Alternance assistant administratif H/F

il y a 2 jours

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Icademie Temps plein

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.

ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, Un cabinet médical, dans le recrutement de sa/son futur(e) Assistant administratif H/F en alternance.

Ce poste, basé à ECHIROLLES, est à pourvoir dès ASAP

En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. 
 

Vos futures missions :

Répondre aux appels en se présentant et en demandant son identité au client pour pouvoir afficher son dossier sur l'écran d'ordinateur ;
écouter la requête du client et y répondre de manière pertinente ;
rediriger le client vers un autre service s'il n'a pas la réponse au problème ;
enregistrer les demandes des clients dans la base de données ;
répondre aux e-mails entrants ;
s'occuper de tâches diverses, telles que la création d'enquêtes de satisfaction, la mise à jour des données dans le système ou encore mettre en place des opérations de fidélisation ;

Votre profil :

Aisance téléphonique, bonne élocution
Capacité rédactionnelle
Utilisation aisée des outils bureautiques
Bon relationnel / Sens de la diplomatie / Amabilité
Sens de l'accueil/du service
Ecoute
Force de persuasion
Capacité de réaction/réactivité

Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance. 

Le processus de recrutement :

  • Vous postulez 

  • Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations

  • Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens

  • Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie

 Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Type de poste : Alternance

#ICA_GE

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    il y a 6 jours

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  • Assistant(e) comptable en alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

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  • assistant dentaire en alternance

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    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formation et Santé - CFAAD - Agora Temps plein

    Notre clinique dentaire innovante est dédiée à offrir des soins de la plus haute qualité, en mettant l'accent sur le bien-être et la satisfaction de nos patients. Forte de son équipe passionnée et de technologie de pointe, elle s'engage à créer un environnement de travail collaboratif et enrichissant.Vos Missions En CabinetGestion administrative et...

  • Assistant Dentaire En Alternance

    il y a 2 semaines

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    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

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  • Chargé(e) de communication H/F en alternance

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  • Employé(e) polyvalent(e) H/F en alternance

    il y a 1 semaine

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