Responsable d'Agence F/H

il y a 6 heures

Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONELA Temps plein

ONELA est expert de l'aide à domicile depuis 2006 auprès des personnes âgées et des personnes en situation de handicap ou en convalescence.

Avec plus de 3500 intervenant(e)s et, 66 agences en France, nous sommes fiers d'oeuvrer chaque jour au bien-être de nos 12000 clients.

Soucieux de la qualité de ses prestations, ONELA s'engage pleinement dans la démarche d'évaluation selon le référentiel de la Haute Autorité de Santé : nos convictions et nos valeurs sont en phase avec ce secteur plein de sens

Chez ONELA, tous nos intervenant(e)s sont embauché(e)s en CDI.

Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Responsable d'Agence afin de contribuer à notre développement.

Après une période d'intégration, votre objectif principal sera de développer votre agence dans un environnement concurrentiel en forte croissance. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

  • Développement Commercial : Développer l'activité de son agence (volume d'heures) par l'entretien des partenariats commerciaux du secteur médico-social (structures privées, publiques, associatives) mais aussi avec une participation active à la vie du secteur au niveau territorial, prospection de nouveaux prescripteurs et clients
  • Management : Encadrer l'équipe administrative de l'agence, développer les compétences (entretiens annuels, formations...)
  • Gestion des Clients : Piloter la satisfaction clients via le suivi des enquêtes de satisfaction clients et suivi qualité des prestations
  • Gestion des Ressources Humaines : Recruter et intégrer des équipes, veiller à l'optimisation des plannings, animer les équipes autour de thématiques métier
  • Qualité : Conduire la démarche qualité et de certification au sein de l'agence (contrôle et suivi des procédures, ainsi que de l'atteinte des objectifs fixés), réalisation et suivi des plans d'actions nécessaires pour atteindre les objectifs, participation aux audits internes de son agence, rédaction du projet de service de l'agence

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+4/Bac+5, dans le domaine médico-social, management, commercial ou ressources humaines, vous avez minimum 3 ans d'expérience réussie dans un poste similaire.

Vous avez le sens des responsabilités, des priorités et du service notamment auprès d'un public fragile et dépendant (personnes âgées, personnes en situation de handicap).

Votre maîtrise du secteur médico-social fait de vous un(e) interlocuteur(trice) reconnu(e) et apprécié(e), à la fois des clients mais également partenaires et prescripteurs.

Dôté(e) d'un excellent relationnel et de réelles qualités humaines, vous appréciez la relation client et le développement commercial.

  • responsable d'activite chaussees f/h

    il y a 7 heures

    Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France INGÉROP Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoindre Ingérop, c'est contribuer à façonner le monde de demain.Groupe d'ingénierie et de conseil indépendant, nous menons des projets ambitieux dans les domaines du bâtiment, de l'énergie, de l'industrie, de l'eau, des infrastructures, des transports et de la ville.Avec plus de 40 sites en France, 98 implantations dans le...

  • responsable d'activite chaussees f/h

    il y a 7 heures

    Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ingérop Temps plein

    Description De L'entrepriseRejoindre Ingérop, c'est contribuer à façonner le monde de demain.Groupe d'ingénierie et de conseil indépendant, nous menons des projets ambitieux dans les domaines du bâtiment, de l'énergie, de l'industrie, de l'eau, des infrastructures, des transports et de la ville.Avec plus de40 sites en France, 98 implantations dans le...

  • Responsable de Secteur F/H Vienne

    il y a 7 heures

    Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Onela (Etre bien chez soi) Temps plein

    ONELA est expert de l'aide à domicile depuis 2006 auprès des personnes âgées et des personnes en situation de handicap ou en convalescence. Avec plus de 3500 intervenant(e)s et, 66 agences en France, nous sommes fiers d'oeuvrer chaque jour au bien-être de nos 12000 clients. Soucieux de la qualité de ses prestations, ONELA s'engage pleinement dans la...

  • Responsable Maintenance

    il y a 7 heures

    Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Constance Consulting Temps plein

    Responsable Maintenance (H/F) – Industrie ChimiquePoste basé en région Auvergne-Rhône-AlpesContexteRejoignez un groupe international de référence dans le secteur de la chimie de spécialités, reconnu pour son expertise, ses investissements technologiques et son engagement en matière d'innovation et de développement durable. L'entreprise exploite...

  • Coiffeur barbier H/F

    il y a 7 heures

    Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France CIB Men Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe au Top en hyper centre ville de Vienne ?Rejoignez nous Vous êtes coiffeuse, même débutante, barbier est un plus sinon formation en interne.Vous travaillerez en semaine de 4 jours. 35 heures voir 39 heures . Un jour de repos fixepar semaine et un Samedi non travaillé par roulement .Primes mensuelles: CA et ventesCIB...

  • Employé de Ménage-repassage sur le secteur de Vienne et ses alentours

    il y a 6 heures

    Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 Temps plein

    Employé(e) de ménage – Repassage (H/F)Rejoignez l'un des leaders des services à la personne et contribuez au bien-être des foyers aux côtés de l'agence O2 Vienne et de ses 30 collaborateurs, à partir de Nous recrutons un(e) employé(e) de ménage – repassage motivé(e) pour intervenir en semaine uniquement, en toute autonomie, au domicile de nos...

  • Formateur FLE

    il y a 7 heures

    Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ABC FORMATION CONTINUE Temps plein

    ABC Formation Continue est un organisme de formation qui puise son expertise :Dans une expérience de la pédagogie depuis 20 ansDans la connaissance de l'environnement de l'entreprise depuis 20 ansSur un réseau de 36 agences dans des villes de taille moyenneSur un réseau de formateurs performantsDans le cadre du développement de notre agence de Vienne,...

  • Employé de Ménage-repassage sur le secteur de Vienne H/F

    il y a 7 heures

    Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 Temps plein

    Rejoignez un des leaders des services à la personne et contribuez au bien-être des foyers aux côtés de l'agence O2 VIENNE à partir de Nous recrutons un·e employé de ménage-repassage motivé·e pour des missions variées et utiles, en toute autonomie, chez nos clients particuliers :Entretien de la maison: rangement, nettoyage des surfaces/sols/vitres,...

  • Auxiliaire de vie à domicile sur le secteur de Vienne et ses alentours

    il y a 6 heures

    Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 Temps plein

    Auxiliaire de vie – Travail le week-end (H/F)Vous souhaitez exercer un métier utile, humain et porteur de sens, tout en bénéficiant d'un cadre de travail sécurisant ?Rejoignez l'agence O2 VIENNE et ses 30 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour accompagner avec bienveillance les personnes âgées ou en situation de handicap à leur domicile.Vos...

  • Technico-commercial F/H

    il y a 7 heures

    Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Daniel Moquet Signe Vos Allées Temps plein

    Qui sommes-nous ?Créé en 1977, le réseauDANIEL MOQUET SIGNE VOS ALLÉEScompte aujourd'hui plus de 450 entreprises en France et Belgique. Nous sommes "LE" Spécialiste de l'aménagement des allées, cours et terrassespour les particuliers uniquement. Nous réalisons plus de chantiers par an.Notre Vidéo d'entrepriseVos missionsL'environnementL'entreprise...