STAGE COMMERCE Etude et analyse de la satisfaction de nos clients sportifs

il y a 2 jours

VélizyVillacoublay, Île-de-France DECATHLON FRANCE Temps plein

Le Stage est une stratégie qui contribue au parcours de milliers de jeunes en France et qui nous permettra de recruter nos talents sportifs de demain. Une politique qui fera de Decathlon un acteur majeur dans l'insertion professionnelle et sociale des jeunes en France

DECATHLON = une opportunité vers une 1er expérience
Une ambition forte : 100% de nos stagiaires satisfaits de leur expérience chez Decathlon.
Decathlon considère ses stagiaires comme des coéquipiers CDI.

Nous portons un sens fort : Être utile aux gens et à leur planète.
Le sport n'a de sens que dans un environnement préservé. Nous développons nos activités sans dégrader nos terrains de jeux en proposant des services liés à l'économie circulaire (Occasion / location /réparation / recyclage) en proposant des produits éco-conçus en sourçant des énergies renouvelables...

Rejoins DECATHLON et intègre une entreprise où il fait bon vivre

Viens partager une passion collective pour le sport avec une équipe unie et motivée. Marque des points en prenant des responsabilités, exprime ton sens de l'initiative et contribue à
rendre durablement le sport accessible au plus grand nombre
.

Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes.
Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.
1 stage, 2 missions, 1 opportunité à saisir
TES MISSIONS
Mission 1
: L'organisation de l'enquête de satisfaction de nos clients/utilisateurs sportifs :

Tu définis les objectifs et retro-planning de l'enquête

Tu animes le projet par un brief et débrief hebdomadaire auprès des équipes magasin

Tu mets en place l'enquête sur le terrain auprès de nos clients

Mission 2 :
Le développement économique d'un sport

Tu analyses les résultats

Tu es force de proposition pour améliorer la satisfaction client

Tu participes à l'évolution de l'image de Decathlon auprès des clients sportifs

TON ACCOMPAGNEMENT
Tu travailles main dans la main avec le Leader de l'Expérience Client qui te manage et tu bénéficies d'un plan de formation pour t'accompagner dans la réussite de l'ensemble de tes missions.

PROFIL DE CANDIDAT- E RECHERCHÉ- E
Tu es passionné·e de sport, tu es concret.e, tu as le sens du service, tu aimes prendre des responsabilités et envie d'évoluer dans un environnement collaboratif ?

Tu recherches un STAGE en lien avec tes études pour mettre en pratique ce que tu vois en cours ?

Tu es motivé par le projet, la mission

Tu es une personne de défi qui aime les challenges

Tu es capable de fédérer autour d'un projet

Tu as une bonne capacité d'adaptation

Tu orientes ton jeu sur la créativité et la passion d'entreprendre.

Ce stage est fait pour toi.
Compétences :
Relation Client

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    Informations générales Entité de rattachement Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise d'envergure mondiale. Mû par la recherche permanente de l'innovation et de l'excellence, pionnier et leader des technologies propres et de la mobilité durable, le Groupe entend rester à la pointe des grandes tendances qui font bouger le monde.Fort de son...

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    Votre Mission Sera D'assister L'équipe Stratégie Avance De Phase De La Direction Produit Peugeot, Dans La Définition Des Véhicules Futurs De La Marque, En Particulierbenchmark de la concurrencesuivi de tendance consuméristeparticipation à la définition du prix prévisionnel en fonction de la projection du marché automobile futurproposition dans les...

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    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...