Expert(e) CSP Comptabilité

Expert(e) CSP Comptabilité & Transformation
Contexte de la mission

Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation, l'entreprise engage le transfert d'un Centre de Services Partagés (CSP) existant vers un nouveau CSP cible, dédié aux activités comptables et financières.

La mission couvre l'ensemble du cycle :

Définition du modèle cible

Pilotage de la transition opérationnelle

Amélioration et standardisation des processus

Intégration d'outils d'automatisation et d'IA

Tout en garantissant la continuité de service et un haut niveau de qualité comptable.

Objectifs de la mission

Concevoir et déployer un CSP comptable cible performant et scalable

Piloter la fermeture du CSP existant et la migration vers le nouveau modèle

Améliorer la qualité, la productivité et la fiabilité des opérations comptables

Réduire les tâches répétitives via automatisation/RPA/IA, tout en renforçant les contrôles

Responsabilités principales

Définition du modèle cible CSP

Cartographie détaillée des processus existants (P2P, O2C, R2R, facturation B2B, recouvrement)

Conception des processus cibles standardisés, orientés efficacité et qualité

Définition des SLAs, KPIs et contrôles qualité

Construction des modèles de gouvernance et d'organisation du CSP

Pilotage de la transition CSP

Élaboration du plan de transition complet (planning, risques, dépendances)

Organisation et pilotage des transferts d'activités (knowledge transfer, cut-over)

Coordination des équipes Finance, IT, métiers et prestataires externes

Sécurisation des clôtures et de la continuité des opérations pendant la transition

Excellence opérationnelle & contrôle de gestion

Amélioration des processus comptables B2B : facturation, encaissements, litiges, clôtures

Mise en place d'indicateurs de performance, qualité et productivité

Renforcement des contrôles internes et de la conformité

Contribution au pilotage économique et à la fiabilité des données financières

Automatisation & technologies (dont IA)

Identification et priorisation des tâches automatisables

Définition des cas d'usage RPA / IA (OCR intelligent, workflows automatisés, contrôles automatisés)

Pilotage des développements et déploiements avec les équipes IT ou prestataires

Suivi de la performance et amélioration continue des solutions déployées

Accompagnement & pérennisation

Documentation des processus (SOP, modes opératoires, RACI)

Formation et accompagnement des équipes du nouveau CSP

Mise en place des dispositifs de pilotage long terme

Passage de relais structuré en fin de mission

Profil recherché

Expertise

Expérience confirmée en création, transformation et/ou fermeture de CSP, idéalement comptables

Maîtrise approfondie de la comptabilité B2B dans les services (facturation, recouvrement, clôtures)

Solide culture contrôle de gestion & performance opérationnelle

Expérience significative sur des projets de transformation finance à grande échelle

Technologie

Très bonne connaissance des ERP Finance et outils BI

Expérience concrète en automatisation/RPA et appétence forte pour l'IA appliquée aux process finance

Capacité à faire le lien entre métiers, finance et IT

Soft skills

Vision stratégique + forte capacité d'exécution

Leadership naturel, structurant, orienté résultats

Très bonne communication, gestion du changement

Autonomie, rigueur, sens des priorités

Modalités de la mission

-

Temps : 4 à 5 jours par semaine (temps plein)

Durée : Environ 12 mois

Démarrage : Dès que possible

Livrables clés

Modèle CSP cible documenté (process, organisation, gouvernance)

Plan de transition et suivi d'exécution

Processus optimisés et standardisés

Automatisations déployées et opérationnelles

Reporting de performance et qualité

Documentation complète et transfert de compétences

Positionnement attendu

Expert senior de la transformation CSP, capable de concevoir, piloter et exécuter un projet critique de bout en bout, avec une forte orientation qualité, performance et technologie.

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