Assistant(E) Sav

il y a 11 heures

Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein
ASSISTANT(E) SAV - BIESHEIM (68)

Le groupe Manuloc recrute un/une Assistant(e) SAV en CDD de 5 mois

Au sein d'une équipe soudée et dynamique, vous serez garant(e) de la satisfaction de nos clients tout au long du processus de commande de pièces, depuis la saisie initiale jusqu'à la livraison des produits, en assurant une coordination efficace entre les différentes parties prenantes.

Votre rôle sera, entre autres, de travailler en étroite collaboration avec les techniciens au sein de votre agence de rattachement afin d'assurer le suivi des dossiers et la gestion des transports. Enfin, pour maintenir une excellente satisfaction client, il est indispensable d'assurer une communication fluide avec tous les services transverses ; atelier, court terme, techniciens, RTE, commerciaux.

Si vous êtes une personne organisée, avec une bonne gestion des impératifs et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans la satisfaction de nos clients, ce métier est fait pour vous

Une première expérience dans le secrétariat et/ou le SAV sera un plus pour votre candidature.

Au quotidien, vous serez donc principalement amené(e) à effectuer :

 
● La gestion d'un dossier client jusqu'à sa finalisation (réponse aux appels téléphoniques, facturation, enregistrement des commandes, suivi, gestion des délais,...).
● La mise en place des échanges avec les différents interlocuteurs (transports, transmission et organisation des commandes, échange avec le personnel technique,...).
● Le suivi de remise en état des machines (planification des VGP, suivi des entretiens,...).

Notre description du/de la candidat(e) idéal(e) :

 
● Organisé(e) : L'Assistanat SAV est un métier chez Manuloc qui nécessite une parfaite organisation pour garantir l'efficacité et la satisfaction client. Si vous êtes habitué(e) à jongler entre les tâches sans difficultés et que vous aimez travailler de façon organisée et méthodique, vos missions vous conviendront parfaitement.
● Rigoureux(se) : L'Assistant(e) SAV est, notamment par le biais du suivi des dossiers clients, garant(e) du respect précis des délais établis et s'assure des différentes suivis.
● A l'aise avec différents interlocuteurs : L'Assistant(e) SAV sera amené(e) à échanger avec diverses personnes, en interne, notamment les techniciens, mais également tous les services transverses ; chargé(e) d'affaires court terme, atelier, RTE, commerciaux, et en externe pour le bon fonctionnement de la commande de pièces client ; fournisseurs, transporteurs,....

Nos ambitions :

 
● Développer l'entreprise en faisant grandir les compétences de nos collaborateurs.
● Valoriser votre carrière professionnelle avec un objectif commun de croissance.

Si vous souhaitez intégrer une entreprise où règne l'esprit d'équipe et où les nouveaux défis ne sont pas rares, alors Manuloc est l'entreprise qu'il vous faut

  • Technicien(E) Sav Itinérant(E)

    il y a 17 heures

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

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  • Technicien(E) Sav Itinérant(E)

    il y a 20 heures

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

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  • Technicien(E) Sav Itinérant(E)

    il y a 12 heures

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

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  • Technicien(E) Sav Itinérant(E)

    il y a 14 heures

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  • Technicien(E) Sav Itinérant(E)

    il y a 14 heures

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

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  • Technicien(E) Sav Itinérant(E)

    il y a 14 heures

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

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  • Technicien(E) Sav Itinérant(E)

    il y a 10 heures

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

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  • Technicien(E) Sav Itinérant(E)

    il y a 19 heures

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E) - SAINT-CYR-EN-VAL (45)TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E)Le groupe Manuloc recrute un/une Technicien(ne) SAV Itinérant(e) en CDI Vous êtes passionné(e) par la mécanique et la maintenance de matériels industriels ? Rejoignez notre équipe de MANULOC CENTRE-FRANCE  en tant que Technicien(ne) SAV Itinérant(e) Rattaché(e) au...

  • STAGE - Assistant(e) Chef de Projet SAV Mode EUROPE - Juillet 2026

    il y a 16 heures

    Paris, Île-de-France CHANEL Temps plein

    Au sein de l'équipe Chanel & moi Europe, votre mission consiste à assister la chef de projet dans la mise en place de la stratégie SAV Europe dans les marchés et  la professionnalisation des process SAV dans toutes les boutiques EuropeVous serez intégré(e) au sein d'une équipe dynamique travaillant dans un contexte international. Vous serez au...

  • Assistant(e) E-commerce

    il y a 22 heures

    Paris, Île-de-France MCC - Notshy Temps plein

    MCC recrute pour sa marque NOTSHY.NOTSHY, c'est la passion du cachemire, cette matière d'exception à la fois douce et soyeuse.NOTSHY croit à la rencontre d'un savoir-faire ancestral et d'un amour immodéré de la mode, mais surtout, à l'harmonie entre qualité, style et une vocation éthique.Plus qu'une attitude, NOTSHY incarne aujourd'hui une véritable...