Agent Receptif

il y a 1 semaine

SarlatlaCanéda, Nouvelle-Aquitaine, France f3-0148-44aa-b9bf-eebb5e574caf Temps plein

Description
:

Au sein d'une petite agence de voyage réceptive spécialiste du Sud-ouest de la France, vous évoluerez dans une équipe de 3 personnes sous la responsabilité du gérant, dans un cadre de travail respectueux.

Missions
:

Vous traiterez des missions de production touristique : Prise en charge de la demande du client, réalisation du programme et du devis, gestion des réservations et du planning, conception des documents associés jusqu'à la facturation finale.

Compétences
:

Le poste demande une compétence organisationnelle et une bonne méthodologie afin d'être attentif aux détails ainsi qu'aux traitements des différents dossiers en simultanés.

Le poste requiert également une aisance relationnelle pour la gestion de la relation clients et prestataires ainsi que de l'écoute et du tact.

Ayant une clientèle essentiellement internationale la maitrise orale et écrite de l'anglais est nécessaire pour répondre correctement à notre clientèle majoritairement internationale. Les logiciels bureautiques (word excel etc) doivent être maitrisés pour la réalisation de tous les documents.

Expérience :

Expérience dans le secteur touristique ou sur un poste administratif équivalent est obligatoire.

Conditions de travail :

CDD 12 mois évolutif 35h/semaine

Travail du lundi au vendredi (travail de weekend exceptionnel), horaires de bureau.

Travail à l'agence de Sarlat, télétravail occasionnel.

Salaire selon expérience.

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