Serveur F/H 35h

À propos de nous
*Et si votre prochaine aventure professionnelle commençait au Novotel Lyon Bron Eurexpo ?*
Connaissez-vous notre hôtel de 112 chambres et son restaurant chaleureux, Le Gourmet Bron ? Si ce n'est pas encore le cas, il est grand temps de venir découvrir bien plus qu'un simple lieu d'hébergement

Chez nous, vous entrez dans un véritable lieu de vie, tendance et cosy, pensé aussi bien pour les familles que pour les voyageurs d'affaires. Une cuisine locale et savoureuse, des espaces de travail confortables, des salles de réunion fraîchement rénovées et entièrement modulables... Tout est là pour répondre aux besoins de nos clients – et aux vôtres aussi

En rejoignant notre équipe, vous bénéficiez d'un accompagnement quotidien, de formations enrichissantes et de tout le soutien nécessaire pour évoluer avec sérénité. Mais ce n'est pas tout Intégrer le Novotel Lyon Bron Eurexpo, c'est aussi faire partie du groupe Grape Hospitality, un acteur dynamique fort de plus de 80 hôtels et 60 restaurants à travers la France et l'Europe.

Mission
*CE QUE NOUS ATTENDONS DE VOUS ?*
Une chose est sûre : les attentes des clients évoluent sans cesse... Mais notre mission, elle, reste gravée dans le marbre : leur offrir une expérience inoubliable. Et pour tenir cette promesse, pas de secret : nous avons besoin de STARS... Nous avons besoin de VOUS.

Votre Super-pouvoir ? Créer Du Plaisir, De L'émotion Et Du Partage à Chaque Instant Voici Ce Que Vous Faites Comme Personne

• Vous chouchoutez nos clients avec une attention de tous les instants. Sourire, bienveillance et écoute sont vos alliés pour transformer leur venue en un vrai moment de bonheur.
• Grâce à votre mémoire d'éléphant, la carte n'a aucun secret pour vous. Vous êtes un(e) véritable ambassadeur(drice) de nos produits, prêt(e) à conseiller avec passion.
• Vous réalisez un service fluide, orchestré comme une partition sans fausse note. Résultat ? Une expérience client 5 étoiles, à chaque table.
• Vous travaillez main dans la main avec toute l'équipe. L'entraide, chez vous, ce n'est pas un mot à la mode, c'est une véritable façon de vivre le quotidien professionnel.
• Vous savez proposer la petite touche en plus : un dessert, un cocktail maison, un sourire... Les ventes additionnelles n'ont plus de secrets pour vous.
• Vous incarnez les engagements RSE de notre établissement avec fierté, et vous aimez les partager avec nos clients. Parce qu'un bon moment, c'est aussi un moment responsable.
• Vous appliquez nos procédures avec rigueur, en utilisant tous les outils mis à votre disposition comme un(e) pro.
• Techniques de service, caisse, relation client... vous maîtrisez votre métier avec brio et vous le faites rayonner au quotidien.

Profil
*VOS SUPER TALENTS, C'EST QUOI ?*
Vous êtes…

• Souriant(e), positif(ve), et vous avez ce petit truc en plus qui fait que tout le monde aime travailler (et passer un bon moment) avec vous. Clients et collègues embarquent volontiers dans votre bonne humeur contagieuse
• D'un naturel attentif(ve) aux détails, vous avez le sens du beau et du bien fait. Vous savez prendre des initiatives qui font toute la différence, pour transformer chaque interaction en expérience mémorable.
• Commerçant(e) dans l'âme, vous aimez faire plaisir tout en boostant les ventes. Conseiller, proposer, suggérer ? Un vrai jeu d'enfant pour vous
• Organisé(e) comme jamais, vous anticipez les besoins de vos clients et de votre équipe sans même avoir à consulter votre boule de cristal.
• Fort(e) d'une expérience précédente, vous avez déjà mis en pratique ces talents avec brio. Le terrain, vous connaissez.
• Vous êtes capable de tenir une conversation en anglais sans paniquer – et même avec le sourire

Bonus : si vous parlez une troisième langue, on est déjà conquis.

NOS PETITS + (RIEN QUE POUR VOUS) :

• Un week-end OFF par mois garanti, parce que le repos, c'est sacré.
• Une super mutuelle qui protège toute la famille.
• Un remboursement mensuel à hauteur de 50% de votre abonnement de transports en commun si vous les emprunter pour vous rendre chez nous.
• Massage Amma Assis (approximativement une fois par mois).

Et encore bien d'autres avantages à découvrir une fois que vous aurez rejoint l'équipe…

*Envie de briller au sein d'une équipe qui valorise votre talent et votre personnalité ? N'attendez plus, votre place est ici *
Référence de l'offre : xovkh1wc90