manager cafeteria

Fondé en 1992, Relais Restauration est un lieu incontournable de l'Economie Sociale et Solidaire en Seine Saint Denis. Entreprise d'insertion organisée en société coopérative d'intérêt collectif (SCIC), elle accompagne une trentaine de salarié·es en insertion par an.

Intitulé du poste : Manager de site / Encadrant Technique d'Insertion

Rattachement hiérarchique : Directeur d'exploitation

Encadrement : 3/4 salarié·es en insertion

Missions principales :

1. Gestion opérationnelle de la caféteria

• Superviser le bon déroulement du service (accueil, préparation, hygiène, encaissement, approvisionnement).
• Gérer les stocks, les commandes fournisseurs et la réception des marchandises.
• Assurer le respect des normes d'hygiène et de sécurité (HACCP).
• Veiller à la qualité des produits et du service client.
• Assurer le bon nettoyage et l'entretien quotidien du matériel à disposition.
• Gérer la caisse et les clôtures journalières.
• Remontée hebdomadaire des chiffres réalisés au service en charge

2. Management d'équipe et accompagnement socio-professionnel

• Encadrer une équipe composée de salarié·es en insertion en lien avec le pôle Insertion
• Organiser le travail et répartir les missions selon les compétences et objectifs d'apprentissage.
• Former les salariés aux techniques de production cuisine, de service, d'accueil, d'hygiène et de vente additionnelle.
• Collaborer avec les encadrant·es socio-professionnels / chargé·es d'insertion pour suivre les parcours individuels.
• Créer un environnement bienveillant et formateur favorisant la montée en compétences.

3. Gestion administrative et commerciale

• Suivre les indicateurs de performance (CA, achat, marge, fréquentation, satisfaction).
• Contribuer à la communication et aux événements ponctuels.
• Préparer les plannings et gérer les heures du personnel.
• Participer à la rédaction des bilans d'activité.

Compétences techniques :

• Aptitude à former du personnel aux métiers de la cuisine.
• Expérience significative en restauration (Brasserie/Hôtellerie ..).
• Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP).
• Connaissances en gestion (stocks, gestions des achats, marges et ratios, caisse, planification, vente additionnelle).
• Expérience significative dans le management en restauration.

Compétences humaines et managériales :

• Sens du contact et de la pédagogie.
• Capacité à encadrer, former et motiver des publics en insertion.
• Organisation, autonomie et rigueur.
• Goût du travail en équipe et du service client.
• Ouverture d'esprit, créativité et bienveillance.

Formation / expérience :

• Experience en hôtellerie-restauration, management ou équivalent d'au moins 3 ans est obligatoire.
• Une expérience en structure d'insertion par l'activité économique (IAE) ou ESS serait un plus.

Conditions :

• Temps plein (39h - CCN HCR).
• Rémunération : bruts annuel.

· Poste basé à PANTIN

· Disponibilité : dès que possible

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Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 28 000,00€ par an

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel