Emplois actuels liés à Technicien Support de Proximité H/F - Montrouge, Île-de-France - HELPLINE


  • Montrouge, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.L'entreprise compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200...


  • Montrouge, Île-de-France AVENIR AUTOS SYNERGIES Temps plein

    Le Groupe Altaïr est un acteur majeur de la distribution et de la réparation automobile en Île-de-France, avec plus de 750 collaborateurs répartis sur plus de 40 sites. Le Groupe représente 7 marques : RENAULT, DACIA, NISSAN, ALPINE, MG MOTOR, AVIS et ÉLÉPHANT BLEU.Depuis juillet 2025, le Groupe franchit une nouvelle étape dans son développement...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    NOUS CONNAITRE La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Rejoignez la...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la...

  • Technicien vitrage H/F

    Il y a 2 minutes


    Montrouge, Île-de-France Belron® Temps plein

    Notre entreprise : Fort de la confiance accordée par Carglass à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd'hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 450 centres de pose en France. Au sein d'un environnement de travail épanouissant, l'ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Informations générales Entité Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la...

  • Technicien(ne) Son H/F

    Il y a 8 minutes


    Montrouge, Île-de-France NOVELTY Temps plein

    Rejoignez les backstages de l'événementiel avec Novelty Forts de plus de 50 ans d'expertise dans les métiers de l'événementiel, nous sommes les artisans de plus de prestations annuelles. Au coeur de nos métiers : la vidéo, la sonorisation, l'éclairage, la structure scénique et la distribution électrique sont au service de secteurs aussi variés que...


  • Montrouge, Île-de-France EDF Temps plein

    Vous voulez vous engager dans un parcours professionnel permettant de contribuer à un avenir bas carbone ? Rejoignez la Direction Construction et Essais (DCE) et contribuez activement à la transition énergétique en participant à la réalisation des chantiers nouveau nucléaire en France et à l'étranger. Le Groupe "Méthode de Construction Mécanique",...

  • Technicien de Maintenance

    il y a 6 jours


    Montrouge, Île-de-France Otis Elevator Co. Temps plein

    Date Posted: Country: FranceLocation: 109 AVE ARISTIDE BRIAND, MONTROUGE - PARIS - SUD, 92120, FranceAperçu du poste Vous souhaitez rejoindre une entreprise à dimension internationale, axée sur le talent, qui valorise la sécurité, l'éthique, la qualité, l'innovation et les possibilités d'évolution pour ses employés ? Otis développe son activité...

Technicien Support de Proximité H/F

il y a 2 heures


Montrouge, Île-de-France HELPLINE Temps plein

Description de l'entreprise

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

A propos de HELPLINE :

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.

La société affiche une croissance régulière (280M€ de chiffre d'affaires en 2024) grâce à 4000 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Luxembourg, Roumanie, Tunisie, Inde, Mexique) avec 18 implantations.

Description du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur nucléaire basé à Montrouge, 3 techniciens support de proximité H/F qui interviendront sur la proximité et/ou le kiosque IT.

  • Fournir une assistance technique personnalisée aux clients, en répondant à leurs besoins spécifiques.
  • Procéder à des vérifications de l'équipement et résoudre rapidement les problèmes techniques.
  • Offrir un service à la clientèle exceptionnel, en guidant les utilisateurs dans l'utilisation de l'équipement.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques, en collaborant avec d'autres équipes si nécessaire.
  • Fournir une formation de base aux utilisateurs sur l'utilisation de l'équipement et des logiciels.
  • Gérer efficacement les demandes d'assistance et en établir la priorité.
  • Maintenir des rapports détaillés sur les interventions et suggérer des améliorations de service.

Des déplacements seront à prévoir sur d'autres sites situés en ile de France et en Région. Le permis de conduire est donc obligatoire.

La date de démarrage sur le site client est prévue le 13/04 mais notez bien qu'il y aura des accréditations à prévoir avant, il faudra donc clôturer le processus de recrutement au plus tard le 13/03.

Qualifications

  • Vous justifiez d'une expérience confirmée en support de proximité.
  • Doté d'un excellent relationnel, vous possédez un grand sens de l'accueil.
  • Rigoureux, il est important pour vous de suivre les procédures existantes.
  • Collaboratif et motivé, vous souhaitez vous investir au sein d'une équipe, partager vos expériences, et êtes soucieux de maintenir une bonne ambiance de travail.
  • Environnement technique : Linux (obligatoire).
  • Permis B obligatoire

Informations supplémentaires

Avantages :

Classiques :

  • une mutuelle prise en charge à 50%
  • un remboursement à 50% du titre de transport

Et plus spécifiques :

  • la possibilité de travailler chez un leader du marché
  • une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
  • un groupe rentable et en croissance permanente
  • une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
  • des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
  • un CSE avec plusieurs avantages culturels
  • un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
  • un partenaire mobilité
  • une équipe soudée, engagée et conquérante

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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap