VIE Canada
il y a 1 semaine
Chez Expliseat, nous réinventons la façon de voyager. Depuis 2012, nos sièges d'avion ultralégers brevetés allègent les appareils, réduisent leur consommation de carburant et limitent leurs émissions de CO₂. Avec plus de sièges déjà en vol aux quatre coins du monde, nous sommes le leader des sièges ultralégers pour l'aviation régionale et nous accélérons sur le segment moyen-courrier.
Notre mission ? Allier performance, confort et impact environnemental positif.
Rejoignez une équipe passionnée où l'innovation, l'agilité et l'audace sont au cœur de chaque projet, et contribue à décarboner les mobilités de demain .
Votre mission chez Expliseat :
En tant que Field Representative, vous intégrez notre équipe Customer Success, basée à Montréal au Canada et chargée du développement de nos clients pour l'Amérique du Nord. En tant que référent technique au sein de la région vous serez l'interlocuteur technique privilégié de nos clients actuels et futurs sur place.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec le VP Sales North America sur les démonstrations et appels d'offres nouveaux, et assisterez nos clients dans l'exploitation et la maintenance de nos produits.
A ce titre vos missions seront les suivantes :
Etre le référent technique de nos produits localement
Assister et former nos clients lors de la mise en service de nos produits
Réaliser le suivi de nos produits en exploitation
Visiter les bases des clients régulièrement
Coordonner le traitement des problèmes en relation avec l'équipe Customer Service centrale et l'équipe Product & Engineering
Rédiger les différents rapports techniques en fonction des usages requis (retex bureau d'étude, fiabilité et disponibilité opérationnelles, dimensionnement de stock, support dans le cadres des réponses aux appels d'offres…)
Assurer l'analyse technique des rapports de réparations, proposer les plans d'action associés.
Suivre la satisfaction des clients
Assurer un suivi renforcé des produits auprès des clients afin d'identifier au plus tôt les problèmes de maturité des produits
Suivre les résolutions de problèmes remontés par les clients
Animer les revues techniques avec les clients (trainings, investigations, revues de performance produit)
Contribuer à la cohérence de la documentation technique par rapport aux besoins clients, spécifier les besoins de révision de la documentation et analyser les évolutions réalisées)
Participer à l'amélioration des processus internes dans le cadre d'une organisation nouvelle et en croissance.
Votre profil :
De formation ingénieur avec une spécialisation dans l'aéronautique
Une première expérience dans un rôle d'ingénieur idéalement dans l'aéronautique
Très bonne maîtrise de l'anglais oral & écrit
Bonnes qualités de communication
Vous êtes rigoureux, autonome et à l'aise avec la gestion de projet, vous savez mener différentes tâches en parallèle et prioriser celles-ci.
Informations complémentaires :
Poste basé à : Montréal, Canada
Nombreux déplacements en Amérique du Nord (Canada et USA)
Rémunération : Barème VIE
Le poste est à pourvoir immédiatement en VIE, après une période de formation dans nos bureaux parisiens (CDD de 3 à 6 mois)
Pourquoi nous rejoindre
- Contribuer à une industrie plus respectueuse de l'environnement
- Intégrer une équipe passionnée et agile, où chaque idée compte
- Évoluer dans une entreprise innovante, en forte croissance
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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VIE - industriel - secteur aéronautique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France setec eocen - Project Management Expertise Temps pleineocen et proxima, les filiales du groupe SETEC sont la référence du management et planification de projets industriels complexes et innovants depuis 55 ans. Plus de 400 collaborateurs interviennent auprès de nos clients (Airbus, CEA EDF, Alstom etc.) en Europe et au Canada pour sécuriser leurs projets et les accompagner dans le déploiement de leurs...
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VIE - Ingénieur(e) en Hydroélectricité – (Canada – 2 ans)
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Segula Technologies Temps pleinDescription de l'entreprise SEGULA Technologies est un groupe d'ingénierie présent mondialement au service de la compétitivité de tous les grands secteurs industriels : automobile, aérospatial, énergie, ferroviaire, life sciences, naval et télécoms. Présent dans plus de 30 pays, fort de ses 140 implantations dans le monde, le Groupe privilégie une...
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Ingénieure / Ingénieur confirmé(e) - Façades
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Artelia Canada Temps pleinDescription De L'entrepriseQui sommes-nous ?Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines dubâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'industrieet de lamobilité.Détenu à 100% par nos salariés, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art de concevoir avec ingéniosité et de réaliser avec...
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Candidature Spontanée Paris
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Onepoint Temps pleinContribuez aux grandes transformations des entreprises et des acteurs publics en alliant innovation technologique et expertise métier, au service de nos clients et de la société pour les faire avancer durablement.Au-delà de la RSE, nous avons développé notre propre approche, RESET, qui englobe l'ensemble de nos engagements en matière de...
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Candidature Spontanée Paris
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France OnePoint Temps pleinContribuez aux grandes transformations des entreprises et des acteurs publics en alliant innovation technologique et expertise métier, au service de nos clients et de la société pour les faire avancer durablement.Au-delà de la RSE, nous avons développé notre propre approche, RESET, qui englobe l'ensemble de nos engagements en matière de...
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Candidature Spontanée Paris
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Onepoint Sas Temps pleinContribuez aux grandes transformations des entreprises et des acteurs publics en alliant innovation technologique et expertise métier, au service de nos clients et de la société pour les faire avancer durablement.Au-delà de la RSE, nous avons développé notre propre approche, RESET, qui englobe l'ensemble de nos engagements en matière de...
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Développeur Linux embarqué
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France IT Link Group Temps pleinLa vie chez IT LinkPourquoi nous rejoindre ?Chez IT Link, vous ne rejoignez pas seulement une entreprise, vous intégrez une communauté certifiée Great Place to Work.Qu'est-ce que ça signifie pour vous ? Que la qualité de vie au travail et votre épanouissement sont au cœur de notre culture. 80% de nos Linkers sont fiers de déclarer qu'ils travaillent...
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Market Maker
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Onepoint Temps pleinContribuez aux grandes transformations des entreprises et des acteurs publics en alliant innovation technologique et expertise métier, au service de nos clients et de la société pour les faire avancer durablement.Au-delà de la RSE, nous avons développé notre propre approche, RESET, qui englobe l'ensemble de nos engagements en matière de...
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Account manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Onepoint Sas Temps pleinContribuez aux grandes transformations des entreprises et des acteurs publics en alliant innovation technologique et expertise métier, au service de nos clients et de la société pour les faire avancer durablement.Au-delà de la RSE, nous avons développé notre propre approche, RESET, qui englobe l'ensemble de nos engagements en matière de...
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Juriste en Droit Social
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Empreinte Humaine Temps pleinEmpreinte Humaine est un cabinet indépendant spécialisé dans la promotion de la Qualité de Vie au Travail (QVT) et la prévention des Risques Psychosociaux (RPS). Il est leader en santé sécurité psychologique au travail et accompagne les entreprises dans trois domaines d'intervention : Le bien-être, le Bien-vivre et le Bien-faire.L'équipe Empreinte...