paris est la première destination écotouristique d'Europe. Notre ADN repose sur les dernières innovations technologiques respectueuses de l'environnement tel que l'Aqua Mundo, l'une des plus grandes structures aquatiques d'Europe chauffée toute l'année grâce à son installation géothermique naturelle. Travailler chez Center Parcs, c'est aussi bénéficier de nombreux avantages liés à la marque.

  • Adjoint Gouvernant H/F

    il y a 2 semaines

    Bailly-Romainvilliers, Île-de-France Center Parcs Europe Temps plein

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  • Responsable accueil et réception F/H/NB

    il y a 6 jours

    Bailly-Romainvilliers, Île-de-France Châteauform' Temps plein 33 000 € - 39 000 €

    Chez Châteauform', notre objectif est de créer un environnement où le plaisir, l'épanouissement et la réussite de nos Talents sont au cœur de notre engagement. Qui sommes-nous ?o  Leader européen du séminaire, réunions, formations et événementiel depuis plus de 25 ans.o  Plus de 2 000 Talents engagés au quotidien.o  91,2% de nos Talents...

  • Responsable accueil et réception F/H/NB

    il y a 5 jours

    Bailly-Romainvilliers, Île-de-France Université Bailly Temps plein

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  • responsable pcc

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  • Moniteur d'Atelier Jardins-Espaces Verts

    il y a 6 jours

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    il y a 3 jours

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    Réceptionniste hôtel CDI (H/F) – Marne-la-Vallée / Disneyland ParisL'hôtel Holiday Inn Express Marne La Vallée recrute un(e) réceptionniste en hôtellerie CDI pour renforcer son équipe Front Office.Situé à Marne-la-Vallée, à proximité immédiate de Disneyland Paris, notre établissement appartient au groupe IHG Hotels & Resorts, chaîne...

  • F/H/NB Chef de Partie

    il y a 1 jour

    Bailly-Romainvilliers, Île-de-France Châteauform' Temps plein

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  • Ouvrier polyvalent BTP H/F

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    il y a 2 semaines

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  • Engineer Tiller H/F

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