Emplois actuels liés à Technicien(ne) SAV - Riom, Auvergne-Rhône-Alpes - SOTRES

Entreprise

Depuis plus de 45 ans, SOTRES (~40 personnes, 15 M€ de CA) est un acteur reconnu du traitement minéral par voie humide, en France et à l'international.

Grâce à son expertise technique et à la fiabilité de ses équipements industriels, SOTRES conçoit des procédés performants répondant aux exigences des secteurs des carrières et des sablières, ainsi qu'à celles de domaines en pleine évolution.

L'entreprise propose des solutions sur mesure pour de nombreuses applications, telles que le lavage de matériaux, la séparation solide/liquide, la clarification des eaux, la déshydratation des boues et le traitement des fines. Son savoir-faire lui permet également d'accompagner des secteurs en transformation comme le recyclage des matériaux, l'industrie et les travaux publics.

Les équipes d'ingénieurs et de techniciens SOTRES accompagnent les clients à chaque étape de leurs projets, de la conception à la mise en service, avec pour objectifs la performance, la durabilité et la conformité environnementale.

SOTRES est une entreprise du groupe BS MINERAL
, aux côtés de la société BONNET. Cette complémentarité permet d'offrir des solutions globales pour la valorisation des matériaux, dans une logique de performance industrielle et d'économie circulaire, portées par une vision commune :

« Valoriser la matière, préserver l'avenir. »

Contexte du poste

Dans le cadre du développement de son activité
Service Après-Vente
et de la valorisation de son
parc d'équipements installés
, SOTRES renforce son équipe SAV et recrute un
Technicien SAV
.

Missions principales

Rattaché au service Pièces de rechanges/SAV, le Technicien SAV intervient sur les équipements SOTRES chez les clients afin d'assurer leur
bon fonctionnement
, leur
disponibilité
et leur
performance dans la durée
.

À ce titre, il est notamment chargé de :

• Réaliser les
  interventions SAV
  sur site client : diagnostics, dépannages, réparations.
• Effectuer les
  opérations de maintenance préventive et corrective
  .
• Participer aux
  mises en service
  et aux essais des équipements.
• Identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des
  solutions techniques adaptées
  .
• Rédiger les
  rapports d'intervention
  et assurer le retour d'informations vers les services internes.
• Assurer le lien avec le service Pièces de rechanges
• Travailler en coordination avec le bureau d'études, les achats et le magasin.
• Respecter les règles de
  sécurité
  , de
  qualité
  et les procédures internes.
• Contribuer à la satisfaction client par un comportement
  professionnel et rigoureux
  .

Profil recherché

• Formation technique (maintenance industrielle, électromécanique, mécanique, chaudronnerie, ou équivalent).
• Expérience souhaitée en
  SAV industriel
  , maintenance ou intervention terrain.
• Capacité à lire des plans et documents techniques.
• Autonomie, sens du diagnostic et esprit d'analyse.
• Bon relationnel client et sens du service.
• Disponibilité pour des
  déplacements en France
  , voire à l'étranger selon profil.
• Permis B requis.
• La maîtrise de l'anglais technique est un plus.

Ce que SOTRES propose

• Poste basé à Riom (63) avec déplacements très réguliers.
• Des équipements techniques à forte valeur ajoutée.
• Un environnement de travail
  exigeant mais structuré
  .
• Une entreprise à taille humaine, reconnue pour son savoir-faire.
• Rémunération selon profil et expérience.