Administrateur des ventes/Administratrice des ventes

il y a 2 semaines

Saclay, Île-de-France Curium Pharma Temps plein

Chez Cis Bio International, nous concevons, produisons et distribuons quotidiennement à l'international des traceurs radioactifs qui contribuent chaque jour à améliorer la prise en charge des patients.

Nos radiopharmaceutiques permettent aux hôpitaux et aux centres d'imagerie du monde entier de disposer de solutions de diagnostic et de traitement de pointe.

Ancrés sur le plateau scientifique de Saclay, nous réunissons des équipes passionnées par la science, la qualité et l'engagement humain.

Rattaché(e) à l'équipe Service des Commandes, vous jouez un rôle clé dans la gestion quotidienne des commandes, le suivi administratif et la satisfaction client. Véritable interface entre les services internes et les clients, vous veillez à la fluidité et la fiabilité de chaque étape du processus de prise de commande.

Vos missions au quotidien :

Gestion des commandes :

Réception, vérification et saisie des commandes clients sur différents systèmes ERP (AS400, E1). Vous assurez un suivi rigoureux, vérifiez les statuts bi quotidiennement, traitez les modifications ou annulations, et suivez les expéditions jusqu'à la livraison.

Suivi administratif et reporting :

Vous classez et archivez les commandes et contribuez à la fiabilité des données pour le pilotage de l'activité.

Gestion des réclamations et litiges
:

Vous enregistrez et suivez les réclamations clients sur Trackwise

Relation client :

Vous répondez aux demandes des clients (par téléphone ou email) sur les commandes, livraisons ou réclamations, en apportant conseils et solutions adaptées. Vous assurez également la relance des commandes trimestrielles et suivez les demandes de transport (échanges, reprises, livraisons).

Gestion commerciale et réglementaire :

Vous traitez les commandes trimestrielles, saisissez la facturation des contrats et prestations dans le respect de la réglementation en vigueur.

Coordination transport et logistique :

Vous gérez les demandes de transport internes ou externes, en lien avec les services concernés, pour garantir le bon déroulement des échanges, reprises et livraisons.

Nous vous offrons :

Des opportunités de formation et d'évolution, Une rémunération compétitive, Une 6ème semaine de congés, Une mutuelle entièrement prise en charge, Un comité d'entreprise, Un environnement de travail convivial.

Votre profil:

Formation Bac+2 minimum en administration des ventes, commerce ou équivalent.

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, Sharepoint, Teams) et idéalement de systèmes type AS400, E1, Trackwise.

Rigueur, sens de l'organisation et goût pour le travail en équipe.

Excellente communication écrite et orale, orientation client marquée.

Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement exigeant.

Anglais écrit maitrisé

  • Conseiller(ère) de vente en milieu hospitalier

    il y a 6 jours

    Saclay, Île-de-France HOPPEN Temps plein

    A propos d'Hoppen :Hoppen est un acteur dédié au monde de la santé, engagé aux côtés des établissements de santé pour transformer l'expérience patient.Seul opérateur à proposer à la fois des solutions numériques d'hospitalité et un portail patient complet, nous concevons, déployons et exploitons des dispositifs pensés pour les vrais enjeux du...

  • Conseiller(ère) de vente en milieu hospitalier

    il y a 6 jours

    Saclay, Île-de-France Hoppen Temps plein

    A propos d'Hoppen :Hoppen est un acteur dédié au monde de la santé, engagé aux côtés des établissements de santé pour transformer l'expérience patient.Seul opérateur à proposer à la fois des solutions numériques d'hospitalité et un portail patient complet, nous concevons, déployons et exploitons des dispositifs pensés pour les vrais enjeux du...

  • Stage en cryptologie H/F

    il y a 2 semaines

    Saclay, Île-de-France CEA Temps plein

    Le chiffrement homomorphe (FHE - Fully Homomorphic Encryption) est une technique cryptographique relativement récente permettant d'effectuer des calculs directement sur des données chiffrées. Ceci permet à des utilisateurs d'envoyer des données à un serveur distant (« cloud ») capable de les manipuler sans les connaître.Un des premiers cas d'usage...

  • Juriste H/F

    il y a 1 semaine

    Saclay, Île-de-France CEA Temps plein

    Intégré(e) au SCAD, en matière de réglementation interne et de délégations de pouvoirs, vous aurez en charge les missions suivantes :Vous élaborez en lien avec les directions concernées et mettez à jour l'ensemble des textes de réglementation interne du CEA relatifs à l'organisation et au fonctionnement de l'organisme,Vous veillez à la cohérence...

  • Développement Java sur des SCADA

    il y a 2 semaines

    Saclay, Île-de-France CEA Temps plein

    Rejoignez le LDISC (Laboratoire de Développement et Intégration de Systèmes de Contrôle) dans lequel vous serez en charge de développements en Java sur des logiciels issus de 2 SCADAs :MuSCADE : Micro µ SCADa Embarqué (développement propriétaire au DIS)EPICS : EPICS - Experimental Physics and Industrial Control System (Open source sous license)Votre...

  • Gestionnaire RH H/F

    il y a 2 semaines

    Saclay, Île-de-France CEA Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le CEA est un acteur majeur de la recherche, au service des citoyens, de l'économie et de l'Etat.Il apporte des solutions concrètes à leurs besoins dans quatre domaines principaux : transition énergétique, transition numérique, technologies pour la médecine du futur, défense et sécurité sur un...

  • Ingénieur pédagogique

    il y a 1 semaine

    Saclay, Île-de-France CEA Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le CEA est un acteur majeur de la recherche, au service des citoyens, de l'économie et de l'Etat.Il apporte des solutions concrètes à leurs besoins dans quatre domaines principaux : transition énergétique, transition numérique, technologies pour la médecine du futur, défense et sécurité sur un...

  • Ingénieur pédagogique

    il y a 4 jours

    Saclay, Île-de-France CEA Temps plein

    Informations générales Entit de rattachement Le CEA est un acteur majeur de la recherche, au service des citoyens, de l'économie et de l'Etat.Il apporte des solutions concrètes à leurs besoins dans quatre domaines principaux : transition énergétique, transition numérique, technologies pour la médecine du futur, défense et sécurité sur un socle...

  • Pilote d'activités Climatisation/Ventilation VRP ESP Levage/Ascenseur H/F

    il y a 1 semaine

    Saclay, Île-de-France CEA Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le CEA est un acteur majeur de la recherche, au service des citoyens, de l'économie et de l'Etat.Il apporte des solutions concrètes à leurs besoins dans quatre domaines principaux : transition énergétique, transition numérique, technologies pour la médecine du futur, défense et sécurité sur un...

  • Ingénieur(e) technico-commercial

    il y a 2 semaines

    Saclay, Île-de-France CEM France Temps plein

    CEM SAS, filiale deCEM Corporation(USA), recrute en CDI un(e) Ingénieur(e) Technico-Commercial(e) pour renforcer son équipe de vente.MissionsVous serez chargé(e) de promouvoir et de vendre les divisions Préparation d'échantillons, Analyses de la composition, Synthèses chimiques et Peptidiques. Vous développerez le chiffre d'affaires sur votre zone...