Assistant(E) Sav

il y a 17 heures

Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein
ASSISTANT(E) SAV - BIESHEIM (68)

Le groupe Manuloc recrute un/une Assistant(e) SAV en CDD de 5 mois

Au sein d'une équipe soudée et dynamique, vous serez garant(e) de la satisfaction de nos clients tout au long du processus de commande de pièces, depuis la saisie initiale jusqu'à la livraison des produits, en assurant une coordination efficace entre les différentes parties prenantes.

Votre rôle sera, entre autres, de travailler en étroite collaboration avec les techniciens au sein de votre agence de rattachement afin d'assurer le suivi des dossiers et la gestion des transports. Enfin, pour maintenir une excellente satisfaction client, il est indispensable d'assurer une communication fluide avec tous les services transverses ; atelier, court terme, techniciens, RTE, commerciaux.

Si vous êtes une personne organisée, avec une bonne gestion des impératifs et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans la satisfaction de nos clients, ce métier est fait pour vous

Une première expérience dans le secrétariat et/ou le SAV sera un plus pour votre candidature.

Au quotidien, vous serez donc principalement amené(e) à effectuer :

 
● La gestion d'un dossier client jusqu'à sa finalisation (réponse aux appels téléphoniques, facturation, enregistrement des commandes, suivi, gestion des délais,...).
● La mise en place des échanges avec les différents interlocuteurs (transports, transmission et organisation des commandes, échange avec le personnel technique,...).
● Le suivi de remise en état des machines (planification des VGP, suivi des entretiens,...).

Notre description du/de la candidat(e) idéal(e) :

 
● Organisé(e) : L'Assistanat SAV est un métier chez Manuloc qui nécessite une parfaite organisation pour garantir l'efficacité et la satisfaction client. Si vous êtes habitué(e) à jongler entre les tâches sans difficultés et que vous aimez travailler de façon organisée et méthodique, vos missions vous conviendront parfaitement.
● Rigoureux(se) : L'Assistant(e) SAV est, notamment par le biais du suivi des dossiers clients, garant(e) du respect précis des délais établis et s'assure des différentes suivis.
● A l'aise avec différents interlocuteurs : L'Assistant(e) SAV sera amené(e) à échanger avec diverses personnes, en interne, notamment les techniciens, mais également tous les services transverses ; chargé(e) d'affaires court terme, atelier, RTE, commerciaux, et en externe pour le bon fonctionnement de la commande de pièces client ; fournisseurs, transporteurs,....

Nos ambitions :

 
● Développer l'entreprise en faisant grandir les compétences de nos collaborateurs.
● Valoriser votre carrière professionnelle avec un objectif commun de croissance.

Si vous souhaitez intégrer une entreprise où règne l'esprit d'équipe et où les nouveaux défis ne sont pas rares, alors Manuloc est l'entreprise qu'il vous faut

  • Assistant(E) Sav

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E) - LANGRES (52)TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E)Le groupe Manuloc recrute un/une Technicien(ne) SAV Itinérant(e) en CDI Vous êtes passionné(e) par la mécanique et la maintenance de matériels industriels ? Rejoignez notre équipe de MAC2-SIDEM en tant que Technicien(ne) SAV Itinérant(e) Rattaché(e) au Service Après-Vente,...

  • Technicien(E) Sav Itinérant(E)

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E) - ST-DIZIER (52)TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E)Le groupe Manuloc recrute un/une Technicien(ne) SAV Itinérant(e) en CDI Vous êtes passionné(e) par la mécanique et la maintenance de matériels industriels ? Rejoignez notre équipe de MAC2-SIDEM en tant que Technicien(ne) SAV Itinérant(e) Rattaché(e) au Service...

  • Assistant(e) SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Expliseat Temps plein

    Chez Expliseat, nous réinventons la façon de voyager. Depuis 2012, nos sièges d'avion ultralégers brevetés allègent les appareils, réduisent leur consommation de carburant et limitent leurs émissions de CO₂. Avec plus de sièges déjà en vol aux quatre coins du monde, nous sommes le leader des sièges ultralégers pour l'aviation régionale et...

  • STAGE - Assistant(e) SAV, boutique Mode PARIS, JANVIER 2023

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France CHANEL Temps plein

    Visionnaire, entrepreneuse et intrépide, Gabrielle Chanel a fait de la création son maître mot, cultivant l'art de se réinventer à chaque collection. Ce désir d'audace et de nouveauté s'est ancré dans l'ADN de CHANEL et nourrit encore aujourd'hui la tension permanente entre héritage et modernité.L'organisation de CHANEL repose sur le maillage de 3...

  • Assistant(e) Opérations

    il y a 17 heures

    Paris, Île-de-France M2C SAS Temps plein

    Assistant(e) OpérationsCDI – Paris (Showroom Monsieur Chaussure)À propos de Monsieur ChaussureMonsieur Chaussure est une marque française spécialisée dans les produits d'entretien et accessoires haut de gamme pour chaussures et maroquinerie.Entre activité e-commerce en forte croissance et showroom parisien accueillant clients, équipes et...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AMALO Recrutement Supply Chain Logistique Industrie ADV Executive search Temps plein

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  • Technicien SAV Itinérant

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France MEDICAL MAINTENANCE SERVICES Temps plein

    Ste Médical Maintenance du groupe OMX recrute un Technicien SAV Itinérant (H/F)Poste basé en Île-de-France – Déplacements fréquents en FranceCDI – Prise de poste rapideCe que nous recherchons : Nous recherchons nos premiers techniciens itinérants, curieux, motivé, manuel à l'aise face aux clients, prêt à s'investir dans un projet en...

  • Equipier Caisse SAV

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France United.b Services Temps plein

    Equipier Caisse SAV BIENVENUE CHEZ ELECTRO DEPOT On n'est pas là pour parler de nous mais on se présente rapidement. Nous sommes plus de 2000 coéquipiers et coéquipières motivés (prêt.e à retenir tous les prénoms ?) et on partage les mêmes valeurs : simplicité, solidarité et passion.Promis, on ne vous racontera pas l'histoire de la maison (mais...

  • CDD - chargé SAV H/F - magasin du Faubourg St-Honoré

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Hermès Distribution France, réseau animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée de 25 magasins :Magasin du Faubourg Saint Honoré,Magasin 16 points de vente succursales et de 7 magasins concessionnaires.Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer...