Chef/Cheffe de Projet Marketing Opérationnel H/F

Leader dans le domaine de la couverture complémentaire maladie du secteur hospitalier public, la Mutuelle Nationale des Hospitaliers et des professionnels de la santé et du social recherche tout au long de l'année de nouvelles compétences, prêtes à relever de nouveaux défis

La politique sociale de la MNH s'attache à respecter et réaffirmer nos valeurs mutualistes de solidarité et d'entraide en déployant des actions en faveur de la diversité et de l'inclusion, notamment autour du handicap, de l'égalité Femmes/Hommes, des jeunes diplômés et des séniors. En tant qu'employeur responsable et socialement engagé, acteur de l'économie sociale et solidaire, nous nous attachons à participer à la construction d'une société plus inclusive, durable et locale. Nos recrutements, centrés sur les compétences, sont réalisés dans le respect des principes de non-discrimination à l'embauche et d'égalité des chances pour tous et nous sommes labélisés « Recrutement inclusif @ Job In Live ».

Au sein du service Marketing Opérationnel de la direction du Marketing, la MNH recrute un(e) Chef/ Cheffe de Projet Marketing Opérationnel H/F en CDI.

Vous viendrez renforcer l'équipe actuelle de 4 chefs de projet, pour mener à bien tous les projets sur votre périmètre (ex : les campagnes marketing, les projets transverses et les projets de transformation liés au collectif).

Pour ce faire, vous serez en charge :

Pilotage et exécution de campagnes :

• Déploiement d'opérations marketing d'acquisition et de fidélisation (rédaction de briefs de campagnes pour la création et le ciblage des campagnes, paramétrage de campagne dans l'outil Salesforce Marketing Cloud) plutôt autour des partenaires.
• Suivre les résultats de chaque campagne (taux d'ouverture, de conversion, ROI...) et proposer des plans d'optimisation

Gestion de projets et amélioration continue :

• Participer à la rédaction des expressions de besoins lors des lancements de produits ou de l'amélioration des parcours de souscription.
• Contribuer à la stratégie de développement du collectif, en pilotant les actions marketing associées.
• Mettre en place des bilans réguliers d'activité (tableaux de bord, reporting, indicateurs clés) pour suivre la performance et identifier les leviers d'amélioration.

Innovation et outils :

• Etre force de proposition sur de nouveaux outils d'analyse et de pilotage (Power BI, Google Data Studio, dashboards, Salesforce).
• Accompagner le déploiement de l'offre de parrainage, en mesurant son efficacité et en proposant des évolutions.
• Piloter l'intégration des comparateurs dans les parcours de tarification, et suivre les retours pour en améliorer la performance.

Profil recherché :

De formation Master 2, Ecole de commerce ou autres parcours intégrant une base marketing (IAE, DUT marketing), vous avez une expérience de 2 ans minimum en gestion de projet marketing idéalement dans le secteur assurantiel.

Vous maitrisez un outil de gestion de campagnes (Salesforce Marketing Cloud de préférence, Adobe campaign, Selligent, MailChimp…)

Vous avez un gout prononcé pour l'analyse de données et la mesure de la performance

Vous faites preuve de curiosité, vous avez une bonne capacité à piloter plusieurs projets en parallèle, avec rigueur et esprit de synthèse, et avez d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles et l'esprit d'équipe.

Une expérience dans le pilotage de reporting marketing ou CRM serait un plus

Avantages : Rémunération attractive sur 13,55 mois, télétravail (2jrs/semaine), RTT, intéressement, PEE, PERCOL, CET, CSE, Restaurant d'Entreprise, etc...