Stage : Automatiser une mise en forme générique de verbatims traités par IA

il y a 4 jours

Sochaux, Bourgogne-Franche-Comté, France Stellantis Temps plein

Dans le cadre de l'amélioration continue de la qualité perçue des véhicules, le département VEHE souhaite renforcer l'analyse des retours clients liés aux bruits parasites (squeak & rattle). Ces verbatims, issus des retours des enquêtes QFS, représentent une quantité importante d'informations à traiter.

L'objectif Du Stage Est D'automatisé Une Mise En Forme Générique De L'analyse Des Verbatims Générée Par Intelligence Artificielle Pour

Identifier les tendances récurrentes dans les verbatims et en ressortir les têtes de pareto.

Catégoriser les types de bruits et leurs localisations.

Proposer une visualisation adaptée et un suivi de l'évolution mensuel.

Missions

Mise en place d'un outil permettant de

Collecter et structurer des verbatims bruit parasite.

Explorer et pré-traiter des données textuelles par silhouette et usine.

Mettre en œuvre l'outils d'analyse sémantique (NLP, clustering, classification) proposé par Stellantis.

Visualiser les résultats, leurs évolutions mensuelles (dashboards, rapports mensuel) et l'identification des dérives.

Profil
Compétences recherchées

Formation en data science, ingénierie.

Connaissances en traitement du langage naturel (NLP).

Maîtrise de Python et bibliothèques associées (pandas, scikit-learn, spaCy, etc.).

Intérêt pour l'automobile et les problématiques bruits parasite.

Esprit d'analyse, autonomie, curiosité.

Ce que le stage vous apportera

Une immersion dans un environnement industriel innovant.

Une expérience concrète en IA appliquée à des problématiques qualité et organisationnelle.

Une contribution directe à l'amélioration du confort client.

Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur.

Durée du contrat
6 mois

At Stellantis, we assess candidates based on qualifications, merit and business needs. We welcome applications from people of all gender identities, age, ethnicity, nationality, religion, sexual orientation and disability. Diverse teams will allow us to better meet the evolving needs of our customers and care for our future.

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