Gestionnaire service client H/F

il y a 2 jours

Toulouse, Occitanie, France L'Usine Nouvelle Temps plein

Nous recrutons pour le compte d'un groupe industriel à dimension internationale, solidement implanté en France, un Gestionnaire service client en CDI.

Rattaché Au Service Client, Vous Assurez La Bonne Coordination Entre Les Clients, Les Usines De Fabrication Et Les Équipes Internes. À Ce Titre, Vous

  • Analysez et suivez les commandes clients transmises majoritairement via EDI
  • Traitez les anomalies d'intégration et assurez la fiabilité des flux de commandes (sans saisie manuelle)
  • Interagissez avec les services supply chain, production et logistique afin de sécuriser les délais et les quantités
  • Gérez les situations sensibles liées aux retards, aux ruptures ou aux ajustements de planning
  • Communiquez régulièrement avec des clients internationaux, y compris en contexte de négociation
  • Contribuez activement au bon fonctionnement et à la performance du service client

Le poste est basé dans le Nord de Toulouse dans des bureaux au sein d'un service client à taille humaine (3 personnes), distinct de l'environnement usine.

Télétravail possible, organisé de manière souple au sein de l'équipe, en fonction de l'activité et des besoins du service.

, Issu d'une formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire en environnement industriel, idéalement dans un contexte de process de fabrication.

Vous Disposez De Solides Compétences Sur

  • la gestion de commandes en EDI,
  • la compréhension des enjeux supply chain / production,
  • l'analyse et la fiabilisation des flux clients.

Votre niveau d'anglais est courant à professionnel confirmé (C1 minimum), vous permettant d'échanger par téléphone et de négocier avec des interlocuteurs internationaux. La maîtrise de l'allemand constitue un atout, tout comme l'italien ou l'espagnol.

Autonome, structuré et à l'aise à l'oral, vous savez présenter clairement votre parcours et vos responsabilités. Votre capacité d'analyse, votre fiabilité et votre sens du service client feront la différence.

Conditions

  • CDI
  • Localisation : Bessières (31)
  • Télétravail possible, organisé de façon souple selon l'activité et les besoins du service
  • Rémunération attractive selon profil et expérience, sans plafond, à partir de 33 k€ brut annuel et évolutive
  • Environnement de travail stable, groupe en croissance, perspectives sur le long terme

Ce poste offre l'opportunité de rejoindre un groupe solide et en développement, sur un rôle clé mêlant autonomie, relation client internationale et enjeux industriels.

Si ce poste vous intéresse, nous serons ravis d'échanger avec vous sur votre parcours et vos attentes

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Hays plc est l'un des principaux groupes mondiaux de recrutement de professionnels.

Hays est l'expert du recrutement de personnes qualifiées, professionnelles et compétentes dans le monde entier. Hays est le leader du marché au Royaume-Uni et en Asie-Pacifique et également l'un des leaders du marché en Europe continentale et en Amérique latine. Hays intervient pour le compte de milliers d'entreprises des secteurs privé et public, sur des postes en CDI, CDD, Travail Temporaire et Contracting.

Hays France & Luxembourg compte aujourd'hui plus de 650 salariés répartis au sein de 22 bureaux (Aix-en-Provence, Amiens, Biarritz, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, La Rochelle, Lille, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes, Nice, Paris, Reims, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse, Tours et au Luxembourg) couvrant 25 secteurs d'activité.

  • Gestionnaire relation clients F/H

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France SGL Immobilier Temps plein

    L'entrepriseSGL, administrateur de biens en pleine croissance, rattachée au GROUPE SELEXIUM, propose à ses clients un accompagnement performant dans toutes les démarches immobilières.Dans le cadre d'une création de poste au sein de notre agence toulousaine, nous recherchons notre prochain(e) Gestionnaire relation clients (H/F).Nos valeurs nous...

  • Gestionnaire relation clients F/H

    il y a 2 semaines

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    L'entreprise SGL, administrateur de biens en pleine croissance, rattachée au GROUPE SELEXIUM, propose à ses clients un accompagnement performant dans toutes les démarches immobilières.Dans le cadre d'une création de poste au sein de notre agence toulousaine, nous recherchons notre prochain(e) Gestionnaire relation clients (H/F).Nos valeurs nous...

  • Gestionnaire de la relation de service

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Sécurité sociale Temps plein

    Gestionnaire de la relation de service (Antenne de Toulouse) F/H - CDDPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 14/01/2026CDDToulousede € à € par anNIVEAU 3NVHADD116712CPRPFLa Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel Ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale dont le siège est situé à Marseille...

  • Gestionnaire financier H/F

    il y a 2 jours

    Toulouse, Occitanie, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement CNRS   Référence UMR5503-MAMBEN-004   Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert uniquement aux contractuels Domaine /...

  • Gestionnaire production souscription assurance H/F

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France Big Fernand Nantes Temps plein

    Nous recrutons un poste de gestionnaire production assurance (H/F)Agence de Tours, Toulouse, Paris et Lyon , pour un même client.POSTEGestionnaires Production IARD - Souscripteur H/FLe Cabinet de Recrutement Recrutoyou recherche actuellement un Gestionnaires Production IARD H/F pour le compte d'un cabinet de courtage à Tours. Deuxième courtiers français...

  • Gestionnaire De Formation Paramedicale

    il y a 4 jours

    Toulouse, Occitanie, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement DREETS OCCITANIE   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Intitulé long de l'offre GESTIONNAIRE DE FORMATION PARAMEDICALE Date limite de candidature15/02/2026 EmployeurDREETS OCCITANIE - SITE DE TOULOUSE VersantFonction...

  • Gestionnaire de droits d'auteur

    il y a 2 jours

    Toulouse, Occitanie, France Bonnefoy Travail Temporaire Temps plein

    BTT Bonnefoy spécialiste du recrutement (CDI, CDD, intérim ), recherche actuellement un Gestionnaire Droits d'auteur (F/H) pour un client situé à Toulouse, 31100.En tant que Gestionnaire Droits d'auteur (F/H), vous serez impliqué dans la gestion et le traitement administratif lié aux Droits d'Auteur . Vos missions pour ce poste :Participation à...

  • Gestionnaire locatif H/F

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Fincodi Capital Temps plein

    Directement rattaché/e au Président, le gestionnaire locatif H/F assurera:- le traitement des appels reçus et du courrier,- la comptabilité et le secrétariat juridique du groupe,- participera aux tâches administratives liées à la gestion des filiales.Le groupe gérant des biens immobiliers, le gestionnaire locatif H/F devra recevoir les appels des...

  • Gestionnaire Sinistres Professionnels Et Entreprises

    il y a 2 jours

    Toulouse, Occitanie, France MMA Assurances Temps plein

    Nous recrutons Gestionnaire Sinistres Professionnels et Entreprises (H/F) Toulouse | CDI – Temps plein | FlextimeDans le cadre de son développement, MMA Peres Begue Assurances recherche un(e) Gestionnaire Sinistres Pro & Entreprises pour rejoindre une équipe dynamique répartie sur 2 points de vente.Vos missions Gérer les sinistres professionnels de A...

  • Gestionnaire Sinistres F/H

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France SGL Immobilier Temps plein

    L'entreprise SGL, administrateur de biens en pleine croissance, rattachée au GROUPE SELEXIUM, propose à ses clients un accompagnement performant dans toutes les démarches immobilières.Dans le cadre d'une création de poste au sein de notre agence toulousaine, nous recherchons notre prochain(e) Gestionnaire sinistres (H/F).Nos valeurs nous permettant...